【正文】 ”一句樸實的話語，流露出她那為人民教育，為鄉(xiāng)村學生無私奉獻不斷耕耘的精神。對于每 一個工作計劃，完成后要及時總結、反思，完成得好，要尋求 —是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。其次，導入標桿思維以后，需要做的工作就是對標，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標桿，時時找標桿，人人創(chuàng)標桿，找到差距就可以縮小差距。所以先進標桿永遠是相對的，標桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標桿，不 斷尋求新的突破，積極營造學習氛圍，不斷完善自身，有效 推進標桿管理。 百省鄉(xiāng)九年一貫制學校 岑先東 2021年 9 月 6 日 4 第四篇：關于標桿管理學習培訓的心得體會 關于標桿管理學習培訓的心得體會 2021 年 4 月和 2021 年 2 月，我先后參加了省分公司和 **市分公司組織的標桿管理課程培訓，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。從他身上，我知道自己今后應該怎樣去改變工作方法了：要多改變自己，少埋怨環(huán)境。三要抓執(zhí)制必實，你沒聽樊副局長的講話嗎？“細節(jié)決定品質，細節(jié)決定成敗”，常規(guī)管理、規(guī)范辦學要“從最細微最切近的事物入手”，于細微處見精神，切不可眼高手低，好高騖遠，大事做不來，小事不愿做或等著做大事。是啊，沒有一個寬大的胸懷，沒有一顆寬容的心，又怎么能做好領導工作呢。 經過這次針對性的培訓，總結有如下幾點： （ 1）針對不同的人、不同的問題要采取不同層次的解決方法。我們的目標是越接近理想越好。 這次培訓主要由四個模塊組成：一是質量管理 /供應商管理模塊，二是精益制造模塊，三是項目管理模塊，四是現場參觀學習。在物業(yè)管理方面，我們要做到既要保證員工生活正常運作，也要為公司節(jié)約資源，尤其生活用的水、電，要實施有效的控制。精益生產能幫助企業(yè)減少生產中的浪費和企業(yè)的庫存問題，這是大家都知道的。目前我部門的工作都是按月計劃來開展，但是在實施過程中缺乏改進和全員參與，相關崗位人員尤其是有效解決問題的方法上缺乏認識，對當時出現的問題解決后，又重復出現同樣的問題，沒有做好總結改進的預防措施；在布置工作中體現不出來團隊協(xié)作的精神，總覺得與自己無關，需要同伴幫忙時出現推諉的現象， 1 沒有 培養(yǎng)出團隊的力量。不能做到持之以恒。 盡管我們與一流企業(yè)有一段差距，但是通過學習標桿企業(yè)的先進管理理念，不僅可以學習到他們的經驗長處，還可以通過與自身比較，找出自己的缺陷，并進行有效的改進。這樣的要求也能讓我們的員工養(yǎng)成一個好的習慣，這樣的工作習慣不管在哪個企業(yè)都會得到管理者的喜歡，對員工的個人發(fā)展是有很大作用的。 四是現場參觀，通過對康明斯車間的參觀，讓我體會最深的除了整潔的工作環(huán)境外，還有他們工人的精神面貌，以及對每個崗位的管理，采取行之有效的生產管理措施和輔助措施，連他們的普通管理人員表現的素質和對整個公司的企業(yè)文化相當熟悉。陳局的講話，給了我很深的觸動，怎樣做一名優(yōu)秀的教育工作者呢？是的，我們要相信一個教師的能力，更要相信一教師的責任。以前，我們抓工作，不講 究方法，想得一出是一出，做事情有時候沒有考慮周到。才會敢于承認自己的所作所為，這就是我們要學習的地方。 總之，通過這次的培訓學習，不論在工作學習中，還是生活做人上，乃至學校管理中，都得到了全方位的指導。在實施標桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標桿瞄準對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標桿瞄準，樹立正確的標桿管理理念。這就需要建立多維考核評價機制，在評價業(yè)務發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和 **在全省的 經濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內的合理排名；又要分析行業(yè)內的發(fā)展狀況，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定， — 5— 市場占比是否有明顯波動。正如《細節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。她做過的事，件件都折射著她的 風范，她說過的話，句句都顯現著她的精神。為了適應新課程改革， 50 多歲的她借來各類新課程書籍，經常學習到深夜。通過精細化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內部對標中使公司的目標得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。 三、實現標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié)目標是行動的指南。因此，要積極應用現代管理的技術和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內尋找基準，重視標桿管理的實際經驗。要善于在全省系統(tǒng)和 **同業(yè)這個大參考坐標系內，認真選擇有可比性、可學性的先進目標，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學習、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務發(fā)展和內部管理水平，實現 **市分公司的跨越式發(fā)展。為什么不學習魏書生先生？既然教了一年級，這應該是現實了，那么，你就應該想辦法改變自己的心態(tài)與方式， 盡快的適應環(huán)境；要科學管理班級工作。培訓期間的一個學習重點是讓我們聆聽了魏書生的講座受益匪淺，毎看一次魏書生的音像視頻，都 2 會有不同的收獲，我們記得最深的就是他的那四個字“松、靜、勻、樂”。為人處世，除了孝道，就是誠信了。 （ 3）對每個崗位可進行動態(tài)管理，通過全員參與，達到共同提高的目的。 作為后勤管理部門，尤其要注重細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，只有通過 5S 管理，進一步深化精益管理，從而提高工作效率。 一是質量管理方面，盡管我負責的是公司的辦公室管理工作，但是我覺得質量管理里面的培訓內容也可以運用到我平時工作的地方上去，其實也等同于我們部門的工作服務質量，對如何提高部門工作質量有很大