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物業(yè)管理企劃方案(專業(yè)版)

2025-06-25 06:51上一頁面

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【正文】 D、督促檢查治安保衛(wèi)條例、規(guī)定的落實。 ,減少火險隱患督促防火安全檢查是防火工作很重要的方面,必須每月進行一次。 (二)下列情況必須報告主管 ; ; 。 管理制度 A、安全、防火制度 ,執(zhí)行大廈制訂的治安管理制度,協(xié)同保安部門認真做好大廈工程系統(tǒng)的治安保衛(wèi)工作; ,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應迅速處理上報,并負責保持好現(xiàn)場; ,外來人員(包括參觀學習、探親訪友、施工等)禁止進入電腦房、電梯機房、鍋爐房、空調機房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。開啟冷卻塔風機根據(jù)冷凍機冷卻水入口溫度下限22℃,上限32℃機組需求開啟風扇。風機軸轉情況,皮帶及皮帶輪,濾網(wǎng),水過濾器無堵塞,節(jié)門及表冷器無漏水; 機房保溫,電動閥,節(jié)門開度,嚴防凍裂表冷器; 機房,保持清潔,消防設施齊全無損壞;膨脹水箱補水,補水泵工作情況。皮帶輪完整并與軸滑動配合,鍵槽配合適當,軸輪結合不小于2/3。1低壓母聯(lián)開關自投準確,不誤動作,過流閉鎖不自投。 、搭線工具狀況良好、位置固定; 、接口板標識清晰。各部門 ,檢查話機或更換話機; ,檢查線路電壓,電話線連接情況若仍無振鈴,檢查交換機,查該機有無DD或轉移; 。 (此部分由法院負責) ,并做好記錄; ,查看設備運行狀態(tài)。 將上述情況如實上報。 C. 遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,努力學習,不斷提高思想素質和業(yè)務技術水平,自覺遵守大廈各項規(guī)章制度,按大廈人員的行為規(guī)范進行工作。 ,努力學習本專業(yè)技術業(yè)務知識。 ,協(xié)調各專業(yè)的工作,催辦、督查經(jīng)理交辦的任務。 G.對新添置的設備設施及時建立設備卡,并將有關技術資料進行整理歸檔。(4) 工程部經(jīng)理 直接上級:分管總工程師 直接下級:工程部主任工程師、信息技術主管、工程技術主管、秘書 聯(lián)系部門:大廈各部門 崗位職責: ,負責大廈設備設施的運行、維護保養(yǎng)及管理工作,并協(xié)調與業(yè)主在工程管理方面的關系。 ,保證物品的數(shù)量準確; 。 、物品一定要符合質量標準 ; ,一定要求完好,外形完整。 B、出納員項 目程 序標 準協(xié)作關系 。做到帳帳相符,帳物相符。 。(1)計財部編制定員經(jīng)理1人副經(jīng)理1人會計(主管級)1人出納1人采購(主管級)1人保管1人;計財部共計6人,其中經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,會計1人,出納1人,采購1人,保管1人。 ,嚴格執(zhí)行程序; ,原件存檔。(二)各部室編制定員、崗位職責和各崗位程序、標準及協(xié)作關系 總經(jīng)理辦公室(1)總經(jīng)理辦公室編制定員設主任1人秘書1人(主管級)人事、培訓、檔案1人(主管級)行政、后勤、質檢1人(主管級)總經(jīng)理辦公室共4人,其中主任1人,主管3人。 (三)永莊物業(yè)服務宗旨 為客人營造一個“安全、溫暖、快捷、潔凈、方便”的工作與生活環(huán)境,簡稱“安、暖、快、潔、便”。本物業(yè)管理方案即是按此模式進行編制的。二、我國目前的物業(yè)管理模式目前我國物業(yè)經(jīng)營管理中,主要有三種模式:(一) 自建自管即房地產開發(fā)商(或建設單位)將自己開發(fā)建設的物業(yè)設立一個附屬部門,分離出一部分多余人員,進行物業(yè)管理,由于物業(yè)管理是附屬部門,產權不清晰,管理者沒有實踐經(jīng)驗,員工未經(jīng)過專業(yè)培訓,業(yè)務生疏。大廈主要設計功能為成都中級法院辦公用寫字樓和審判庭。以達到客戶滿意,物業(yè)保值、增值,提高經(jīng)濟效益之目的。二、 管理標準 (一)確保大廈公共設備設施安全完整,運行正常,狀態(tài)良好。