【正文】 不要非和別人爭(zhēng)白菜是2毛8不是3毛。不背后說領(lǐng)導(dǎo)同事同行平等法：下次來深圳找你玩，怎么聯(lián)系你？課堂休息：一小時(shí)欲望一個(gè)半小時(shí)強(qiáng)烈兩小時(shí)不去不行；照顧女性，時(shí)間要久點(diǎn)；去吃飯，說“我有點(diǎn)事，離開一下！”千萬別答：“需要幫助嗎？”同一單詞，外國(guó)翻譯為“稍息”，中國(guó)翻譯為“撤退”。同質(zhì)同色：首選白金，再選白銀，最后選不銹剛過分雜亂注意場(chǎng)合。你不能比女上司更典雅。初次交往要體現(xiàn)水平，以后知道了就越隨便越好！不要當(dāng)眾整理服飾：松褲，領(lǐng)帶，挽庫，剔牙（有身份的都不做這些掏垃圾箱“動(dòng)作正規(guī)場(chǎng)合穿裙子最正式樂在折磨服務(wù)生陪說話，內(nèi)容不重要?；锇殛P(guān)系：同行同事分房計(jì)劃：妹妹想進(jìn)來就進(jìn)來，夏天穿長(zhǎng)褲睡；“你舍得她走嗎？”跟毛主席保證和老婆好了之后說：咱妹越來越漂亮了！甩掉拖油瓶：有她在多可愛！話是人說的，兩頭討好黑格爾說存在即合理，合理即存在男人喜歡的女人：善于示弱社會(huì)分工：女人沒房子，罵你笨給男人批評(píng)的機(jī)會(huì)，給他干事的機(jī)會(huì)，給他證明自己強(qiáng)的機(jī)會(huì)女人買些沒用的便宜貨，睡個(gè)懶覺，丟點(diǎn)東西，找不到車位，給他與蟑螂搏斗的機(jī)會(huì)能干的領(lǐng)導(dǎo)不提拔，因?yàn)槟銖?qiáng)大到別人無法發(fā)揮缺乏溝通意向，有時(shí)有意犯傻在父母面前抽出下擺；要經(jīng)常匯報(bào)工作：說次要可改進(jìn)毛病說的不只是男女之事?；纠砟睿河^念—思路—出路規(guī)范：國(guó)際慣例，即使標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不允許討論內(nèi)行看門道，外行看熱鬧女人看頭，男人看腰欣賞的重視，不是找人家毛病。第一讓菜不夾菜，你可以讓，嘗嘗，別夾，你不知道他愛不愛吃，你又不是他肚子里的蟲子，你夾了他就得吃，這有強(qiáng)迫服務(wù)之嫌。那么外國(guó)人的習(xí)慣喜歡吃點(diǎn)飯后甜品，其實(shí)對(duì)付他甜品更容易。他認(rèn)為淡水魚土腥味重、刺多，所以你要讓他不爽，還有個(gè)小辦法，吃清蒸鯽魚，那家伙土腥味少，但是刺多，基本上可以扎壞他，他抗不住。那么在國(guó)際交往中，宴請(qǐng)外國(guó)友人的時(shí)候，或者是請(qǐng)客人吃飯的時(shí)候，要注意什么問題呢，我們一般講所謂的五M公則，五個(gè)M。紀(jì)念性和宣傳性是國(guó)際交往中禮品的基本功能，但是，我們?cè)谶x擇禮品的時(shí)候，恐怕有兩個(gè)點(diǎn)，是一定要考慮的，一定要注意有規(guī)范性，有對(duì)象性，還有溝通的問題?！　∧敲丛谑澜绺鲊?guó)對(duì)此都有比較具體的規(guī)定，比如在東南亞一些國(guó)家，他要求接過名片不僅要看，而且要看一分鐘左右，因?yàn)榭匆环昼姇?huì)看三四遍，看三四遍就記得很清楚了。這個(gè)在國(guó)際交往中，比較正規(guī)的場(chǎng)合，即便沒有一般也不說，采用委婉的表達(dá)，“不好意思名片用完了，抱歉今天沒有帶”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多，有三心二意、用心不專、蒙人之嫌，所以很多外國(guó)客人，他有地位有身份的人，他身上會(huì)有好幾種名片，他是對(duì)不同的交往對(duì)象，強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候，使用的不同名片，這個(gè)要說一下。比如白領(lǐng)的話，女孩子出去的話，一般在公文包的某一個(gè)部位放著呢，一伸手拿出來。　　第二個(gè)方面我想介紹，就是介紹別人。第二個(gè)點(diǎn)自我介紹時(shí)間要簡(jiǎn)短，愈短愈好。”這五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。