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20xx年經(jīng)濟師考試中級工商管理專業(yè)知識與實務(wù)試題講義(專業(yè)版)

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【正文】 (三)經(jīng)理的選任與解聘 作為董事會的輔助執(zhí)行機構(gòu),經(jīng)理的選任和解聘均由董事會決定。 董事會設(shè)董事長一人,可以設(shè)副董事長。 第二、 獨立董事的任職條件 注意:具有五年以上法律、經(jīng)濟或者其他履行獨立董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗。 公司實務(wù)中對于董事會的另行規(guī)定,看一下即 可。 ( 1)忠實義務(wù) 具體包括: ① 自我交易之禁止 。 董事會會議可以分為定期會議和臨時會議兩種。董事會擬訂方案,由股東大會作出特別決議。 董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時,由半數(shù)以上董事共同推舉的一名董事召集和主持。 ( 2)董事會對股東會負責(zé),向股東會匯報工作,接受股東(通過監(jiān)事會)的監(jiān)督。 ( 3)臨時提案的提出。 26 (三)股東會決議 有限責(zé)任公司股東會決議分為兩種:一種是普通決議,另一種是特別決議。股東在公司設(shè)立和公司增資擴股時,依照法律、公司章程、出資(認股)協(xié)議規(guī)定的出資形式 、出資數(shù)額、出資期限、出資程序交付認繳的出資。 24 自然人和法人均可成為公司股東。 23 第二,市場競爭的優(yōu)勝劣汰機制對企業(yè)家位置形成直接的威脅。 。 法人產(chǎn)權(quán)是指公司作為法人對公司財產(chǎn)的排他性占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分轉(zhuǎn)讓權(quán) 。 ( 3) 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機制。當(dāng) a=0 時,結(jié)果與悲觀原則相同;當(dāng) a=1 時,結(jié)果與樂觀原則相同。它以損益值為依據(jù)。 總收益、總成本和產(chǎn)量的關(guān)系為: P 利潤 =SC =P 運用德爾菲法的關(guān)鍵在于: 第一,選擇好專家;第二,決定適當(dāng)?shù)膶<胰藬?shù),一般 10~ 50 人較好;第三,擬訂好意見征詢表 。在方案的實施過程中,要保 持決策目標(biāo)與行為的可控性和動態(tài)性,要依靠監(jiān)督和反饋來實現(xiàn)。 (二)經(jīng)營決策的要素 經(jīng)營決策的要素包括 決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。 是對企業(yè)戰(zhàn)略活動的各個主要方面進行統(tǒng)計分析,并提供 準(zhǔn)確有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,包括歷史的和預(yù)測的。 回避控制就是管理人員采用適當(dāng)?shù)氖侄魏图夹g(shù),使有礙于戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的行為不能發(fā)生或避免發(fā)生,從而達到回避控制的目的。這種 模式比較適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制 一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定 企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分,戰(zhàn)略的制定過程實際上就是戰(zhàn)略的決策過程。即業(yè)務(wù)增長率高,但市場占有率低的業(yè)務(wù)。 三、戰(zhàn)略選擇 (一)戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)包括 適用性、可行性和可接受性 。 ( 1)相關(guān)多元化戰(zhàn)略 又稱為關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域,進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。將經(jīng)營重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點。 ( 1)企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力 ,有一定數(shù)量的研發(fā)人員,有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光,及時了解客戶需求,不斷地在產(chǎn)品及服務(wù)中創(chuàng)造出獨特性 。 波特提出企業(yè)一般 競爭戰(zhàn)略有三種,即 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。主體活動是企業(yè)基本的價值增值活動,又稱基本活動。 核心競爭力可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)具有獨特的競爭優(yōu)勢。 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭。 三、行業(yè) 環(huán)境 分析 (一)行業(yè)生命周期分析 4 行業(yè)生命周期是行業(yè)演進的動態(tài)過程。 ( 2)人口的地域結(jié)構(gòu)。 ( 3)戰(zhàn)略管理過程。 (單選題) ( 3) 靈活性 。 ( 2) 對于案例題, 抓住重點 章節(jié) 。 (二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。 。 (四)經(jīng)濟環(huán)境分析 企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式、消費者儲蓄和信貸等要素構(gòu)成。 