【正文】 （ 給楊瀾送姜汁。 80/20原則。 ?創(chuàng)新的本質(zhì) ：創(chuàng)造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價值的定單的枷鎖。 精神貢獻： ? 樹立了一個信心； ? 發(fā)現(xiàn)了一條道路； ? 探索了一串模式； ? 創(chuàng)造了一個路標。 —— 于光遠 健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工干出來的！優(yōu)秀的員工是優(yōu)秀的干部帶出來的。 Haier 2021/11/11 37 學(xué)習偏差 ?本末倒置 ?速食心態(tài) ?學(xué)而不實 ?鉆牛角尖 Haier 2021/11/11 38 海爾干部每天 4項例行工作 每天必須去發(fā)現(xiàn)、研究、解決問題，做不到就等于失職。 —— 海明威 。 部下素質(zhì)低不是你的責任，不能提高部下的素質(zhì)就是你的責任。 三公 —— 公平、公正、公開。 —— 張瑞敏 Haier 2021/11/11 7 關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化。 ? 中國企業(yè)的平均壽命 : 。 Haier 2021/11/11 16 不斷創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè) Haier 2021/11/11 17 海爾的 5個創(chuàng)新 ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新 —— 方向 ? 觀念創(chuàng)新 —— 先導(dǎo) ? 技術(shù)創(chuàng)新 —— 手段 ? 組織創(chuàng)新 —— 保障 ? 市場創(chuàng)新 —— 目標 Haier 2021/11/11 18 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 1984/12 1992/12 1998/12 …… 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 目標 名牌戰(zhàn)略階段 多元化戰(zhàn)略階段 國際化戰(zhàn)略階段 TQM OEC SST 中國冰箱第一品牌 中國家電第一品牌 世界 500強 流行語 多干多賺， 上量！ 做紅做專！ 獨生子戰(zhàn)略 國內(nèi)吃肉，何必 到國外喝湯 Haier 2021/11/11 19 國際化戰(zhàn)略三步曲 ? 第一步：播種 —— 出口創(chuàng)牌，先難后易 ? 第二步：扎根 —— 三位一體，海外設(shè)廠 ? 第三步：結(jié)果 —— 三融一創(chuàng)，三個 1/3 ?截止 2021年，海爾在海外設(shè)有 2個工業(yè)園， 8個設(shè)計中心， 56個貿(mào)易中心，美國 200L以下冰箱占 30%， 230280L占 35%，歐洲空調(diào)占 10%。 果 行 知。D HR CR TCM TPM TQM 創(chuàng)造定單 產(chǎn)品本部 產(chǎn)品事業(yè)部 物流本部 定單加速流 獲取定單 全球商流 海外推 OEC 海爾文化 執(zhí)行定單 定單信息流 物流 資金流 全面預(yù)算系統(tǒng) 全球營銷網(wǎng)絡(luò) 全球采購配送網(wǎng)絡(luò) 全面信息管理 全球用戶資源 市場鏈流程圖 Haier 2021/11/11 52 海爾管理模式探源 日本管理（團隊意識和吃苦精神） 美國管理（個性舒展和創(chuàng)新競爭） 中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓 海爾管理模式 + = + Haier 2021/11/11 53 管理心得 ? 管理無定勢 ? 管理要反復(fù)抓，抓反復(fù) ? 管事先管人，管人帶作風 ? 簡單就是有效 ? 思方行圓 Haier 2021/11/11 54 組織創(chuàng)新是保障 ? 如何防治大企業(yè)??？ ? 如何使組織機構(gòu)適合市場的變化？ ? 如何提