從傳播學(xué)的角度來講，這實(shí)際是傳遞了兩個(gè)信息：第一咱見多識(shí)廣，第二誰怕誰，兩軍相逢勇者勝，充滿自信的人、臨陣不慌的人容易得到尊重?！澳闶遣皇俏覆恍?？吸收不好胃一般不好，臉色就不好。女人看頭是看什么呢？看發(fā)型，比如染不染色，長(zhǎng)度如何等等。另外想講一講涉外禮儀可操作性的一些重點(diǎn)和難點(diǎn)。隨著我國(guó)改革開放腳步的加快，人們?cè)谏詈凸ぷ髦型馐陆煌龆唷Ｔ陂L(zhǎng)期的國(guó)際往來中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也叫涉外禮儀?！　?月30日，《百家講壇》邀請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，金振坤教授為我們指點(diǎn)涉外禮儀的技巧和要領(lǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注。你講不講規(guī)范，是你這個(gè)人懂不懂規(guī)范的問題；你講不講規(guī)范，是你這個(gè)單位有沒有規(guī)范的問題。第二個(gè)特征講對(duì)象性，對(duì)不同的人，有不同的要求，內(nèi)外有別，自己人你該問還是問，但是外人你不問還是比較好。我個(gè)人就遇到這種情況，有一次一個(gè)活動(dòng)，我們一個(gè)同志沒話說，就問外國(guó)朋友，說你們吃過沒有，他們很實(shí)在，“我們都沒吃，你請(qǐng)吧。大到我們的國(guó)家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國(guó)際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。第一個(gè)要點(diǎn)，最好是先遞名片再介紹?？峙麓蠖鄶?shù)人就會(huì)想到南方航空公司，其實(shí)還有一個(gè)南航，南京航空航天大學(xué)。第二句話，一個(gè)不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。你家都沒裝電話，是不是很貴？互動(dòng)出現(xiàn)問題?！　∧敲疵覀冞€要講第三個(gè)點(diǎn)，就是接受別人的名片的注意事項(xiàng)。你把調(diào)到北大還說得過去，是吧？說實(shí)話咱兩學(xué)校也是勢(shì)均力敵，誰也不比誰差哪里去。第三個(gè)在國(guó)際交往中，你可用的稱呼是什么呢？就是所謂的泛尊稱，廣泛的泛，泛尊稱，先生、小姐、夫人、女士，這樣的一些稱呼?！　∽詈?，我關(guān)于公務(wù)接待的話我想講講宴請(qǐng)的問題。第二不吃動(dòng)物的頭和腳。派不大過癮，還有個(gè)更省事的，山西的肉夾饃，燒餅切開，把肉餡剁碎了，啪一進(jìn)去,chinese最后要注意就是舉止。第一個(gè)A接受對(duì)方。創(chuàng)造融洽的人際關(guān)系教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)　但火柴妞說不定罵你討厭，故翻譯成“你好！”溝通貫穿個(gè)性：阿拉伯說人東西好就是要：地毯，電視，手機(jī)。社區(qū)關(guān)心：拉拉老大**手，說說心里話。她愛你，你送石頭，她說“那是他送的石頭，他送的哦！”否則你把自己送給她，她也不要！要大膽勇敢反復(fù)的告訴她，女人需要這種肯定和鼓勵(lì)。不懂特別的愛給特別的你，不能算經(jīng)濟(jì)帳要算感情帳。你看他傻，他還說味道好！外國(guó)接禮物馬上拆開看，中國(guó)“一出門就看，而且全家一起討論，討論多少錢”男人穿西裝高水準(zhǔn)三要求：服飾禮儀原則：露出部分膚色均勻。最后一個(gè)扣子不扣，把皮帶頭露出來。不多于三種，每種不多于三樣。避人：北京武術(shù)隊(duì)女孩當(dāng)眾化妝，被踩在腳下的老外喊：你不講職業(yè)道德！沒名片沒有社會(huì)地位。不非議國(guó)家政府和黨（職業(yè)道德、大是大非）得罪人常不是原則問題，可有人的最大原則就是惡心你！布吉林3A原則：欣賞對(duì)方記住對(duì)方，認(rèn)不了學(xué)員名字就故意跳過最后問誰漏掉了。不要找女人問路。稱行政職務(wù)：張局長(zhǎng)省掉副字（除非他姓傅），正局長(zhǎng)在時(shí)例外。