【正文】 用一些事情，總會看清一些人。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由聯(lián)通進行報價。216。6現(xiàn)場維護服務(wù)通過遠(yuǎn)程方式不能有效維護、排障時，廠家將派出工程師進行現(xiàn)場維護，包括：216。針對法院業(yè)務(wù)進行二次開發(fā)1 元　3中繼許可中繼許可授權(quán)中繼接入，支持轉(zhuǎn)內(nèi)線，轉(zhuǎn)座機、手機；2條E1數(shù)字中繼，同時支持60路呼入、呼出。 “E信通”平臺接收到來自某手機用戶發(fā)送到該企業(yè)的“明細(xì)”請求；252。216。此功能主要針對大客戶經(jīng)理而開發(fā)。：對于特定人群，系統(tǒng)設(shè)計了免費功能。 利用自動外呼進行電話營銷，可極大地降低電銷人員的工作強度，有效地避免經(jīng)常遭拒 絕對電銷人員情緒帶來的負(fù)面影響，數(shù)倍提升呼叫量，有效地降低人力成本，顯著提升電話營銷業(yè)績。 典型應(yīng)用：系統(tǒng)除了可以以10010外呼形式向本網(wǎng)用戶推廣業(yè)務(wù)之外，還可以以10010外呼形式向其他網(wǎng)絡(luò)用戶推廣業(yè)務(wù)，此外移動公司還可以提高自己的增值業(yè)務(wù)范圍，將此功能承包給代理公司，由他們?nèi)ラ_發(fā)電力 煤氣自來水或其他市場調(diào)查廣告公司的崔費停電通知市場滿意調(diào)查等等。錄音保存的多少和語音服務(wù)器硬盤的大小有關(guān)，硬盤越大存放的錄音越多。三、系統(tǒng)特點216。四、智能自動群呼模塊流程開始判斷時間是否適合通知用戶YN查詢數(shù)據(jù)庫，選擇合適的用戶，撥通其電話用戶應(yīng)答否Y播放該用戶通知類型對應(yīng)的語音N將該用戶的失敗次數(shù)加1將該用戶的成功次數(shù)加1找到?jīng)]找到數(shù)據(jù)庫標(biāo)志復(fù)位五、主要技術(shù)參數(shù) 1. 交換機接口方式 數(shù)字接口（PCM，、中國一號信令或中國七號信令、 同軸電纜或120W雙絞線）2. 網(wǎng)絡(luò)接口以太網(wǎng)10M/100M 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)： UNIX、WINDOWS NT3. 數(shù)據(jù)庫接口ORACLE、SYBASE、INFORMIX、SQL Server等4. 系統(tǒng)容量數(shù)字接口：單機60、90、120路坐席接口：單機1364路5. 系統(tǒng)硬件板卡接口特性端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30130Vrms,1568Hz摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms回路電流 20120mA 插入損耗 1dB頻率響應(yīng) +, DTMF接收電平 最低35dBm 回?fù)p 20db工作溫度 5C。 （3）對公眾發(fā)送天氣等應(yīng)急通知 （4）公積金管理部門能利用e信的點播功能向公眾提供帳戶信息查詢服務(wù)。 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測l 一級故障：半小時（各辦事處所在地300公里以內(nèi)）216。 提交巡檢服務(wù)檢查報告9硬件故障備機服務(wù)設(shè)備故障報修的響應(yīng)時間（至本地企業(yè)現(xiàn)場）為 4 小時。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)安裝、軟硬件系統(tǒng)配置，系統(tǒng)管理、系統(tǒng)操作、故障處理等。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。（3） 在保修期內(nèi)聯(lián)通提供信息服務(wù)和節(jié)目單的自動更新，可以提供天氣預(yù)報、匯率、電子節(jié)目單的規(guī)則化自動更新，更可以提供包括電影、音樂、游戲、電子雜志等內(nèi)容的更新資源（以上需要版權(quán)的產(chǎn)品，版權(quán)由內(nèi)容提供商提供）。 檢查客戶使用中硬件產(chǎn)品的使用情況216。 現(xiàn)場數(shù)據(jù)備份216。遠(yuǎn)程確定故障原因并提供解決方案，或電話指導(dǎo)IT工作人員解決問題?！癊信通”業(yè)務(wù)行業(yè)用戶的適用場景（1）利用e信進行面向公眾的選舉和投票，使投票與計票都能快速有效的進行，能及時回收統(tǒng)計結(jié)果。216。當(dāng)用戶欠費或達到公司設(shè)立的底線時候系統(tǒng)自動進行底線通知。每個坐席人員和用戶的通話過程可全程錄音，錄音文件存放在語音服務(wù)器的硬盤中。根據(jù)專家的按鍵來確定是否參與評標(biāo)，并將數(shù)據(jù)反饋至評標(biāo)系統(tǒng)。客戶服務(wù)系統(tǒng)是以一個統(tǒng)一的界面，集中受理客戶對業(yè)務(wù)服務(wù)的各種需求，為客戶提供電信業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)窗口。：坐席它實現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的同步傳輸，同時可隨時對通話進行保留、轉(zhuǎn)接、搶接等功能。 VIP專席功能可對坐席進行VIP設(shè)置，然后把VIP號碼導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，當(dāng)VIP客戶呼入時直接轉(zhuǎn)到對應(yīng)的坐席，提高了服務(wù)的質(zhì)量。通道之間可分開使用也可和起來使用，設(shè)計更加人性化?！癊信通”業(yè)務(wù)的優(yōu)勢252。系統(tǒng)可為人民群眾提供基于語音的自助服務(wù)。 現(xiàn)場系統(tǒng)配置修正216。7預(yù)約現(xiàn)場值守服務(wù)如果需要（如重大會議），可提前1周預(yù)約，中國聯(lián)通將安排1名技術(shù)工程師在指定的日期內(nèi)進駐現(xiàn)場進行維護、保障。（2）保修期內(nèi)聯(lián)通提供24小時電話技術(shù)支持服務(wù)，問題確認(rèn)后響應(yīng)時間為2小時。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。11軟件升級服務(wù)當(dāng)產(chǎn)品進行比較重大的功能改進或者系統(tǒng)版本升級，廠家將提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場