【正文】 糾正措施執(zhí)行公司《糾正與預(yù)防措施控制程序》。總則產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量工作流程：由項(xiàng)目工程部主控，并由項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)責(zé)任工程師、試驗(yàn)工程師、技術(shù)資料工程師、材料員和等人員負(fù)責(zé)相應(yīng)的相關(guān)責(zé)任。，必須處理好風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本之間的關(guān)系，確定適宜的糾正措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生。滿足上述要求后，對(duì)送檢物資填寫“物資檢驗(yàn)通知單”；非送檢物資按“物資驗(yàn)證記錄”進(jìn)行填寫，將物資現(xiàn)場(chǎng)指定的場(chǎng)地；②項(xiàng)目試驗(yàn)工程師根據(jù)“物資檢驗(yàn)通知單”按照規(guī)定見證取樣，填寫“試驗(yàn)委托單”，送試驗(yàn)室檢測(cè)中心站試驗(yàn)；③對(duì)購進(jìn)的商品混凝土，應(yīng)按照規(guī)定取樣、送檢，必要時(shí)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織試驗(yàn)、材料員到供方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證并作好有關(guān)記錄；④項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)合格物資供方購入的產(chǎn)品也要參照上述條款對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量；⑤檢測(cè)不合格的物資和材料，必須勒令退場(chǎng)，不得使用。購置的檢測(cè)設(shè)備及檢測(cè)工具也應(yīng)補(bǔ)充列入周期檢定計(jì)劃。需要提供追溯性資料時(shí)，則由項(xiàng)目工程部，技術(shù)部參加，組織專業(yè)工程師、質(zhì)檢工程師以過程施工程序的逆方向進(jìn)行追溯。工序的交接檢驗(yàn)項(xiàng)目工程部質(zhì)量工程師嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行驗(yàn)收規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控檢查，對(duì)過程檢查中發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，立即要求專業(yè)工程師和作業(yè)班組整改，并對(duì)整改后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，確保合格的工序產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。 A、B類物資（一般指主材）由項(xiàng)目材料部負(fù)責(zé)提出《物資采購計(jì)劃》報(bào)公司，由公司物資部集中采購；C類物資（為輔助材料及零星物資）根據(jù)勞務(wù)分包合同，由勞務(wù)供方自行采購。監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備等，臺(tái)帳由技術(shù)部試驗(yàn)工程師負(fù)責(zé)，保養(yǎng)與維護(hù)由工程部質(zhì)量工程師控制，周期檢查由質(zhì)量部、技術(shù)部相關(guān)人員配合試驗(yàn)員完成送檢。 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 項(xiàng)目經(jīng)理必須明確規(guī)定本項(xiàng)目全體員工的職責(zé)、權(quán)限，以保證員工之間充分溝通、通力合作，全體員工的職責(zé)、權(quán)限詳見組織機(jī)構(gòu)（見附錄1 組織結(jié)構(gòu)圖），項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的職責(zé)分配（見附錄2 質(zhì)量管理體系GB/T19001—2000職責(zé)分配表）及其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系（見附錄4 質(zhì)量職責(zé)匯編）。項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任分解到人。5 管理職責(zé) 管理承諾本過程由項(xiàng)目經(jīng)理主管，以增強(qiáng)顧客滿意為目的，建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，從而提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并通過以下活動(dòng)，對(duì)其承諾提供證據(jù)：編制切實(shí)可行的《質(zhì)量計(jì)劃》和《施工組織設(shè)計(jì)》等；項(xiàng)目部召開定期或不定期的生產(chǎn)會(huì)議；制定項(xiàng)目不同層次的質(zhì)量目標(biāo)，具體內(nèi)容見本《質(zhì)量計(jì)劃》；確保及時(shí)提供質(zhì)量管理體系所需的人力、機(jī)械設(shè)備、材料、施工方案、環(huán)境等資源，具體內(nèi)容見《施工組織設(shè)計(jì)》中各種資源準(zhǔn)備。C）支持性文件,項(xiàng)目部為確保質(zhì)量管理體系過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件，具體見項(xiàng)目技術(shù)部《文件和記錄清單》。 最高管理者公司總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)層的一組人員?！