【正文】 （3） 重要過(guò)犯 拒絕服從上司合理的命令。 隨地吐痰或隨地拋棄雜物。 82 員工將按公司規(guī)定時(shí)間在員工食堂就餐。（4） 工傷及職業(yè)病假 41 若員工在工作時(shí)間內(nèi)因執(zhí)行公務(wù)而受傷，部門(mén)主管須及時(shí)通知人事，并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報(bào)告。 76 若公司須員工超時(shí)工作，員工必須會(huì)在事前接獲上司的通知。（5） 獎(jiǎng)金 51 員工在試用期滿(mǎn)后，可以享有獎(jiǎng)金。（14） 利益沖突 未得到部主管以上人員批準(zhǔn)，任何雇員或親屬均不可經(jīng)營(yíng)與本公司有來(lái)往的業(yè)務(wù)，或經(jīng)營(yíng)向本公司提供服務(wù)、供應(yīng)商品、物料或設(shè)備的業(yè)務(wù)。 65 因丟失證件造成的一切損失由員工自行負(fù)責(zé)。（4） 工作制服 41 公司按個(gè)人職務(wù)需要為員工提供工作制服，員工必須在上班時(shí)間內(nèi)整潔穿著。若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失，有關(guān) 員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 倘因員工延誤通知，導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料，一切責(zé)任由員 工自行負(fù)責(zé)。我們希望每位在太平洋商廈任職的員工均能愉快的工作，更希望能與全體員工共同建立和諧的工作關(guān)系，攜手創(chuàng)建余姚零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)典范！寧波太平洋大酒店商廈董事長(zhǎng) 致第一章 公司背景大陸地區(qū)：寧波太平洋大酒店 寧波太平洋蘆荀有限公司寧波太平洋大酒店商廈 余姚遠(yuǎn)東玩具工業(yè)城寧波太平洋速食公司 余姚太平洋江南新城開(kāi)發(fā)公司寧波世貿(mào)中心開(kāi)發(fā)有限公司 蕭山太平洋建設(shè)有限公司寧波太平洋土地建設(shè)有限公司 廣州太平洋建設(shè)有限公司港臺(tái)地區(qū)：臺(tái)灣中邑開(kāi)發(fā)、中本建設(shè)公司 臺(tái)灣臺(tái)中天星觀光大飯店臺(tái)灣臺(tái)中狀元樓餐廳 臺(tái)灣臺(tái)中喜來(lái)登酒店臺(tái)灣臺(tái)中麗晶商務(wù)酒店 臺(tái)灣臺(tái)中大觀園餐廳臺(tái)灣臺(tái)中鉆石樓餐廳 臺(tái)灣臺(tái)中五福新城臺(tái)灣臺(tái)中花園新城 臺(tái)灣臺(tái)中國(guó)家花園城臺(tái)灣臺(tái)中天星國(guó)家別墅 臺(tái)灣臺(tái)中東?；▓@別墅臺(tái)灣臺(tái)中亞洲商業(yè)大樓 臺(tái)灣臺(tái)中太平工業(yè)區(qū)臺(tái)灣臺(tái)中南屯大商城 香港銀瓚發(fā)展有限公司第二章 雇傭細(xì)則（1） 選聘準(zhǔn)則（2） 試用期（3） 勞動(dòng)合同（4） 身體檢查（5） 人事資料（6） 工作時(shí)間（7） 培訓(xùn)（8） 工作表現(xiàn)考核（9） 升遷制度（10） 終止/暫停雇傭（1） 選聘準(zhǔn)則為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù)，每一位加入太平洋商廈的員工，都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選的，以確保應(yīng)聘者的外在條件（如：身高、體格、相貌）、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。 寧波太平洋大酒店商廈 行政部經(jīng)理 年 月 日太平洋商廈 電話(huà)傳真管理辦法一、為使公司電話(huà)、傳真使用制度有章可循，特制定本管理辦法。三、各單位須發(fā)送貨品或郵寄文件時(shí)，先填寫(xiě)“貨運(yùn)郵寄申請(qǐng)單”，經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后，交倉(cāng)儲(chǔ)組辦理。四、復(fù)印用紙由公司總務(wù)課負(fù)責(zé)采購(gòu)保管，基本用紙為AAB5，總務(wù)課應(yīng)確保復(fù)印用紙。二、公司電話(huà)是為工作所須而設(shè)立，員工使用電話(huà)的原則是長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，盡量利用傳真來(lái)溝通一些須長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)的內(nèi)容。太平洋商廈 夜間工作申請(qǐng)單 申請(qǐng)日期：申請(qǐng)單位工作人數(shù)工作地點(diǎn)工作時(shí)間自 日 時(shí) 分至 日 時(shí) 分工作內(nèi)容：配合措施：備注：部 門(mén) 主 管單 位 主 管承 辦 人 附注：本表經(jīng)簽字核準(zhǔn)后交保安組查存。