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試談馬云對阿里巴巴戰(zhàn)略啟示(專業(yè)版)

2025-06-27 08:01上一頁面

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【正文】 “1997 年年底,馬云帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)從杭州來到北京,加盟外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心并成功運(yùn)作該中心所屬國富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司。馬云說:“在阿里巴巴,我們不希望用精英團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好的項(xiàng)目應(yīng)該具有兩個(gè)特點(diǎn),即能為用戶創(chuàng)造價(jià)值和市場潛力大。面向的“gold suplier”會(huì)員促銷方法則是訪問銷售,合同不是傳真合同,而是紙制合同。但在阿里巴巴,提供名為Alipay(支付寶)的網(wǎng)上結(jié)算工具,這個(gè)結(jié)算工具兼具第三者保證功能。中國電子商務(wù)市場的擴(kuò)大,與這些電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展有著非常大的關(guān)系。由于其評價(jià)指標(biāo)采用人均指標(biāo),對于人口眾多的中國而言,2005年排在全世界的第41位。只有我們以這樣的使命驅(qū)動(dòng)時(shí),才稱為新商業(yè)文明。我告訴很多朋友,電子商務(wù)是阿里巴巴,阿里巴巴是搞電子商務(wù)的,他說我不懂電子商務(wù)的。今天,我們覺得壓力,這是我們的愿景,我們要走向這種開放、分享,但不是一夜之間。三、十年目標(biāo):我們要為全世界創(chuàng)造1000萬家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺/我們要為全世界創(chuàng)造一億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)/我們要為全世界10億人提供消費(fèi)平臺四、創(chuàng)造未來:舊的商業(yè)文明,那個(gè)時(shí)候的企業(yè),想的都是在社會(huì)中找機(jī)會(huì),而新商業(yè)文明的企業(yè)是解決社會(huì)的問題。因?yàn)楣镜亩x更窄,在工業(yè)時(shí)代大家所習(xí)慣的公司,都是多層次、相對比較嚴(yán)格的,人與人之間的互動(dòng)可能更多的是,下達(dá)指令的層級方式。當(dāng)然,這要求組織能力的變化,以及對不同崗位的一個(gè)重新的定義。第一個(gè)部分,我們要?jiǎng)?chuàng)造足夠多的商業(yè)機(jī)會(huì),來獲取數(shù)據(jù)。另外一個(gè),既然未來是這樣一個(gè)數(shù)據(jù)化的信息時(shí)代,這樣一個(gè)基礎(chǔ)性的平臺,就一定是一個(gè)平臺型的企業(yè),而不是簡單意義上的公司。其實(shí)是我們在07年年底提出打造一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈以來,一直在不斷摸索的,所以我們喊了三年的“開放”。真正讓我們興奮的是,我們在這樣一個(gè)時(shí)刻,看到了信息時(shí)代。講生態(tài)圈,講合作伙伴,講共同繁榮都是建立在“分享”的理念上。第二,我們分享的是“數(shù)據(jù)”,不是“信息”。而在C2B帶動(dòng)的基礎(chǔ)上,怎么把生態(tài)圈的合作伙伴真的吸引過來,才能夠讓電子商務(wù)不斷繁榮壯大,而只有當(dāng)我們掌握了這樣一個(gè)Keyline,就是一個(gè)中國最大的電子商務(wù)服務(wù)的運(yùn)營的平臺,我們才能夠推進(jìn)像阿里云這樣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)平臺,才有力量去和更多的合作伙伴做數(shù)據(jù)交換的工作。就像三年前我們并不明白叫做生態(tài)系統(tǒng),我們也不知道、體會(huì)不了“開放”的價(jià)值。第三,就是“活102年”。現(xiàn)場交流:關(guān)于“分享數(shù)據(jù)的第一平臺”馬云:“分享數(shù)據(jù)的第一平臺”,這兒曾教授沒有重點(diǎn)突出“分享”二字。但這句話,不是我去說,很多消費(fèi)者已經(jīng)感受到,淘寶遠(yuǎn)不止購物。