俄?xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》發(fā)放由項(xiàng)目副經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目質(zhì)量部具體辦理有關(guān)事宜。 應(yīng)用適用于xxxxx工程土建安裝施工的全過程。 項(xiàng)目部編制和保持質(zhì) 量管理體系文件（項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量職責(zé)匯編、文件和記錄清單），對(duì)過程的輸入、輸出及所需開展的活動(dòng)和投入的資源做出明確規(guī)定，并給出過程控制的準(zhǔn)則和方法。執(zhí)行公司程序文件《文件控制程序》和項(xiàng)目技術(shù)部《文件和記錄清單》。為確保該質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特要求我項(xiàng)目部必須做到：①整個(gè)結(jié)構(gòu)工程施工不發(fā)生任何質(zhì)量事故；②各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程一次性驗(yàn)收合格；③單位工程由建設(shè)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)、施工單位組織的驗(yàn)收，一次驗(yàn)收合格。管道的布置應(yīng)美觀整齊。 人力資源執(zhí)行公司《人力資源控制程序》。施工過程所需的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)（、《施工試驗(yàn)方案》），明確產(chǎn)品或過程產(chǎn)品的驗(yàn)收/接受準(zhǔn)則（執(zhí)行《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB503002001）。實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量，由工程部負(fù)責(zé)，在本《質(zhì)量計(jì)劃》8章均作了明確規(guī)定。由項(xiàng)目責(zé)任工程師按照材料的規(guī)格和型號(hào)、施工使用部位、施工日期、施工隊(duì)伍等標(biāo)識(shí)內(nèi)容、認(rèn)真作好施工日志、各種檢查、報(bào)驗(yàn)記錄、隱蔽工程檢查記錄。項(xiàng)目技術(shù)部根據(jù)施工過程工序產(chǎn)品的需要，在施工前編制成品、半成品防護(hù)措施并下發(fā)各有關(guān)部門，由工程部監(jiān)督執(zhí)行。接受內(nèi)審后，項(xiàng)目部門主管對(duì)在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，及時(shí)采取措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因，并跟蹤驗(yàn)證，將驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告檢查單位。 3涉及與物資供方提供的產(chǎn)品及勞務(wù)供方分包施工過程有關(guān)的信息，通過這些信息對(duì)供方實(shí)施有效的控制。根據(jù)公司編制和保持的《顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量控制程序》，由項(xiàng)目工程、技術(shù)部門主控，質(zhì)量等部門予以相應(yīng)的配合，作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測(cè)量，對(duì)顧客有關(guān)本項(xiàng)目部是否已滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)視，并確定獲取和利用這種信息的方法。由項(xiàng)目工程部主控，物資、技術(shù)等部門予以相應(yīng)的配合，并作好不合格品臺(tái)帳。根據(jù)公司編制和保持的《糾正與預(yù)防措施控制程序》，由項(xiàng)目部技術(shù)部主控，工程、物資、商務(wù)部等所有的相關(guān)部門予以相應(yīng)的配合完成。單位工程的監(jiān)視和測(cè)量①單位工程竣工驗(yàn)收以前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織工程、技術(shù)、質(zhì)安等部門進(jìn)行自檢，驗(yàn)收合格后填寫《竣工報(bào)告》，在預(yù)驗(yàn)收前7天內(nèi)通知公司相關(guān)部門對(duì)工程實(shí)物、工程資料進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收；②工程竣工預(yù)驗(yàn)收合格以后由項(xiàng)目經(jīng)理部填寫《竣工報(bào)告》，向業(yè)主申請(qǐng)組織驗(yàn)收；③產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量發(fā)現(xiàn)的不合格品按照《不合格品控制程序》執(zhí)行。 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意項(xiàng)目部執(zhí)行公司《顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量控制程序》。由項(xiàng)目工程部主控，物資、技術(shù)等部門予以相應(yīng)的配合，并作好不合格品臺(tái)帳。根據(jù)公司編制和保持的《顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量控制程序》，由項(xiàng)目工程、技術(shù)部門主控，質(zhì)量等部門予以相應(yīng)的配合，作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測(cè)量，對(duì)顧客有關(guān)本項(xiàng)目部是否已滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)視，并確定獲取和利用這種信息的方法。