【正文】 橫向延伸模式。 加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加公司的培訓(xùn)。管理團(tuán)隊直屬總經(jīng)理管理，對公司的業(yè)績負(fù)主要責(zé)任。團(tuán)隊成員必須服從上級的領(lǐng)導(dǎo)和安排。上級給下級制定任務(wù)時，不要頂?shù)眠^細(xì)過死，讓下級部門有一定自主決斷權(quán)力。這樣的話，說明你的團(tuán)隊缺乏自主性。網(wǎng)絡(luò)主要負(fù)責(zé)廣告，也做銷售，調(diào)查行情。 同行業(yè)。 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。（1）市場調(diào)查、研究市場。需要不同，激勵的方式也不同。（3）年度內(nèi)有6次C等則降級或解除合同。）b. 權(quán)數(shù)說明A、工作態(tài)度a.H、其他。（3）（1）基本事項A、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。 控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。又或者是你要求自己設(shè)計，那我們可以把所需材料準(zhǔn)備好，并配有專業(yè)的指導(dǎo)人員。主要是對一些積壓的禮品進(jìn)行促銷。沒有幾個女人上街愿意空手而歸的。顧客可以通過電話，信件，留言和網(wǎng)絡(luò)等方式和我們聯(lián)系，我們盡可能快的合實信息后做出反應(yīng)。我們給設(shè)計圖和材料給人做然后按一定率付給手工費(fèi)。我們應(yīng)與有關(guān)媒體、團(tuán)體建立合作關(guān)系。 公司口號l 質(zhì)量無可挑剔 服務(wù)精益求精l 只要你能想到的，我們都努力去做到！l It is only for you 總體戰(zhàn)略 商業(yè)模式OFY時尚禮物連鎖店主要是通過銷售個性貼心的禮物以及為顧客提供時尚、個性、貼身的禮物設(shè)計、禮物制作、制作指導(dǎo)等一系列優(yōu)質(zhì)、貼心、放心的服務(wù)從而達(dá)到盈利的目的！ 發(fā)展戰(zhàn)略和市場擴(kuò)張OFY時尚禮物連鎖店將以顧客和市場為導(dǎo)向，以最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望為目的，以高校學(xué)生為核心市場，建立起完善的包送體系，充分利用地域優(yōu)勢以及龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)下已經(jīng)比較完善的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，力求成為在高校以及中學(xué)范圍內(nèi)具有高知名度的時尚禮品連鎖店！初期OFY時尚禮物連鎖店初期的目標(biāo)是立足于雁山大學(xué)城，力爭一到兩年內(nèi)在雁山大學(xué)城形成具有搞知名度、良好聲譽(yù)、穩(wěn)定客流的禮品店，成功塑造個性禮品品牌！在此期間，我們會有計劃地與各大高校開展活動，力求讓各大高校的學(xué)生都能了解到我們產(chǎn)品的理念，讓時尚個性禮品的口號深如到每個大學(xué)生的心中，響徹大學(xué)校園的每一個角落！在初創(chuàng)階段，我們的禮品店以一個市場店鋪和一個網(wǎng)上店面為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新以吸引消費(fèi)者眼球，成功打入市場:（1）在產(chǎn)品方面創(chuàng)新，我們會積極尋求物美價廉的，足以滿足當(dāng)今個性化時代人們要求的禮品(我們的禮品不限于手工藝品和一般的禮品，我們還可以制作結(jié)婚紀(jì)念相冊，情侶戀愛歷程漫畫書…)。所以我們把高校學(xué)生作為我們的主要目標(biāo)市場，并以積極的個性禮品概念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格來吸引其他的消費(fèi)群體，力爭用5年時間占領(lǐng)這一市場25％的份額。第四個別樣之處是我們的顧客如果愿意，可以選擇自己設(shè)計制作禮物，我們將為他們提供材料、場所和必要的技術(shù)支持。禮品代贈：如果顧客有代贈要求，我們將按照顧客的要求將禮物準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)確地送到被贈者手中。禮品行業(yè)的產(chǎn)品種類繁雜。但是現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品大多大同小異，種類繁雜，數(shù)量眾多，缺少個性與時尚，容易跟不上人們的需求；營銷模式過于單一。