產(chǎn)品成本和市場營銷有效性 成為企業(yè)的關(guān)鍵因素。 四、企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 分析 (一)企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 分析的內(nèi)容 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè) 經(jīng)營地基礎(chǔ),是 制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。 由美國管理學(xué)家邁克爾波特提出的,是從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造。 表 11 SWOT 戰(zhàn)略選擇表 優(yōu)勢 劣勢 機會 SO 戰(zhàn)略 WO 戰(zhàn)略 威脅 ST 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 ( 3)戰(zhàn)略選擇 ① 優(yōu)勢一機會( SO)戰(zhàn)略: SO 組合是企業(yè)機會和優(yōu)勢最理想的結(jié)合。 ( 4)經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢。 (三)集中戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。 縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略包括 后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略 兩種形式。 這種戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,根本意圖是渡過暫時性的難關(guān)。 ② 瘦狗區(qū)。 ( 2)生命周期分析法 生命周期分析法主要評價戰(zhàn)略是否適應(yīng)產(chǎn)品或行業(yè)生命周期的特定階段和企業(yè)在市場中的相對競爭地位。 權(quán)變的觀念應(yīng)當(dāng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程。 (一)戰(zhàn)略控制分類 有效的戰(zhàn)略控制可以解決和防止控制過程中出現(xiàn)的問題。 (三)戰(zhàn)略控制方法 13 戰(zhàn)略控制方法主 要有 預(yù)算控制、審計監(jiān)控、財務(wù)控制和統(tǒng)計分析控制 等。 ,經(jīng)營決策可分為 初始決策和追蹤決策 。 確定目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營決策的前提。 (一)頭腦風(fēng)暴法 —— 又稱為思維共振法。定量決策方法一般分為 確定型決策、風(fēng) 險型決策和不確定型決策 三類。 17 (二)風(fēng)險型決策方法 風(fēng)險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策,是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果,多種后果的出現(xiàn)有一定的概率。 (小中取大法) 決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定每個方案最不利的 18 狀態(tài)發(fā)生),再從各方案的最小值中取最大者對應(yīng)的方案。 Min(50,30,40)=30 選擇方案 2 19 (萊普勒斯法) 等概率原則是指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時,可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率,并以此計算各方案的期望值,進行方案選擇。 特別注意:公司擁有法人財產(chǎn)權(quán)(或稱法人產(chǎn)權(quán))。經(jīng)營權(quán)不包括收益權(quán),而且經(jīng)營權(quán)中的財產(chǎn)處分權(quán)也受到限制。 市場招聘是選擇經(jīng)營者的另一種方式,即通過人力資本市場交易取得企業(yè)家。 同一般股東相比,發(fā)起人股東在義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)及資格限制上有自己的特點: 第一,對公司設(shè)立承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)我國公司法的規(guī)定,股東主要享有以下權(quán)利: 、表決權(quán) 股東會是公司的權(quán)力機關(guān),股東會會議是股東行使權(quán)利的場所。 二、有限責(zé)任公司的股東會 (一)股東會的性質(zhì)及職權(quán) 有限責(zé)任公司股東會由全體股東組成, 股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)。我國公司法規(guī)定,股東大會應(yīng)當(dāng)每年召開一次年會。 四、國有獨資公司的權(quán)力機構(gòu) 國有獨資公司只有一個股東,因此其不設(shè)股東會, 由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)行使股東會職權(quán) 。我國公司法規(guī)定,公司法定代表人 由公司章程規(guī)定,可以由董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理擔(dān)任。包括公司的經(jīng)營計劃、投資方案 29 、決算方案。 (二)董事的任期與義務(wù) 有限責(zé)任公司董事 的任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過 3 年 ,任期屆滿,連選可以連任。 董事會成員中可以有公司職工代表,職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。 