項(xiàng)目物資部負(fù)責(zé)對(duì)工程原材料和半成品的搬運(yùn)、貯存、入庫、出庫實(shí)施控制。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及可追溯性本項(xiàng)目依據(jù)合同要求和企業(yè)《質(zhì)量保證手冊(cè)》及《標(biāo)識(shí)管理工作程序》的要求進(jìn)行工程的標(biāo)識(shí)和可追溯性管理。在必要時(shí)，編制指導(dǎo)生產(chǎn)和服務(wù)提供的作業(yè)指導(dǎo)書，并發(fā)放至項(xiàng)目工程部、預(yù)算部、項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。過程控制：公司、項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系文件、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書以及適宜的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)施過程控制，具體產(chǎn)品接收準(zhǔn)則見項(xiàng)目技術(shù)部《文件和記錄清單》要求。及時(shí)將顧客反饋的結(jié)果、施工過程中的業(yè)績等向上級(jí)單位轉(zhuǎn)達(dá)，落實(shí)公司管理評(píng)審提出的改進(jìn)要求。外墻涂料：厚度均勻，顏色一致，表面既無搭接痕跡，清潔無污染。 通過局、北京分公司對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量體系體系檢查指導(dǎo)、內(nèi)部體系運(yùn)行檢查等活動(dòng)，使質(zhì)量方針在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。4)組織機(jī)構(gòu)。 本項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系直接過程包括：策劃、資源投入、生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視和測(cè)量、工程交付等。，發(fā)放由項(xiàng)目質(zhì)量部登記，分派必須嚴(yán)格控制，發(fā)放范圍由項(xiàng)目經(jīng)理審批。項(xiàng)目經(jīng)理： 2012年01月15日 1 范圍 總則《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《支持性文件》等有關(guān)內(nèi)容滿足本質(zhì)量計(jì)劃相應(yīng)內(nèi)容時(shí)，在文中直接引用。 項(xiàng)目副經(jīng)理本項(xiàng)目經(jīng)理部副經(jīng)理由xxxx同志擔(dān)任. 項(xiàng)目本計(jì)劃具體為xxxxx工程項(xiàng)目，合同中的承包范圍為：土建、給排水、采暖、電氣、通風(fēng)、消防。同本質(zhì)量計(jì)劃的2章。在工程施工期間，由項(xiàng)目工程部主控，充分地與顧客溝通，并要求我項(xiàng)目部做好以下幾方面工作：確保我項(xiàng)目部的施工質(zhì)量、工期、安全及文明施工控制到位，服務(wù)態(tài)度最優(yōu)；對(duì)顧客及監(jiān)理的函件，需要回復(fù)，必須按時(shí)按要求回復(fù)，該項(xiàng)工作具體分工見項(xiàng)目部文件《建筑工程資料分工負(fù)責(zé)管理方案》。墻柱砼澆筑無爛根、蜂窩、麻面等現(xiàn)象，垂直度和平度均應(yīng)滿足質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求，墻體砌筑橫平豎直、灰縫飽滿、構(gòu)造柱混凝土澆筑無爛根、蜂窩、麻面等現(xiàn)象、樓板混凝土澆筑平整度、標(biāo)高均應(yīng)符合要求。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量經(jīng)理在其負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)履行上述職責(zé)，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 工作環(huán)境必要的工作環(huán)境是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合要求的支持條件，為了確保項(xiàng)目質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，項(xiàng)目部識(shí)別了直接影響質(zhì)量管理體系的實(shí)施、工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境（包括人的因素和物的因素），項(xiàng)目部執(zhí)行公司《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序》，主要做好以下幾方面的工作：a)合理安排施工生產(chǎn)，根據(jù)工作所需人員的能力及體力，合理安排工作順序和工作時(shí)間，并充分考慮員工的身體條件、精神狀態(tài)和工作能力；b)適宜的工作環(huán)境，執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理和北京市文明施工管理的規(guī)定，做好安全防護(hù)措施，按要求配備勞保用品；c)當(dāng)過程和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)氣候、季節(jié)等因素有要求時(shí)，如溫度、濕度、風(fēng)力、雨量、雷擊等，要求技術(shù)部編制有針對(duì)性的措施以滿足要求?！趧?wù)供方：主體結(jié)構(gòu)、土方、專業(yè)分包、裝飾等勞務(wù)隊(duì)伍。關(guān)鍵工序在施工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)過程中一