【摘要】員工行為準(zhǔn)則(一)遵守法律法規(guī)和社會道德準(zhǔn)則,不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化自身的法律修養(yǎng)及道德情操。(二)嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度辦事,遵守公司紀(jì)律,積極地提高各項服務(wù)操作規(guī)程的實踐性。(三)員工須保持制服整齊清潔,儀表端莊,精神飽滿,努力提高公司的整體形象。(四)提供各項服務(wù)時,服務(wù)用語要規(guī)范得體,做到微笑服務(wù),對自己解決不了的問題,應(yīng)當(dāng)及時匯報上級。對待住戶、訪客、同事和各階層人
2025-04-18 06:50
【摘要】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第45頁共45頁 第一大道突發(fā)非常規(guī)事假應(yīng)急處置預(yù)案 應(yīng)急預(yù)案目錄IC/R@B( 一.消防應(yīng)急處理預(yù)案1...
2025-01-17 03:34
【摘要】物業(yè)管理公司全套制度 最新2016版 目錄 前言 5 第一章管理架構(gòu) 6 第一節(jié)組織架構(gòu) 6 第二節(jié)職能部門及崗位職責(zé) 6 總經(jīng)理 6 副總經(jīng)理 7 行政人事部 7 客戶服務(wù)部...
2025-01-17 03:43
【摘要】景湖名郡物業(yè)管理處員工培訓(xùn)教材目錄序號培訓(xùn)內(nèi)容頁碼備注1目錄1-22前言33企業(yè)文化4-54物業(yè)管理公司組織架構(gòu)圖65物業(yè)管理處職責(zé)7-86景湖名郡基本概況9-107管理處組織架構(gòu)及部門
2025-04-17 23:31
【摘要】物業(yè)管理實用資料大全消防篇物業(yè)的安全問題始終是每個物業(yè)管理人的無法回避的課題,物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類,隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進(jìn)了各類居住物業(yè),也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了?,F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個物業(yè)管理人的案頭了,消防安全平
2025-04-12 07:46
【摘要】物業(yè)管理方案----物業(yè)管理手冊一、物業(yè)簡介(略)二、服務(wù)宗旨以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。三、追求目標(biāo)以公司經(jīng)營為主導(dǎo),為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為公司創(chuàng)造效益,為企業(yè)打造品牌。電子文檔:GLFA003物業(yè)管理要點(diǎn)運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與升值。人性化的管理方針鋪架為業(yè)戶溝通
2024-09-22 01:04