OFY商業(yè)計劃書目錄一、 執(zhí)行總結(jié)………………………………………5 ……………………………………………………5 ……………………………………………………5 ……………………………………………………5 ……………………………………………………6 ……………………………………………………6 ……………………………………………………6二、 產(chǎn)業(yè)背景………………………………………7 ……………………………………………………7 ……………………………………………………8 ……………………………………………………9 ……………………………………………………9三、 市場調(diào)查和分析 ………………………………10 ……………………………………………………10 ……………………………………………………10 ……………………………………11 ……………………………………………11 ……………………………………………………11 ………………………………………………11 ……………………………………………11四、 公司戰(zhàn)略………………………………………12 ……………………………………………………12 ……………………………………………………12 ………………………………………14五、 營銷策略………………………………………15 營銷理念 ……………………………………………………15 產(chǎn)品 …………………………………………………………16 溝通 …………………………………………………………16 服務(wù) …………………………………………………………17 品牌 …………………………………………………………17 促銷 …………………………………………………………17 營銷多樣化 …………………………………………………18 銷售策略 ……………………………………………………19 宣傳推廣 ……………………………………………………19 ……………………………………………………19六、 經(jīng)營管理………………………………………20 總則 …………………………………………………………20 一般規(guī)定 ……………………………………………………20 工作規(guī)定 ……………………………………………………23 考核 …………………………………………………………25 銷售人員激勵辦法 …………………………………………30 銷售人員客戶拜訪辦法 ……………………………………31七、 管理團(tuán)隊………………………………………33 團(tuán)隊構(gòu)成 ……………………………………………………33 團(tuán)隊的工作方式 ……………………………………………37 團(tuán)隊的管理制度 ……………………………………………37 團(tuán)隊職責(zé) ……………………………………………………37八、 融資與資金運(yùn)營計劃…………………………38 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 ……………………………………………38 融資計劃 ……………………………………………………38 資金運(yùn)營計劃 ………………………………………………38 風(fēng)險資金退出策略 …………………………………………39九、 財務(wù)分析與預(yù)測………………………………39 投資分析 ……………………………………………………39 財務(wù)分析 ……………………………………………………40十、 風(fēng)險及其關(guān)鍵問題……………………………42 ……………………………………………42 ……………………………………………………43十一、 附錄……………………………………………43 …………………………43 ……………………………………44一、執(zhí)行總結(jié) 隨著社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的追求層次也會相應(yīng)提升，身邊的商品會越來越琳瑯滿目，我們將不得不面對各種各樣的選擇。根據(jù)我們對本校的市場調(diào)查分析，禮物市場的市場份額分布其實是很不穩(wěn)定，這正是因為現(xiàn)今市場上禮物產(chǎn)品缺乏個性與時尚造成的，而個性與時尚正是我們開店之緣，立足之本目標(biāo)市場分析：中國高校一直以來都蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)！第一，高校群體的數(shù)量不但龐大并且穩(wěn)定；第二，高校群體大多不具備收入能力（具備收入能力的少數(shù)人收入普遍不高并且不大穩(wěn)定），屬于比較純粹的消費(fèi)群體；第三，高校學(xué)生不但容易接受新鮮事物并且樂于接受新鮮事物，追求時尚，崇尚個性，要求特色?？梢院敛豢鋸埖刂v，幾乎所有的產(chǎn)品都可以作為禮品來贈送。訂購禮品：顧客可以利用各種資源進(jìn)行電話和網(wǎng)上訂購禮品。三、市場調(diào)查和分析 市場需求 總概隨著人們生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高，在節(jié)假日，生日時送一份特別的禮物將會成為人們的需要，特別時尚年輕男女的需要。之后我們會重新進(jìn)行市場定位，將目標(biāo)市場擴(kuò)展到其他年輕人群體或是其他的消費(fèi)群體特別是像夫妻、戀人這樣的特殊群體。（2）在銷售渠道方面創(chuàng)新，積極尋求多渠道銷售：我們不僅僅擁有店內(nèi)直銷、網(wǎng)上銷售（大學(xué)校園里都有校園網(wǎng)了，而且往往校園網(wǎng)中都有類似我們學(xué)校的“好快滴”之類的網(wǎng)絡(luò)商店，我們可以將我們的店開到那樣的網(wǎng)絡(luò)去）、推銷、促銷等多種比較常見的銷售渠道，我們還可以為顧客設(shè)計或量身制作禮品，并從銷售實物和提供設(shè)計、場所等服務(wù)上取得收入（這就是我們獨(dú)有的BCB銷售模式）比如顧客有意自己設(shè)計禮品，我們可以根據(jù)他的設(shè)計理念或者是設(shè)計方案為其量身制作出屬于他自己的禮品；又或顧客有意自己制作禮品，我們可以在設(shè)計構(gòu)想和制作方法上為其提供建議，并為他提供他所需要的材料和制作場所，讓顧客在自己設(shè)計和制作的過程中享受到一種成就感?，F(xiàn)階段我們應(yīng)做好在高校市場中通過贊助活動、張貼宣傳報、與高校團(tuán)體舉行活動等實體活動，加強(qiáng)與各商業(yè)伙伴的關(guān)系，提高公司知名度。