20xx專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案創(chuàng)新(專業(yè)版)
【正文】 一般來說，在（）進行指導(dǎo)會獲得較好的效果。 A 軟指標(biāo) B 特征指標(biāo) C 行為指標(biāo) D 結(jié)果指標(biāo) 多選題 1. 績效計劃需要準(zhǔn)備哪些信息（）。 A 二八原理 B 四六原理 C 目標(biāo)原理 D 關(guān)鍵原理 6. 關(guān)鍵績效指標(biāo)建立的一般原則是 ()。 A 對 B 錯 4. 在績效期結(jié)束的時候，根據(jù)事先制訂好的績效計劃，對專業(yè)技術(shù)人員的績效目標(biāo)實際完成情況進行評估。 A 促進組織和個人績效的提升 B 促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 C 提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺 D 構(gòu)建和諧的組織文化 3. “目標(biāo)管理 ”的概念是管理專家（） 1954 年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出 “目標(biāo)管理和自我控制 ”的主張。 A 標(biāo)桿管理法 B 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系 C 平衡計分卡體系 D 目標(biāo)管理法 14. （）指在一個組織中，根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標(biāo)。 A 可及時對績效計劃進行調(diào)整 B 為專業(yè)技術(shù)人員提供及時的幫助 C 績效溝通是一種重要的激勵手段 D 專業(yè)技術(shù)人員渴望及時得到工作結(jié)果的反饋 10. 正式溝通指通過組織機構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進行的溝通。謝謝合作！ 。 A 管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平 B 管理者與下屬之間績效溝通的有效性 C 績效評價信息的有效性 D 績效評價信息的完整性 8. 績效溝通的主要內(nèi)容有（）。 A 財務(wù)維度的目標(biāo) B 客戶維度的目標(biāo) C 內(nèi)部流程維度的目標(biāo) D 成長維度的目標(biāo) 12. （）解決 “我們是否在進步 ”這一類問題。 A 對 B 錯 單選題 1. 績效管理可以（），績效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進行溝通、評判、反饋和輔導(dǎo)。 A 對 B 錯 6. 績效考核就是績效管理，績效考核的作用就是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)。 A 任務(wù)分解法 B 標(biāo)桿基準(zhǔn)法 C 成功關(guān)鍵分析法 D 目標(biāo)分解法 8. （）是解決 “股東如何看待我們 ”這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經(jīng)濟收益產(chǎn)生了積極的作用。 A 建立激勵機制 B 在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成本方面的核心勝任素質(zhì)
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