給中階主管的管理小錦囊(專業(yè)版)
【正文】 如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？ 切勿態(tài)度偏頗。 私人的關(guān)係不應(yīng)影響工作上的互動。 這樣不僅使得員工失去成長的機(jī)會，更會打擊士氣。 如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？ 不要在公開場合指責(zé)員工的不是。 對於任何人的意見，應(yīng)採取客觀立場加以判斷 ，教訓(xùn)不要受到個人好惡影響。 不應(yīng)匆促下結(jié)論。 不要在公開場合指責(zé)員工的不是。 正面解決問題。 決定你要授權(quán)的工作事項 明確告知你希望的結(jié)果 定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限 建立後續(xù)追蹤進(jìn)度 避免收回工作 如何有效的授權(quán)？ 即使發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)不如預(yù)期，也 不要把工作收回來自己完成。 切勿態(tài)度偏頗。
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