所以支付寶首先要解決支付問題,在中國,網(wǎng)上支付首先是哪兒?是支付寶;上網(wǎng)購物,今天購物去哪?去淘寶。什么叫做使命感、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司,前十年我們是懵懵懂懂,我們企業(yè)的價(jià)值觀是有很多東西沒做好,但是即使沒做好,我們比別人先做了,我們活了十年,未來10年我們需要更加清晰。 (二)門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城 作為其中的一個(gè)組成部分,它構(gòu)成了新聞網(wǎng)站的銷售平臺。 (一)阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)簡介 1998年成立的阿里巴巴由B2B、C2C、網(wǎng)上支付服務(wù)三部分服務(wù)組成。特別是將歐美的采購方吸引到這個(gè)平臺,大大提高了其吸引力,促進(jìn)了購買量的提高。從2005年后開始將銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到內(nèi)地和東北區(qū)域。所以幫助那些真正需要幫助的人,幫助那些需要幫助的企業(yè)這是我們最早的構(gòu)思?!瘪R云還一直在提倡唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì):“我認(rèn)為中國最好的團(tuán)隊(duì)就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)。馬云在阿里巴巴創(chuàng)立后在全世界跑了很多的國家,參加各種財(cái)經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討,這些都為阿里巴巴的成功提供了助力。這樣的人單位里面有很多很多。如果沒有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的、高效的團(tuán)隊(duì),再好的項(xiàng)目都無法實(shí)現(xiàn)。 在交易信用環(huán)境不佳的中國,提供網(wǎng)上交易服務(wù)的電子商務(wù)市場,就必須努力保證客戶對交易體系的信任。 實(shí)際上,供應(yīng)商業(yè)務(wù)占了公司員工的大半。截至2007年12月31日止,公司有2760萬名注冊用戶,兩個(gè)交易市場內(nèi)共有300萬個(gè)企業(yè)商鋪及 305,545名付費(fèi)會(huì)員。 在上述的電子商務(wù)企業(yè)中,尤以專門從事電子商務(wù)的企業(yè)(B2B/B2C/C2C的平臺)為眾人所關(guān)注。前十年我們暈暈忽忽的跟著價(jià)值觀、使命感走,后十年,阿里巴巴將會(huì)更加重視它。未來企業(yè)要贏得世界的尊重,必須去解決社會(huì)問題,我們解決就業(yè)問題,解決稅收的問題,解決創(chuàng)新的問題。五年以前,淘寶圍著網(wǎng)上購物做文章,今天淘寶圍繞購物做文章?!胺窒頂?shù)據(jù)的第一平臺”,所以我們講的是“分享”,這是最關(guān)鍵的。以上這三個(gè)愿景的順序我們也做了調(diào)整。第二個(gè)是幸福指數(shù)最高的企業(yè)。其實(shí)每天實(shí)時(shí)覆蓋了中國絕大部分的中小企業(yè),但是我們過去的信息傳輸是單向的,更多是向這批小企業(yè)傳播我們的理念,銷售我們的產(chǎn)品。所以,這是整個(gè)戰(zhàn)略定位背后的含義。這背后的含義非常豐富,其中最關(guān)鍵的是,“我們要做21世紀(jì)第一家真正的數(shù)據(jù)公司”。你做到這四點(diǎn),一定是一個(gè)新型的全球性的企業(yè),所以全球化是不言而喻的。第二個(gè)我們拿掉的是“全球化”,因?yàn)橄啾戎拢叭蚧狈炊盐覀兿胍睦硐肟s小了,因?yàn)椤伴_放、透明、分享、責(zé)任”本身就是在21世紀(jì),在一個(gè)地球村,一個(gè)真正有全球胸懷和視野的集團(tuán),所具備的自身價(jià)值觀。這個(gè)其實(shí)也就是集團(tuán)的未來的戰(zhàn)略定位。但是誰來判斷什么是evil的,什么是right的?我們不做判斷,我們只是順其自然地做這個(gè)時(shí)候、這個(gè)社會(huì)可能利益最大化的一項(xiàng)工作,我們不做這樣的判斷,我們做基礎(chǔ)建設(shè),我們做一個(gè)分享的平臺。就像其實(shí)我們很多年前就提過,B2B最有價(jià)值的一個(gè)戰(zhàn)略資源,我們是沒有很好利用,就是我們銷售團(tuán)隊(duì)。
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