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正文內(nèi)容

某物業(yè)有限公司公司管理規(guī)定(專業(yè)版)

  

【正文】 第二條 財(cái)務(wù)部單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)罰基金,統(tǒng)一使用。第四條 公司員工有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次:對(duì)舞弊或有危害公司權(quán)益之事,見(jiàn)義勇為,能事先舉報(bào)或防止而使公司減免損失者;遇應(yīng)急事故,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),使生命、財(cái)產(chǎn)免受損失或減少損失者;為企業(yè)節(jié)約資金和能源,使公司獲得一定效益者;為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)公司有一定貢獻(xiàn)者;其他還應(yīng)予以記嘉獎(jiǎng)之事項(xiàng)者。第七條 此規(guī)范由辦公室負(fù)責(zé)檢查實(shí)施,適用于管理員(含管理員)以上管理人員,違者一次罰款10元。③老小區(qū)管理處主任經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受津貼,具體數(shù)額視實(shí)際情況另行研究決定。到達(dá)第一天可加50%,第二天起按規(guī)定報(bào)銷,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),除特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷外,其余個(gè)人承擔(dān)50%。參加人員:總經(jīng)理、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及各管理處主任。第三條 組織召開(kāi)會(huì)議的部門(mén)、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議期間所使用的文件資料以及會(huì)議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。廢除必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)合議,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,由辦公室執(zhí)行。第四條 公章必須妥善保管,保持清潔、完好、清晰。事假:因事必須本人親自處理者可請(qǐng)事假,每次事假不足一個(gè)小時(shí)按一個(gè)小時(shí)計(jì)算,超過(guò)一個(gè)小時(shí)未滿兩個(gè)小時(shí)按 兩個(gè)小時(shí)計(jì)算,以此類推,每年累計(jì)7天為限,超過(guò)期限按實(shí)際扣除薪資。第五條 公司管理處主任(含)以上員工由公司統(tǒng)一格式印制名片,發(fā)放名片時(shí),應(yīng)將名片文字方向向著對(duì)方,雙手遞送,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己姓名;接受名片時(shí),應(yīng)雙手接受,名片拿到手后,應(yīng)立即閱讀,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收好。第四條 所有培訓(xùn)和受訓(xùn)人員均應(yīng)該做好相關(guān)記錄,對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,要求精益求精,保質(zhì)保量完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作,公司將視培訓(xùn)情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的受訓(xùn)人員,可呈請(qǐng)選派委外學(xué)習(xí)或考察,進(jìn)一步深造。第二節(jié) 員工調(diào)動(dòng)管理規(guī)定第一條 各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)其管理內(nèi)員工或公司跨部門(mén)調(diào)動(dòng)員工,由副總經(jīng)理以上批準(zhǔn),辦公室簽發(fā)《調(diào)令單》。清衛(wèi)工身體健康,五官端正,工作細(xì)致周到,能吃苦耐勞,年齡在 55歲以下。第四條 保安部(可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為安保分公司)根據(jù)公司對(duì)保安工作總體要求和目標(biāo),制定、建立整套管理體系,制定《保安制度》;根據(jù)管理處對(duì)保安人員的需要,做好對(duì)保安人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作;負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn),在崗間的崗位培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高實(shí)際應(yīng)用能力;做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作,協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件,確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全;加強(qiáng)保安工作和保安隊(duì)員的管理,組織實(shí)施保安工作的各項(xiàng)監(jiān)督、檢查,特別是夜間巡查,對(duì)不符合要求、不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)部門(mén)的對(duì)口聯(lián)系,并根據(jù)有關(guān)要求負(fù)責(zé)處理;做好服裝、器材等的選購(gòu),并對(duì)管理處所需數(shù)量進(jìn)行控制。(一)、行政管理部負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護(hù);負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳,組織公司內(nèi)部的各類會(huì)議,跟蹤落實(shí)會(huì)議決議;負(fù)責(zé)識(shí)別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī),并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)部門(mén);負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章管理等工作;負(fù)責(zé)對(duì)公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的工牌、著裝進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的采購(gòu)管理;(二)、企發(fā)部負(fù)責(zé)公司發(fā)展的近遠(yuǎn)期規(guī)劃,為總經(jīng)理的工作提供意見(jiàn)和參考;掌握與物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí);負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,包括物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的策劃、制作等;負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息,代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同(協(xié)議);負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)、物業(yè)委托合同(協(xié)議)評(píng)審;負(fù)責(zé)開(kāi)展與物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,形成文字、圖案信息及分析報(bào)告;負(fù)責(zé)公司的形象宣傳,做好新物業(yè)項(xiàng)目的形象策劃。保安人員初中以上文化程度,身體健康,五官端正,能力、責(zé)任心強(qiáng),素質(zhì)高。