（2）、一般廠商的宴請(qǐng)，需要經(jīng)理級(jí)以上人員參加，每人每餐50元。四、在促銷(xiāo)活動(dòng)中，贈(zèng)品的領(lǐng)用僅限于活動(dòng)組人員領(lǐng)取，并由主管簽字核準(zhǔn)，領(lǐng)用時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)的領(lǐng)用單。九、清館日志在每晚清館結(jié)束后須放置在保安室，方便次日總值星領(lǐng)取，當(dāng)日總值星須檢查前日情況并隨時(shí)準(zhǔn)備總經(jīng)理抽查。九、倉(cāng)管單位在辦完驗(yàn)收手續(xù)后，無(wú)國(guó)際條碼的商品需列印店內(nèi)碼張貼、依各商品儲(chǔ)位將商品入庫(kù)保存。三、驗(yàn)收時(shí)、個(gè)別商品數(shù)量不得超過(guò)訂購(gòu)量之5%、否則不得收貨。 另外、驗(yàn)收人員確實(shí)檢查廠商進(jìn)貨人員攜出的退貨商品、其數(shù)量與退貨單是否相符嚴(yán)格檢查空箱以防進(jìn)貨人員夾帶商品。四、任何單位進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)提取貨品時(shí)，須填寫(xiě)商品領(lǐng)用單，經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后，交倉(cāng)儲(chǔ)組辦理。八、贈(zèng)品的發(fā)放對(duì)象只針對(duì)前來(lái)商廈購(gòu)物的顧客，商廈當(dāng)值人員不得在上班期間購(gòu)物并領(lǐng)取贈(zèng)品。一般廠商的宴請(qǐng)僅限于相關(guān)單位一人參加，其他宴請(qǐng)?jiān)瓌t上為相關(guān)單位的兩人參加，有須超過(guò)兩人以上的宴請(qǐng)須有副總經(jīng)理以上核準(zhǔn)。二、本管理辦法指的陳列道具包括：花車(chē)、模特、壓克力架。七、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。二、播音系統(tǒng)實(shí)行專(zhuān)人管理，非本部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁隨意操作，一旦發(fā)現(xiàn)將按違紀(jì)處理，若有損壞，按原價(jià)賠償。八、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。六、員工使用傳真機(jī)時(shí)，應(yīng)將紙張空白處盡量裁去，以節(jié)省傳真時(shí)間。試用期滿(mǎn)，有所屬主管將觀察所得，填報(bào)“新進(jìn)人員考核表”呈 部主管核準(zhǔn)，從而決定是否正式聘用，并交人事課備案。 賣(mài)場(chǎng)員工于到職時(shí)須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定 期限。 22 當(dāng)月遲到早退累計(jì)超過(guò)30分鐘者，除員工全勤津貼受到相應(yīng)扣除外，還將被扣除基本薪資及各項(xiàng)津貼。（5） 儲(chǔ)物箱及辦公桌 51 公司辦公柜屬公司財(cái)產(chǎn)，只供員工公事用途。（8） 出勤記錄 81 員工上下班時(shí)，應(yīng)親自打卡，以記錄上下班的時(shí)間。（18） 顧客投訴 181 如遇顧客投訴或有任何詢(xún)問(wèn)及困難時(shí)，所有員工必須專(zhuān)心聽(tīng)取投訴事項(xiàng)，并立即協(xié)助解決。 56 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎(jiǎng)金。 13 帶薪年休假 員工服務(wù)滿(mǎn)一年，可享有年度帶薪年休假，帶薪年休假按員工年資等級(jí)計(jì)算：經(jīng)理級(jí)課長(zhǎng)級(jí)主任級(jí)其他滿(mǎn)一年至二年7天5天3天2天滿(mǎn)三年至五年10天7天5天4天滿(mǎn)六年至十年14天10天7天6天滿(mǎn)十年以上20天15天10天8天 帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。 52 女員工申請(qǐng)產(chǎn)假，須于預(yù)產(chǎn)期二十八個(gè)星期前向主管提出，并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。（12） 社會(huì)保險(xiǎn)按國(guó)家規(guī)定，公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用。 1當(dāng)班時(shí)不穿著整齊制服。 故意減低工作效率，故意疏于職守或故意拖慢工作進(jìn)度。 