(五)永莊物業(yè)員工要做到“四過硬”作風過硬、紀律過硬、業(yè)務過硬、制度過硬。 (5)人事主管直接上級:辦公室主任 崗位職責: 、勞動工資、勞保福利工作; 、考核、晉升、獎懲等的具體工作; 、工資造冊工作; ; ;。對外印章使用 ,隨用隨取,用后立即存于原處,并及時上鎖; 。制定預算考核辦法,認真進行考核。 ,嚴格執(zhí)行庫房鑰匙管理制度,保證庫內各種物品安全。 、簡潔,準確反映業(yè)務主要內容; 、子科目、金額、合計、附件張數(shù)、日期。 ; 、領用日期和用途;;。計財部5.結算賒欠貨款 ,對前月賒欠貨款進行結算; ,將各賒欠供貨商的售貨首先分戶分出,并點清張數(shù),準確計算出總余額,對有把握無誤的,可寫好付款通知到計財部核對; ,先清點供應商手中五聯(lián)張數(shù),然后計算總金額,經(jīng)核對五聯(lián)與一聯(lián)張數(shù),總金額完成相符,收回五聯(lián),換付款通知單二聯(lián)去計財部領款。采購部 ,方可做銷帳處理; ,如有處理價值可進行處理。 ,并具體解決法院對工程維修工作的投訴。 L.掌握大廈系統(tǒng)設備運轉狀況,確保所管轄系統(tǒng)設備安全運行;定時巡視主要設備運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況或故障,應立即作出正確判斷,并采取有效措施加以解決。J.與法院的聯(lián)系溝通。規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達的各項工作任務。 五、管理實施 工程部主要工作程序及標準A、工程部值班室項 目程 序標 準協(xié)作關系、接聽報修電話 ,先登記在冊; ,記好報修時間、報修人姓名,填寫維修單;,電話通知,迅速到現(xiàn)場處理。施工單位 C、購買工程材料項 目程 序標 準協(xié)作關系 ; ; 。有關部門 ,檢查故障排除情況; 。 報警靈活可靠、固定牢固 設備狀態(tài)良好有關部室 、遠程控制正常; 。 高壓柜及低壓出線柜 不應有放電聲及異常聲響、異味,每班檢查1次。換開關插座面板完整端正。零端子排與地絕緣,各分支線與零排壓接可靠零線刷錫壓接。用水量早班接班后將水表抄下,并記錄算出每天用水量,嚴防溢水。系統(tǒng)加藥每月進行1次X桶。 ,應特別小心,不得存放易燃油料1kg以上。 共計17人,其中:經(jīng)理1人、主管3人、領班4人、員工9人組織機構圖如下:安保部經(jīng)理1人消防主管1人秘 書1人保安主管1人巡邏領班1人監(jiān)控領班2人執(zhí)勤員4人警衛(wèi)領班1人巡邏員2人監(jiān)控員3人 (2)安保部主要職責 A、負責大廈區(qū)域內的安全保衛(wèi)和消防工作,通過監(jiān)控室進行監(jiān)控,保安值班巡邏,保證大廈人身財產安全; B、按國家有關安全保衛(wèi)和消防方面的政策規(guī)定,制訂各種辦法,并認真貫徹實施; C、實行安全消防責任制,定期開展消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,采取措施,及時改正; D、做好物業(yè)管理范圍內的治安保衛(wèi)工作。平時消防隊在各自的崗位上注意發(fā)現(xiàn)和及時消除火險隱患,遇有火災時協(xié)助公安消防部門一起進行撲救。,熟悉大廈警員崗衛(wèi)位置、具體任務、責任范圍及有關規(guī)定,不斷對警員進行業(yè)務知識培訓,提高素質。根據(jù)每個部位的特點配制不同類型的消防器材,制定消防器材的管理、使用規(guī)定,定位定人,每季度檢查一次,向員工傳授消防器材的使用方法。,確保車輛安全;《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權提出處理意見; E. 組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內容的“四防”活動,進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。 C、值班制度 ,不得擅自離崗,按規(guī)定定期巡視設備運行情況,如離開值班室去巡查和抄表應通知同值人員; ,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患; ,應及時通知有關人員前往修理。停車將供回水節(jié)門關閉G、綜合維修項 目程 序標 準協(xié)作關系綜合維修包括木工、油工、鉗工、洗滌等工種,解決法院辦公中出現(xiàn)的各種問題及大廈內的各種問題。