我們把一些訂單給一些學(xué)生做并限期完成，按一定比率付給手工和設(shè)計費(fèi)。通過電腦設(shè)備和一些攝影設(shè)備對所有產(chǎn)品進(jìn)行資料備份做成產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，盡量杜絕有重復(fù)產(chǎn)品的出現(xiàn)。店內(nèi)如此多商品，總想買一樣，但又舍不得花太多錢，這時二三元的精致小商品，就成了有力的誘餌。：可設(shè)立“韓國禮品”、“藏族飾品”區(qū)等等，突出特色經(jīng)營。（2）（6）B、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。（2）注意事項A、銷售單位主管移交，應(yīng)呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。 銷售人員應(yīng)填制《老熟客戶資料管制卡》，以利老熟客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。 銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。 所收貨款如為支票（生產(chǎn)部門，為其他公司或私人老板的供貨收款可收支票），應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。附件[附件1]《銷售部門考核表》[附件2]《銷售部主管考核表》[附件3]《銷售人員考核表》[附件1]年 月銷售部門考核表考核項目權(quán)數(shù)計算初核得分核定得分收款率60當(dāng)月收款/當(dāng)月計劃目標(biāo)收款額*100%銷售額目標(biāo)達(dá)成率20當(dāng)月實際銷售額/計劃銷售額*100%收款率201（當(dāng)月銷售額當(dāng)月收款額）/當(dāng)月銷售額*100%等級合計得分[附件2]年 月銷售部主管考核表姓名初核核定考核項目權(quán)數(shù)得分備注一次二次部門考核60工作態(tài)度20積極性8協(xié)調(diào)性6忠誠度6職務(wù)能力20計劃能力8執(zhí)行能力6開發(fā)能力6合計得分一次二次等級[附件3]年 月銷售人員考核表姓名初核復(fù)核核定備注考核項目權(quán)數(shù)計算一次得分二次得分三次得分業(yè)績貢獻(xiàn)60工作態(tài)度積極性10協(xié)調(diào)性8忠誠度7職務(wù)能力計劃能力5執(zhí)行能力5開發(fā)能力5等級合計得分 銷售人員激勵辦法為了更好地對不同的銷售人員采取不同的激勵方式，特制定本辦法。（1）物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪資制度。（2）了解競爭對手。（1）根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。貨源按銷售部門的反饋情況負(fù)責(zé)進(jìn)貨，同時負(fù)責(zé)這個領(lǐng)域的行情調(diào)查?？梢赃@么認(rèn)為：員工找領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)越多，就說明公司里的自主性越不強(qiáng)。這樣可以讓高層決策者有更多精力處理較大的事務(wù)，而且可以激發(fā)下級單位的工作熱情。２、２．配合總經(jīng)理制定公司發(fā)展計劃，發(fā)展策略，和各部門的發(fā)展大計，還有協(xié)助總經(jīng)理解決公司的重大問題。９.禮品公司以橫向的延伸方向，因為可以建立禮品超市、專賣店或者專柜等終端網(wǎng)絡(luò)。獲得更長的價值鏈中的收益或獲得企業(yè)的品牌利益，為企業(yè)提供一個相當(dāng)完善而緊密的網(wǎng)絡(luò)組織，其內(nèi)涵是獲取價值鏈中更長的、更多的內(nèi)容，這樣自然獲取了更多的經(jīng)營利益。８. １、這樣有利于公司的高效率運(yùn)作，而且任務(wù)和職責(zé)明確。這又包括：（1）自主性，如果作為一個主管，你今天沒帶手機(jī)，不久就開始擔(dān)心下面的銷售人員打電話找不到你，碰到事情不知道該如何處理，遇見客戶提要求不知道該怎么回答。銷售負(fù)責(zé)銷售和廣告，調(diào)查行情。（3）（3）（4）（2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。（2）一般銷售人員：他們關(guān)心最多的是獎金。（2）年度內(nèi)有6次A等則升等調(diào)薪。 計劃能力——8分（年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。G、領(lǐng)用、借用之公物。G、整理各項銷售資料。 定期拜訪或咨詢調(diào)查轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。，就是向消費(fèi)者宣傳本店可以自己制作禮物，只要把你的設(shè)計圖或者設(shè)計理念告訴我們，我們就會按照你的要求制作出你需要的禮物，并有配有送貨服務(wù)；又或者你把你的想法告訴我們的設(shè)計人員，我們設(shè)計人員為你量身打造（比如說一對情侶想弄一份獨(dú)特的禮物來紀(jì)念他們從相見到相識到相愛的過程，我們設(shè)計人員也許就會設(shè)計出一本描寫他們相識過程的漫畫書，把一些值得回味，令他們難忘的情景或一些經(jīng)典對話記錄下來，留作回憶）。：可設(shè)立“學(xué)生特價區(qū)”或“十元特價、五元特價”。看