未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，于賣(mài)場(chǎng)當(dāng)值時(shí)攜帶傳呼機(jī)、行動(dòng)電話(huà)或其它個(gè)人通訊器材。 不能保持儲(chǔ)物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。 63 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假，并于注冊(cè)期后三個(gè)月內(nèi)享有。（3） 病假 31 員工因病需要休息，經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。 72 超時(shí)工作補(bǔ)薪只限理級(jí)以下人員。 32 各職級(jí)的起薪額由總經(jīng)理制定，獲聘用者，按其職級(jí)的起薪額支付薪金。盜用或企圖擅自將公司財(cái)物攜離公司，無(wú)論價(jià)值多少，屬?lài)?yán)重過(guò)犯，除須負(fù)責(zé)賠償外，更會(huì)被立即辭退。 57 離職時(shí)，員工須騰出儲(chǔ)物箱并將鑰匙交回公司。 33 所有員工均應(yīng)佩帶“識(shí)別證”，并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處，其他未經(jīng)公司認(rèn)可的佩帶、證章等，一律不準(zhǔn)佩帶。 在試用期第二個(gè)月開(kāi)始，必須提前七天通知對(duì)方，方可解除聘用關(guān)系。治療期間的薪資，按本手冊(cè)所列之規(guī)定辦理。五、貨運(yùn)梯由倉(cāng)儲(chǔ)組負(fù)責(zé)開(kāi)啟和關(guān)閉，貨運(yùn)梯的鑰匙由倉(cāng)儲(chǔ)組統(tǒng)一保管。七、發(fā)文單位應(yīng)及時(shí)催辦，查辦有關(guān)事項(xiàng)，并及時(shí)收回卷宗。八、企劃課有把握行文的責(zé)任，嚴(yán)禁有損于公司利益和形象的文字出現(xiàn)。六、商品運(yùn)輸，載貨等，不得使用電扶梯、電梯，公司經(jīng)理級(jí)以下干部，若非陪同客戶(hù)參觀，不得使用電扶梯，營(yíng)業(yè)員不得使用電扶梯、電梯，營(yíng)業(yè)員的進(jìn)出必須從公司指定逃生梯。八、陳列道具使用完畢后，交美陳組保管，如有損壞將視損壞情況賠償。 未準(zhǔn)假者不得離開(kāi)公司。二、公司的交際費(fèi)使用原則上是針對(duì)一些會(huì)涉及營(yíng)運(yùn)的國(guó)家機(jī)關(guān)（如：公安、稅務(wù)、物價(jià)、工商、審計(jì)等），前來(lái)公司準(zhǔn)備設(shè)柜或調(diào)查的新廠商，一些已在公司設(shè)柜的重要 廠商，以及公司邀約的一些協(xié)助人員、顧問(wèn)級(jí)人員。十、倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)定期檢查倉(cāng)庫(kù)的商品，如發(fā)現(xiàn)損壞、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)，應(yīng)及時(shí)通知營(yíng)業(yè)單位核實(shí)，同時(shí)填寫(xiě)報(bào)損單，經(jīng)公司主管核準(zhǔn)后，報(bào)財(cái)務(wù)部作報(bào)損處理。 對(duì)于影響商廈正常營(yíng)運(yùn)和安全的一切事項(xiàng)，進(jìn)行本部門(mén)或跨部門(mén)的協(xié)調(diào)。 是否有其他同業(yè)退貨品、如果有以上所列瑕疵或不良品、應(yīng)直接給廠商帶回、本公司依實(shí)際收貨量辦理驗(yàn)收、不在辦理退貨手續(xù)。 不良品是否混流（臟殘商品、凹罐破損、 鉑包是否起泡、真空食品是否有空氣等）。（包括：停水、停電、失火、鬧事、政府機(jī)構(gòu)突然來(lái)訪等） 執(zhí)行定時(shí)、定點(diǎn)的巡視，依公司各項(xiàng)管理辦法及各單位不同人員的職責(zé)，監(jiān)督并記錄工作是否完成。九、倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)保持倉(cāng)庫(kù)的干燥、通風(fēng)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行檢查，及時(shí)維修，同時(shí)定期清掃，保持倉(cāng)庫(kù)清潔。太平洋商廈 交際費(fèi)管理辦法一、公司管理干部因業(yè)務(wù)需要使用交際費(fèi)，應(yīng)事先填寫(xiě)“交際費(fèi)申請(qǐng)單”，經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用，若主管外出，則須用電話(huà)或向更上一級(jí)主管申請(qǐng)。 寧波太平洋大酒店商廈 行政部經(jīng)理 年 月 日太平洋商廈 公告表 （ ）公字 第 號(hào) 年 月 日受文正文公告副本主 旨 說(shuō) 明：太平洋商廈 公用表單明細(xì)表部門(mén)表 單 名 稱(chēng)已有新增影印印 刷使 用 量行政人事資料表●