【正文】 。 ，做好各部門各崗位人員的績效考核工作。 15 第 四 章 物業(yè)公司部門主管職責(zé) 16 標(biāo) 題 人力資源部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、政策、法令和指示，組織制定人力資源計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 。 。 11 第 三 章 物業(yè)公司辦公室人員職責(zé) 12 標(biāo) 題 辦公室主任崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議，公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。 ，建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通，跟蹤、落實(shí)情況。 ，在總經(jīng)理因事不在崗位時，代總經(jīng)理職權(quán)。 、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。 ，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會現(xiàn)象。 ，使之合理、精致、高效；召集和主持公司例會，及時解決管理中暴露的問題。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流 . ，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，制定各級人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量，使業(yè)主滿意。 ，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素，服務(wù)意識高的員工隊(duì)伍。 ，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。 ，并對體系改進(jìn)作出決策，批準(zhǔn)《管理評審計(jì)劃》和管理評審報(bào)告》。 、監(jiān)督工程部，對一般性工程的審批、材料的購進(jìn)。 、董事長、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。 。 ，保證辦公環(huán)境清潔、干凈。 ，收車后認(rèn)真填寫《車輛使用登記表》 。 ，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。 ，文書檔案包括公文的收發(fā)和保管， 文件核稿，呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。 。 ，做好對下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ，并對不合格采取糾正措施的實(shí)施效果 進(jìn)行跟蹤驗(yàn)查及驗(yàn)證。 ，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理，創(chuàng)建 一流的優(yōu)美、整潔、方便、舒適的衛(wèi)生環(huán)境。 20 標(biāo) 題 財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、物資管理等工作。 制度精神，結(jié)合本公司實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、費(fèi)用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實(shí)行。 、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。 ，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管，防止丟失損壞。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。 ，受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問題，接聽電話，收集業(yè)戶建議，做好記錄，及時反饋至各職能部門，定期檢查投訴處理。 ，以及辦公用品的使用管理。 ，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。 25 標(biāo) 題 護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 作，執(zhí)行上級指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 ，遇有特殊情況隨時召開。 24 小時監(jiān)視消防電腦主機(jī)，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其其它問題，應(yīng)立即向當(dāng)值主管及經(jīng)理報(bào)告，并提出處理方案。 27 標(biāo) 題 環(huán)境綠化部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，帶領(lǐng) 部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)，為社會服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作做出貢獻(xiàn)。 ，并注重實(shí)施。 29 標(biāo) 題 開發(fā)部主管崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 開發(fā)部要堅(jiān)持以業(yè)主為主，多種經(jīng)營的原則，立足公司所管理的物業(yè)，面向社會，靈活運(yùn)用各種資金，投資開發(fā)周期短、效益高的項(xiàng)目，增強(qiáng)公司的實(shí)力。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。 、照片和特寫文章，匯編有關(guān) 的報(bào)刊目錄，拍攝、整理、保存資料圖片，設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。 ，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職 責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)目標(biāo)和各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。 32 第五章 物業(yè)管理處人員職責(zé) 33 標(biāo) 題 物業(yè)管理員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 直接向管理處主任負(fù)責(zé)，協(xié)助完成物業(yè)公司的目標(biāo)任務(wù)。 ⑹ 負(fù)責(zé)各類證件的收發(fā)登記工作（如臨時出入證、乘車證等）。 ⒀ 完成主觀領(lǐng)導(dǎo)臨時交半的任務(wù)。 、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時到財(cái)務(wù)部報(bào)賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。 36 標(biāo) 題 設(shè)備管理員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設(shè)施位置，機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況。 ，按時上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及 工具。 38 標(biāo) 題 維修工崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 1. 負(fù)責(zé)內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作 ,為業(yè)主（住戶）提供有償維修 服務(wù)。 ，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)。 報(bào)表，呈送部門主管審閱，并提出合理化建議。 、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。 。 ，沒有物品放行條，要求補(bǔ)辦物品放行條。 42 標(biāo) 題 巡邏員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、多看、多查、多聽、多嗅、發(fā)現(xiàn)問題，靈活機(jī)警處理。 ，亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。 。 44 標(biāo) 題 清潔班長崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。 45 標(biāo) 題 室內(nèi)清潔工崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、走道、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。 、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。 ，充分利用和發(fā)展綠化地面積，因地制宜，合理布置花草樹木的品 種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。 ，搞好單位的各項(xiàng)活動。 、稀有或數(shù)量配套的品種，在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等，供居民觀賞。 。 50 標(biāo) 題 消防安全員崗位職責(zé) 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，定時向本部門轄區(qū)管理處主任、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對本轄區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)公司 安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。 、通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施，確保品質(zhì)和庫