中國(guó)人不講究，哪個(gè)能戴戴哪。（怕丟了）工作：莊重保守；社交：時(shí)尚個(gè)性；休閑：舒適自然。揚(yáng)長(zhǎng)避短：重在避短。你要推開廚房門，幾米開外，用若有若無的聲音說：看到你還象十五年前那么可愛。做人要愛惜、快樂、享受每一天。主人開瓶貴點(diǎn)的酒，我有數(shù)別人沒數(shù)。長(zhǎng)度不能長(zhǎng)發(fā)過肩，蚊子咬一甩，小弟顛倒，使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。那天一個(gè)同志跟我講了，說金老師你挺精神，但你有個(gè)問題，你背比較駝。第二祝酒不勸酒。最后我還比較喜歡，如果不上chinese宴請(qǐng)呢，第二個(gè)M講菜肴，吃什么，不吃什么，首先要把不吃的排掉，再討論吃的。說實(shí)話人家不是到你這兒混飯的，大吃大喝，不僅浪費(fèi)金錢，而且浪費(fèi)時(shí)間，沒有必要?！　∮幸淮挝腋粋€(gè)西北方面一個(gè)少數(shù)民族打交道，他很客氣，他非要給我送個(gè)禮物?！蹦阆胂雽?duì)方一聽是什么感覺，爽，是吧？他沒白印呢。第二沒有。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片，因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，所以你要去索取名片的話，是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是？　　那么第二個(gè)點(diǎn)你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。包也是個(gè)好包，很名貴，但是找不著名片，首先抓出一包話梅，接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子，最后拉出半只襪子，然后告訴我，忘帶了。第一種人我們稱為專業(yè)對(duì)口人員。一般自我介紹半分鐘以內(nèi)就完全可以結(jié)束了，訓(xùn)練有素。你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢？它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題。但是尊重在國(guó)際交往中，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方。但是因?yàn)樗趯?duì)外交往中，或者跟陌生、不大熟悉的人打交道時(shí)，他要不講規(guī)矩，就容易引起歧義、誤會(huì)。有同志講了，長(zhǎng)于肩部如何？長(zhǎng)于肩部要做技術(shù)性處理，盤起來、挽起來、梳起來，不能隨意披散開來。請(qǐng)各位注意他，發(fā)現(xiàn)他身上有哪些問題不符合涉外交往的要求呢？請(qǐng)　　好，謝謝，我想我們?cè)谧母魑粦?yīng)該是火眼金睛，那么他呢？現(xiàn)在從國(guó)際交往的角度來看，他穿西裝是符合要求的，但是他的西裝上應(yīng)該有比較大的兩個(gè)問題：第一個(gè)問題我想大家一目了然，就是穿了白襪子。他認(rèn)為，人和人之間有接觸才有了解，有了解才能溝通，有溝通才會(huì)互動(dòng)，這是三個(gè)重要的程序。是國(guó)內(nèi)知名禮儀專家，中國(guó)人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授，政府多部門顧問。從而在衣食住行訪談送，等方面，使觀眾對(duì)涉外禮儀有了一個(gè)全面的了解。好我這個(gè)案例就到這里了。譬如國(guó)際禮儀它是強(qiáng)調(diào)關(guān)心有度，換而言之，不得打探或者涉及個(gè)人隱私問題。老北京的習(xí)慣，就是要問，五十歲以上的人起碼要問吃過沒有。工作你分工不同，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國(guó)家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長(zhǎng)的人，是專業(yè)方面有本事的人。介紹有兩種：第一