試用期員工試用期滿,經(jīng)本人提出申請(qǐng)、部門(mén)經(jīng)理上報(bào)、辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入正式員工。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)技能、技巧以及相關(guān)法律、法規(guī)等政策性文件。第三條 進(jìn)入他人辦公室,要先敲門(mén),停到應(yīng)答再進(jìn)。所有人員請(qǐng)假,各審批人員月底前報(bào)辦公室備案。第二節(jié) 公章管理規(guī)定第一條 公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章,報(bào)總理批準(zhǔn)后方可以蓋章,并寫(xiě)《公章使用登記表》。第七條 辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總,分編裝訂成冊(cè),存入檔案。外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),但不得以任何形式(復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等)將檔案帶離公司。第八條 部門(mén)會(huì)議職能部門(mén)每月一次,管理處每周一次,由部門(mén)主管主持;參加人員:各部門(mén)員工。出差乘坐交通工具的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為:長(zhǎng)途汽車、火車硬座、輪船三等艙。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按規(guī)定辦事,支付1000元以上的外加工服裝類、印刷業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)等時(shí)應(yīng)憑有關(guān)協(xié)議,工程類款項(xiàng)應(yīng)附委外申請(qǐng)表、合同及決算表,財(cái)務(wù)在上述手續(xù)完備前提下方可付款。第四條 工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、聊天、吃零食。公司部分部門(mén)崗位因工作特殊性質(zhì)所制定的其他獎(jiǎng)懲規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后,按照該部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。第四節(jié) 檢查規(guī)定辦公室應(yīng)當(dāng)履行公司管理規(guī)定中本部門(mén)的職責(zé)權(quán)限,定期檢查各部門(mén)執(zhí)行公司管理規(guī)定的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出。①表?yè)P(yáng)一次,②嘉獎(jiǎng)一次,加總分1分③記小功一次,加總分3分④記大功一次,加總分9分⑤批評(píng)一次,⑥警告一次,減總分1分⑦記小過(guò)一次,減總分3分⑧記大過(guò)一次,減總分9分員工的主管意見(jiàn)作為該員工年終考核的輔助考核依據(jù),各部門(mén)主管應(yīng)隨時(shí)考察員工平時(shí)的工作業(yè)績(jī),并做好記錄,作為年終考核資料;年終獎(jiǎng)金的發(fā)放,以該員工當(dāng)年度轉(zhuǎn)正后在公司實(shí)際工作時(shí)間按月計(jì)算。第三節(jié) 懲處規(guī)定第一條 懲處的種類分為批評(píng)、警告、記小過(guò)、記大過(guò)、辭退等。第三條 員工對(duì)所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍;不得將宿舍之一部分或借予他人使用;不得在宿舍聚眾賭博、斗毆、酗酒或其他不良行為;不得在宿舍內(nèi)開(kāi)灶;以上一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)。第四條 考核遵照相關(guān)文件執(zhí)行。伙食補(bǔ)貼:省內(nèi)出差每人20元\天,省外出差每人30元\天,北京、上海經(jīng)濟(jì)特區(qū)每人50元\天。年度會(huì)議上討論通過(guò)各管理處及承包責(zé)任部門(mén)下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū),并與公司簽訂協(xié)議。與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。歸檔范圍:重要的會(huì)議材料;上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文中與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、計(jì)劃等文件材料;本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);本公司的各種計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào);本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料;本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料;本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄像等。第二條 本公司所有文件均由辦公室辦理。產(chǎn)假:①符合計(jì)劃生育的女員工分娩,給產(chǎn)假一個(gè)月,薪資照發(fā);②女員工產(chǎn)后哺乳期為五個(gè)月,前兩個(gè)月為全休假,發(fā)放50%薪資,后三個(gè)月為哺乳期,每天允許兩個(gè)小時(shí)哺乳時(shí)間,每次一個(gè)小時(shí),薪資照發(fā),產(chǎn)后不再為公司任職,不享受此待遇;③所有假期按連續(xù)時(shí)間計(jì)算,含國(guó)家法定節(jié)假日。特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間的由辦公室另行制定通知。 第四章 員工管理規(guī)定第一節(jié) 著裝管理規(guī)定第一條 為樹(shù)立和保持公司良好的形象,公司對(duì)相應(yīng)部門(mén)員工配發(fā)工作服,凡配發(fā)工作服的員工必須按照本規(guī)定著裝。正式員工要求辭職必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式提交辭職報(bào)告,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《員工離職登記表》逐級(jí)上報(bào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理好相關(guān)移交手續(xù)后方可離職。第四條 公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位職務(wù)素質(zhì)和培養(yǎng)潛質(zhì),并以該職位人員應(yīng)具有的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能為考核標(biāo)準(zhǔn),采取“公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取”的方式進(jìn)行。第七條 管理處負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展和提供,實(shí)施綜合管理、監(jiān)督和指導(dǎo);與業(yè)主溝通,了解業(yè)主需求和業(yè)主反饋信息,及時(shí)有效處理;負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案,辦理入住、遷出手續(xù)及裝修申請(qǐng)手續(xù);負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用及代收、代付費(fèi)用的管理;組織策劃社區(qū)文化服務(wù),代表業(yè)主就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理;負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)標(biāo)識(shí)的使用管理;負(fù)責(zé)本部門(mén)服務(wù)所用材料的管理;負(fù)
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