【正文】 對物資供方按以下要求進行評價、選擇和控制： a、按照采購特 點 對工程產(chǎn)品實現(xiàn)或最終工程產(chǎn)品的影響程度，將物資分為二類，制定評價 準則，由 資源管理部 按照采購責權(quán)， A 類供方必須是從《合格供方名錄》中選擇， B 類物資由采購員直接從市場中選擇優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品。 服務要求：顧客的特殊要求。 公司應建立并實施工程項目施工質(zhì)量管理制度，項目策劃的結(jié)果應得到發(fā)包方或監(jiān)理方的認可。 公司、項目部 識別和確認為達到產(chǎn)品符合要求，保證員工身心健康所需的工作環(huán)境中人的因素和物理的因素，并對其實施有效地控制 。 e．偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果 。經(jīng)理要針對公司的現(xiàn)實情況確定并提供所需資源，如人力資源、基礎設施、工作環(huán) 境、財務資金等。 評審輸出 總經(jīng)理 負責主持評審會議，組織與會人員討論、評價各“報告”內(nèi)容，尤其是變更需求和改進建議，在改進的項目及改進措施方面做出決定或決策，確 保以下方面得到改進 。檢查的總體情況應向主管領(lǐng)導進行匯報； （或電話）溝通：溝通的重要內(nèi)容要保留記錄，特定內(nèi)容要注意保密； 、研討、宣貫：溝通要保存培訓、宣貫 記錄，必要時應有考核、考試成績。 ３３ 。 經(jīng)常對在場職工進 行安全教育，尤其是新工人。 e、負責輕微不合格的評審、處置 。 《施工設備管理程序》，負責公司機械設備的管理，檢查指導項目經(jīng)理部機械設備的使用情況。 ；參與工程質(zhì)量回訪工作；負責監(jiān)視測量儀器管理 。 。 b. 負責組織市場調(diào)研與預測，參加公司管理評審 ； 并負責督促本系統(tǒng)在管理體系運行中對存在的問題進行整改落實。 ： 1）不符合法律、法規(guī)和其他要求的 。 ，公司機關(guān)職能部門、項目經(jīng)理部將公司管理目標分解成本單位 /部門的工作目標，以確保集團公司管理目標的實現(xiàn)。管理方針需要更改時，必須經(jīng)最高管理者批準，以保證管理方針的持續(xù)適宜性。 歸檔記錄應符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定的要求、關(guān)于施工記錄的要求和工程資料形成、 移交、歸檔的要求等。 必要時由有關(guān)領(lǐng)導組織人員對文件（包括持續(xù)的充分和適宜性）進行評審和更新，更新后的文件由原文件批準人或授權(quán)人再次批準； c. 對文件進行動態(tài)控制，確保文件的更改和現(xiàn)行修訂標識 /識別 ； 文件的持有人妥善保管文件，尤其是與產(chǎn)品有直接關(guān)系的文件，數(shù)據(jù)要清晰，易于識別； 確保公司管理體系策劃和運行所有的外來文件的到時別。 文件要求 總則 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件是管理體系運行的依據(jù)，可以起到溝通意圖和統(tǒng)一行動的作用。 EMS—— “環(huán)境管理體系”的簡稱。 特大傷亡事故：指造成一次死亡 10 人以上的事故。 勞務供方：為公司提供勞動力的分包方。 刪減說明： 剪裁說明： 本公司 除取掉涉及到的設計內(nèi)容外 未對標準條款進行刪減 。 本手冊是安全、質(zhì)量、環(huán)境整合型管理體系的綱領(lǐng)性文件，未經(jīng)管理者代表批準，任何人不得對外交流、外借、外送。設備總功率 120xx 千瓦。 總經(jīng)理： 單淳銘 ３ 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針 發(fā)布令 管理方針 強化質(zhì)量，確保安全，美化環(huán)境， 追求卓越 ： 強化質(zhì)量 ： 注重工程質(zhì)量，把工程質(zhì)量作為企業(yè)工作的首要任務 。 總經(jīng)理： 20xx 年 11 月 01 日 ２ 任 命 書 為貫徹執(zhí)行 GB/T19001－ 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T5043020xx《 工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 》 、 GB/T2400120xx《環(huán)境管理體系 要求和使用指南》、GB/T2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》，加強對質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系運行的控制和領(lǐng)導，任命 吳廣民 同志為我公司的管理者代表， 其職責是： 負責質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系所需過程的建立、實施和保持，并對質(zhì)量體系的有效性負責，向經(jīng)理匯報質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的業(yè)績和改進需求； 負責方針和目標的分解與落實，并據(jù)此進行監(jiān)督考核； 對質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系運行中出現(xiàn)的規(guī)定以外的事項，根據(jù)例外原則予以授權(quán)或親自處理； 負責在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識； 負責審定管理手冊，并適時組織對管理手冊的評價和修訂，以保持其適用性； 負責組織質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的審核，并監(jiān)督糾正措施和 預防措施的實施； 負責與質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事宜的外部溝通與聯(lián)絡。