加濕系統(tǒng)有加濕通風系統(tǒng),風機開機后再開加濕系統(tǒng),關車時先關加濕系統(tǒng)再關風機。指示燈完整有效明亮一致,綠(停),紅(運行),黃(過流)。定子鐵芯無嚴重過熱,無毛刺,無油污,不應松動。 1變壓器聲音聲音均勻,無爆裂放電等異常聲響,無異味。 。 如果電視機取回維修,要有詳細登記說明。各專業(yè) 統(tǒng)計 ; ,有異常變化需及時通知有關人員采取措施; 。 F.做好本班設備的技術檔案;設備維修、故障排除,更換零部件情況應清楚地填入班組檔案,每月定期交主管審閱。 ,充分發(fā)揮維修人員的積極性和創(chuàng)造性。 O.執(zhí)行部門經(jīng)理的指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)劃及員工守則,堅持周而復始地設備維修保養(yǎng)制,按三干凈:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好的標準嚴格檢查,督導下屬。 (3)工程部主任工程師 直接上級:工程部經(jīng)理 直接下級:工程技術主管、信息技術主管、秘書 聯(lián)系部門:各部門 崗位職責: A.掌握主要設備運行、技術數(shù)據(jù)和技術檔案,發(fā)現(xiàn)情況及時組織人員解決處理。 廢舊物品的領用單據(jù)裝訂成冊存檔。 、規(guī)格模糊不清,必須填寫清楚后再收貨入庫; ; ,并存檔。 如有出入查原始憑證,及時調整確保余額相等。錄入及時、準確銀行每月按人事部上月提供的實發(fā)工資表,提取工資及附加費。 ,認真驗收入庫。(2)計財部副經(jīng)理直接上級:計財部經(jīng)理直接下級:會計主管、采購主管崗位職責:A、協(xié)助計財部經(jīng)理做好計財部的工作;B、分管物資采購、倉庫保管方面工作;C、分管會計檔案的管理工作;D、分管與業(yè)戶和當?shù)馗骷壷鞴懿块T的業(yè)務聯(lián)系工作;E、負責計財部內部的內審工作;F、完成領導交辦的其他工作。公司各部門文件保管 將文件分門別類立卷歸檔。做到及時,不拖延,防止漏辦,做到呈報準確。實行“脫產人員為零”的管理要求。這三者有機的結合起來,就達到了保值增值的管理目標。物業(yè)管理采用委托專業(yè)化物業(yè)管理公司進行經(jīng)營管理,真正實現(xiàn)了所有權和經(jīng)營權的兩權分離,做到了產權清晰,權責明確。物業(yè)經(jīng)營管理首先是對“人”的服務,其次才是對“物”的經(jīng)營管理。第二章 成都法官大廈擬定物業(yè)管理模式一、物業(yè)管理的性質、目的和意義物業(yè)經(jīng)營管理按社會產業(yè)劃分是第三產業(yè),是服務性行業(yè)。目前有相當一部分高檔公寓、寫字樓、高檔綜合商廈等采用這一模式。物業(yè)管理的主要任務是通過優(yōu)質的管理,最大化的發(fā)揮各部分功能的作用,最大限度的延長設備的壽命,盡量的減少維修保養(yǎng)費用。凡可設可不設的機構一律不設;凡可定可不定的定員一律不定。取送文件要有簽字。 內容詳實,程序清楚、規(guī)范。,協(xié)助計財部經(jīng)理做好各項工作。 ,報物資主管審批。 每日憑證錄入完成后打印出憑證匯總表 ; 。 用現(xiàn)金日記帳與總帳電腦中現(xiàn)金余額核對。進口物質要有防偽標志,對標志不符合國家標準的應拒絕入庫; ,保管員要將收貨單第四聯(lián)留做入帳憑據(jù),其余幾聯(lián)交回采購。 大 廈 各 部 門 各部門如需領用廢舊物品時,應辦理領用手續(xù),而后領取。J、每月月底向上級寫出本月匯報和下月計劃。在工程部經(jīng)理不在時,代行管理。 ,保證各種設備處于良好的工作狀態(tài)。 ,報主管審核,并負責實施檢修及保養(yǎng)計劃。 下班前將一天的維修單收齊,未完成的項目寫明原因,填好完成情況統(tǒng)計表交經(jīng)理。計財部 D、弱電專業(yè)項 目程 序標 準協(xié)作關系 ,顯示系統(tǒng)是否正常; ,通知相關人員處理; 、填寫值班日志。、排除故障; ,如損壞,進行更換電視機電源; ,立即請電工解決; ,查看電視天線是否有問題,是否有信號; ,查找原因,及時處理; ,調整無效時,更換機上變換器; ,要把電視機取回大修。 。
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