【正文】 、通風良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施，確保品質和庫房安全。 。 ，搞好單位的各項活動。 、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。 44 標 題 清潔班長崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，以身作則，調動員工積極性，保質保量地完成各項工作。 ，亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。 ，沒有物品放行條，要求補辦物品放行條。 、治安案件或者災害事故現(xiàn)場。 ，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻。 ，按時上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及 工具。 、票據(jù)的保管，每月準時到財務部報賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。 ⑹ 負責各類證件的收發(fā)登記工作（如臨時出入證、乘車證等）。 ，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職 責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項費用標準，確保服務目標和各種經(jīng)濟指標的完成。負責收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。 ，并注重實施。 24 小時監(jiān)視消防電腦主機，發(fā)現(xiàn)火警、火災及其其它問題，應立即向當值主管及經(jīng)理報告，并提出處理方案。 25 標 題 護衛(wèi)部主管崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 作，執(zhí)行上級指令，帶領全隊人員認真履行職責，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 ，以及辦公用品的使用管理。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。 、編號、核算內(nèi)容和對應關系，不得任意改變。 20 標 題 財務部主管崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，負責公司的財務管理、會計核算、物資管理等工作。 ，并對不合格采取糾正措施的實施效果 進行跟蹤驗查及驗證。 。 ，結合同行業(yè)標準和公司實際制定本公司工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、及各種津貼報表的制定。 ，保證辦公環(huán)境清潔、干凈。 、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。 ，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。 ，業(yè)務培訓工作，加強員工隊伍建設，建立一支作風優(yōu)良紀律嚴明，訓練有素，服務意識高的員工隊伍。 ，使之合理、精致、高效；召集和主持公司例會，及時解決管理中暴露的問題。 、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。 ，建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通，跟蹤、落實情況。 。 15 第 四 章 物業(yè)公司部門主管職責 16 標 題 人力資源部主管崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、政策、法令和指示，組織制定人力資源計劃，經(jīng)公司領導批準后實施。 ，協(xié)調部門跟蹤，監(jiān)督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。 。 、消防工作，加強所管區(qū)內(nèi)的安全、保衛(wèi)、治安、消防管理，防止和杜絕管理區(qū)內(nèi)發(fā)生惡性治安、消防時間，保護業(yè)主、使用人的生命財產(chǎn)安全。 ，接受財稅機關、上級主管部門和公司領導的監(jiān)督檢查、及時提供財務資料，如實反映情況。 。 、住戶、租戶各種報修和求助項目，及時落實處理，及時跟進并做好回訪工作。 、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。 ，經(jīng)常檢查消防器材，確保消防器材保持良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火情及時報警并采取措施滅火救人和維護秩序。 ，并聽取公司領導的意見和要求，全力負責貫徹實施，定期主持部門例會，有計劃地培訓員工，在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查各項工作的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。其具體職責如下： ，積極慎重做好新項目的可行性研究報告，爭取做到開發(fā)一人，成功一人。 ，負責編輯以住戶為閱讀對象的報刊，接受住戶對公司的各種投訴和有關咨詢，對合理的要求及時通知有關部門，協(xié)助解決。負責管理處財產(chǎn)用品等保管和收發(fā)，收繳各項款項，負責收集信息，整理文書檔案，員工考勤等工作。 ⒁ 不得利用工作之便在小區(qū)承接工程。熟練操作水、電設備系統(tǒng)及消防設備，能及時排除故障。 ，認真貫徹“業(yè)主至上，服務第一才宗旨”。 ，（如火警）要立即向隊長或值班室報告，在有關部門主管未到之前，負責指揮現(xiàn)場（滅火搶救）有關工作。 41 標 題 大門護衛(wèi)員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，履行職責，堅持原則，做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。 ，保證各大廈各樓層各單元的財產(chǎn)不受破壞，不被盜竊， 發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況，應立即查明報告。 。 、井道門、管線、消防栓等公共設施、設備的清潔工作。 ，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法、掌握花木病蟲害的防治方法、園林具械的使用方法。 、臺風來臨前，提前做好花草樹木穩(wěn)固工作。 、防止火災、防止職業(yè)危害的措施，并督促實施本轄區(qū)所屬危險崗位、危險設備的安全操作規(guī)程。 52 。 。 ，努 力提高管理質量和工作效率，服從班長安排，遵守工作紀律。 47 標 題 綠化班長崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，以身作則，充分調動員工的積極性，高效率、高質量地完成各項 工作。 。 。 。 ，積極向業(yè)主進行治安防范和管理方面的宣傳。 ，嚴于紀律，公私分明，辦事誠實、正直、公正、公道。 、技術部交辦的其它工作。 。 ⑿ 負責對清潔工進行實際操作訓練。 ，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳，于每年 12 月提請公司財務于翌年 1 月 31 日前，做好財務核算和新年度財務預算及新的收費方案，準備遞交業(yè)主管理委員會審核通過。 ，負責對外宣傳、溝通工作，樹立良好的企業(yè)形象。 。 、火情事故，并及時報告給有關領導。 ，并實施應急措施，不斷提高應付突發(fā)事件的能力，負責組織，指揮處理下去的突發(fā)事件。 ，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。 、住戶、租戶的申請裝修報批及裝修施工監(jiān)督管理工作。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改會計報表數(shù)字。遵守支票使用規(guī)定及銀行結算紀律，加強現(xiàn)金管理做好結算工作，對下屬經(jīng)費的收支情況經(jīng)常進行檢查、監(jiān)督和指導。 、法律、法令和公司各項規(guī)章制度。 ，提出報告及跟蹤各種質量信息。 ，做好會議記錄，整理會議記要，對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。 ，嚴禁公車私用，以車謀私，向外借出車輛應履行正規(guī)程序，辦理必備手續(xù)。 負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。 、設備的管理、養(yǎng)護、維保 建立物業(yè)公司的設備、設施檔案及規(guī)范工作。 ， 做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。 董事會批準的年度工作計劃，和財務預算報告及使用方案。 公共關系，樹立企業(yè)良好形象。 。 、分析、綜合公司個方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調查總結，及時向總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。 14 標 題 汽車司機崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，服從分配，盡職盡責做好本職工作。 10．按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。 。 ，及對公司全體員工進行全面質量管理知識培訓。 、及時地核算和監(jiān)督公司的財務狀況，經(jīng)營活動和經(jīng)營成果，為領導提供準確可靠的財務會計信息。 ，對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證應拒絕受理，并及時報告領導處理。 23 標 題 客戶服務中心主管崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，履行協(xié)調、溝通、公關、服務職能，提供管理資訊服務。 24 標 題 工程部主管崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