已通過了 ISO900 ISO140009 OHSA18000 三位一體質(zhì)量體系認證。 主管部門應確保將有效版本發(fā)至需要使用的人員或部門（單位）。 本手冊是質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件的綱領(lǐng)性文件，是公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系的建立、實施和保持的總要求，適用于內(nèi)部管理和第三方認證審核。 技術(shù)交底：為明確管理與作業(yè)人員之間的責任，對專項工程項目施工做出的有關(guān)技術(shù)要求、質(zhì)量標準、安全措施、環(huán)保要求及施工方式的記錄。 重傷事故：指損失工作日超過 105 日，造成人體部分或全部喪失勞動能力，但無死亡的事故。 機關(guān)：指 陜西長楓建設工程有限公司 機關(guān)的辦公區(qū)域。 公司將保持實施所建立的管理體系，力求通過內(nèi)部審核和管理評審使之實現(xiàn)持續(xù)改進。 文件控制 編制并實施 《文件和記錄控制程序》 ，以確保質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系所要求的文件得到控制，由 綜合辦 負責監(jiān)督檢查、評價文件控制過程的效果。記錄由于筆誤需要更正時，應用標記劃去原記錄值，填寫正確記錄，并簽署更正人姓名、更正日期。 c、在 符合環(huán)境法規(guī)和職業(yè)健康安全法規(guī)，達到規(guī)范、工藝要求以及產(chǎn)品規(guī)定要求和服務要求下，滿足顧客和相關(guān)方要求 。 人力資源部 負責管理方案的資金預算，報總經(jīng)理批準； 公司應建立《目標管理制度》。 、電器類、防護類、消防類、材料類、環(huán)保類、其他，主要存在于以下幾個環(huán)節(jié)：管理：工程技術(shù)、操作規(guī)程、人員技能培訓、教育過程控制；人員素質(zhì)：人員意識、操作規(guī)程、經(jīng)驗；環(huán)境條件：施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境與條件；職業(yè)衛(wèi)生、消防。 f. 負責公司內(nèi)部資源配置 ， 確定和配備管理體系運行所需的資源， 保證為管理體系的持續(xù)有效運行 。 b、指導重點工程施工組織設計的編制，主持制定重點工程的質(zhì)量、安全、環(huán)保技術(shù)措施 。 （簡稱工程部） 境與職業(yè)健康安全方面發(fā)展的動態(tài)信息；負責工程技術(shù)資料的管理 。 ３０ ，對工程項目物資采購情況進行監(jiān)督管理；提供合格物資供方 。 ，做好整個過程的自檢、報檢工作 ； 檢查已完工程質(zhì)量，負責隱蔽工程的檢查和驗收，并通知監(jiān)理進行檢查、簽證。 ，對有追溯性要求的物資實施嚴格控制。 ，并報告審核結(jié)果 。 主要有 公司領(lǐng)導巡回辦公 會，系統(tǒng)報表、例會，員工座談、代表會 ； 公司內(nèi)部簡報、通報 ； 往來信函、電子郵件及電話 ； 局域網(wǎng)絡及其它方式。 綜 合規(guī)性評價報告。 管 理評審會議結(jié)束后， 管理者代表 根據(jù) 總經(jīng)理 做出的決議，編制《管理評審報告》經(jīng) 總經(jīng)理 批準后下發(fā)至相關(guān)職能部門。 ３７ b．所在崗位執(zhí)行管理方針及管理體系文件的重要性 。 公司根據(jù)需要提供 適宜的服務設備如電話、傳真、電腦、運輸車輛、通訊或信息系統(tǒng)等 。 d. 確定項目所需的技術(shù)文件資料： 工程施工所要求驗證、確認、監(jiān)督、測量、檢驗和試驗活動，以及驗收準則。 通常評審的顧客要求有下列形式： 一般要求：承包范圍、承包形式、價款、工期、主要技術(shù)條件等。 采購 采購包括 物資供應、勞務分包、工程施工分包、施工設備租賃安裝、委 托實驗、運輸服務、污染物消納服務等 。對采購產(chǎn)品的控制范圍，由相關(guān)部門根據(jù)對公司的產(chǎn)品實現(xiàn)過程及公司所提供的最終產(chǎn)品的影響大小確定。 b、 項目部 負責施工過程中與產(chǎn)品有關(guān)要求變更記錄的傳遞，收集并保持評審記錄； c、若變更執(zhí)行有困難時，應立即與顧客和設計部門研究處理。 與顧客及相關(guān)方有關(guān)的過程 顧客和相關(guān)方要求的識別 公司建立并保持《與顧客有關(guān)要求的控制程序》，由經(jīng)營開發(fā)部在組織投標前確定業(yè)主和 相 關(guān)方對產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康安全及環(huán)境管理等要求， 根據(jù) 工程施工的運作特點，確定顧客和相關(guān)方的要求和期望，主要包括： a、顧客確定的潛在要求（如市場調(diào)研結(jié)果、合同要求），包括有關(guān)使用性能、可靠性、質(zhì)量等級、交付（工期要求）和交付后的服務方面的要求。 三級安全 教育培訓 工程部、項目部 負責對新員工堅持三級安全教育，對在崗的作業(yè)員工堅持規(guī)章制度培訓和考核。 為滿足質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全及特殊崗位和關(guān)鍵崗位對人員能力的要求，除提供適當?shù)呐嘤柾猓ㄟ^人員聘用、考核、激勵、調(diào)配等管理環(huán)節(jié)予以實現(xiàn)。 綜合辦 制定并組織《人力資源管理控制程序》。 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系及其過程的改進決定和措施 。由 總經(jīng)理 策劃并決定評審時機（包括特殊情況時，增加評審次數(shù)）、評審內(nèi)容、參加評審人員及其責任、任務；通過評審，確保本公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系得到持續(xù)的改進（包括方針、目標、體系文件），具有持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 其它部門人員的職責見按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題，立即報告領(lǐng)導解決； d、發(fā)生傷亡事故，參加調(diào)查分析，做到“四不放過” 。 g、對管理體系在本項目有效運行負工程質(zhì)量責任。 ，根據(jù)市場價格波動情況，定期負責公司物資管理制度的策劃、制訂、調(diào)整、實施和監(jiān)控，根據(jù)公司發(fā)展和產(chǎn)品實現(xiàn)需求，結(jié)合目前公司現(xiàn)有情況，進行機械設備資源策劃，組織編制技術(shù)裝備規(guī)劃，提交公司管理層決策； ，執(zhí)行公司綜合管理體系文件及管理制度； 保證公司管理體系在本項目的有效運行，貫徹執(zhí)行公司管理方針、管理目標，確保公司總體目標的實現(xiàn)。 、保修活動并將顧客滿意度信息反饋到 經(jīng)營管理部。 ，分別向主管部門傳遞 。 b. 負責收集公司員工和其他相關(guān)方有關(guān)工作環(huán)境和涉及健康安全的意見和信息，與相關(guān)部門協(xié)商與溝通 。 4）可直接觀察到可能導致危險的錯誤，且無適當控制措施的； 5）通過作業(yè)條件危險性評價法， 當 C≥ 40 或 D≥ 160 時 ，高度危險的。 ，要有明確的責任部門和完成的時間進度，所采取的技術(shù)措施應切合實際，投入的資金與其影響相一致。 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針的具體內(nèi)容及解釋見《質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針發(fā)布令》。 《法律、法規(guī)及其他要求控制程序》，確認對公司的適用性，跟蹤其變化及時更新，并及時將這些信息傳達給員工和其他有關(guān)的相關(guān)方。文件必須保持清晰、整潔，并具有相應的受控標識及編號，方為有效。作業(yè)指導文 件包括法律法規(guī)與其他要求清單所列的文件，公司下發(fā)的相關(guān)行政文件、作業(yè)指導書、操作規(guī)程以及記錄、表格和執(zhí)行、程序文件所形成的文件等。 b) 確定各個過程所需的輸入、輸出以及將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所需展開的需要投入的資 源，并依據(jù)此環(huán)境和職業(yè)健康安全評審。 四不放過：指事故原因查不清不放過；事故責任人沒受到教育不放過；群眾沒受到教育不放過；沒有采取防范措施不放過。 專檢：由各級專職檢驗人員按國家或行業(yè)標準規(guī)定，對工程質(zhì)量進行的各種形式的 １２ 檢驗和監(jiān)督管理。 １１ 3. 術(shù)語和定義 本手冊采用 GB/T1900020xx idt ISO9000:20xx《質(zhì)量 管理體系 基礎和術(shù)語》的術(shù)語和定義 ； GB/T5043020xx、《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》； GB/T2405020xx idt ISO14050:20xx《環(huán)境管理 術(shù)語》標準 ； ISO14001:20xx《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》的術(shù)語和定義； GB/T2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 —— 規(guī)范》 的術(shù)語和定義 和 GB/T50326— 20xx《建設工程項目管理規(guī)范》的術(shù)語定義。修改由 綜合辦 負責。所到之處樹立起了一座座豐碑，錘煉產(chǎn)生了“奉獻、 團結(jié) 、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。 美化環(huán)境 ： 將環(huán)境保護與污染預防貫穿于整個工程施工過程，減少污染，凈化環(huán)境； 追求卓越 ： 實行人性化管理，推行科學 的管理方法 ， 以人為本提高全體員工素質(zhì)和業(yè)務能力 。 數(shù)據(jù)分析 ５９ 改進 ６１ 附錄一 管理手冊章節(jié)與“三個標 準”條款對照表 ６６ 附錄二 陜西長楓建設工程有限公司 管理體系組織機構(gòu)圖 ６２ 附錄三 管理體系職能分配表 ６３ 附錄四 管理體系文件清單 ６９ 附錄五 管理記錄清單 ７１ １ 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊 發(fā)布令 公司依據(jù) GB/T19001： 20xxidtISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要 求》、GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》 、 GB/T24001： 20xx idt ISO14001：20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范和使用指南》和 GB/T28001： 20xx《職業(yè)健康安