忠實義務(wù)為董事確立的是最低限度的 “ 道德標(biāo)準(zhǔn) ” ,注意義務(wù)則可視為董事的 “ 稱職標(biāo)準(zhǔn) ” 。 董事 會會議召集和主持的內(nèi)容與 50 頁中間內(nèi)容相同。董事會除行使《公司法》有關(guān)有限責(zé)任公司董事會的所有職權(quán)以外,還可以制定國有獨資公司章程報國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)。 董事會與經(jīng)理的關(guān)系是以董事會對經(jīng)理實施控制為基礎(chǔ)的合作關(guān)系。 關(guān)于董事會和總經(jīng)理的關(guān)系。作為董事會的輔助機關(guān),經(jīng)理從屬于董事會。獨 立董事原則上最多在 5 家上市公司兼任獨立董事。臨時會議是董事會認為必要時召開。 如董事不得挪用公司資金或?qū)⒐举Y金借貸給他人,不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或以其他個人名義開立賬戶存儲。 ” 三、股份有限公司的董事會 (一)董事會的組成及董事的義務(wù) 我國《公司法》規(guī)定,董事會的成員為 5~ 19 人 。董事會設(shè)董事長一人,可以設(shè)副董事長。 ,執(zhí)行股東會的決議。包括:公司的經(jīng)營計劃、投資方案、公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和高級管理人員的聘任、公司的重要規(guī)章制度等。 特別決議:必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上絕對多數(shù)通過。 (二)股東大會的種類與召集 股東大會會議由全體股東出席,分為年會和臨時會議兩種。 遵守公司章程是股東最基本的義務(wù)。 所有股東均按其所持股份的性質(zhì)、內(nèi)容和數(shù)額平等地享受權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)。 (二)股東的分類和構(gòu)成 設(shè)立股份有限公司必須有一定數(shù)量的發(fā)起人。 內(nèi)部提拔的方式是經(jīng)營者的選擇的方式之一,它體現(xiàn)了強烈的非市場性特征。經(jīng)營權(quán)是對公司財產(chǎn)占有、使用和依法處分的權(quán)利,是相對于所有權(quán)而言的。 (二)公司的法人財產(chǎn)權(quán) 公司法人財產(chǎn),是由在公司設(shè)立時出資者依法向公司注入的資本金及其增值和公司在經(jīng)營期間負債所形成的財產(chǎn)構(gòu)成。 暢銷 一般 滯銷 max I 50 10 0 50 Ⅱ 30 O 20 30 Ⅲ 0 20 40 40 ( 3)在已選出的最大后悔值中選取最小值,對應(yīng)的方案即為用最小后悔值法選取的方案。 (大中取大法) 愿承擔(dān)風(fēng)險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生),在各方 案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案。當(dāng)總的邊際貢獻與固定成本相當(dāng)時,恰好盈虧平衡。淘汰的方法有: ( 1)規(guī)定最低滿意度,達不到滿意度的方案予以淘汰; ( 2)規(guī)定約束條件; ( 3)根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案。 一、定性決策方法 定性決策方法,也稱主觀決策法。 在作出最終決策之前,對每一備選方案的實施結(jié)果進行客觀、公正的預(yù)測和評價,這既是保證決策科學(xué)化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。戰(zhàn)術(shù)決策即中層決策或中觀決策,是戰(zhàn)略決策的具體化;業(yè)務(wù)決策即基層決策或微觀決策,具有戰(zhàn)術(shù)性、短期性、可操作性的特點。 采取糾偏措施最終是控制過程的重點。 12 企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關(guān)鍵績效指標(biāo)法( KPI)和平衡記分卡等方法實施。 (一)企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則 只要基本達到戰(zhàn)略預(yù)定的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)認為這一戰(zhàn)略的制定及實施是成功的。其最佳戰(zhàn)略是對明星進行必要的投資。金牛業(yè) 10 務(wù)通常能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入,并成為整個企業(yè)的支撐。 9 這種戰(zhàn)略可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。 ( 1)縱向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略 縱向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略是集 中經(jīng)營單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的派生戰(zhàn)略。 ( 5)通過產(chǎn)品名稱 或品牌 的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。 ( 2)技術(shù)優(yōu)勢。外部環(huán)境因素包括機會和威脅,屬于客觀因素;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢和劣勢,屬主動因素。 ⑤ 整合集成。 。進入成長期 , 市場營銷和生產(chǎn)管理 成為關(guān)鍵性職能。社會價值觀是評判企業(yè)行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。具體包括: 此外, 國際政治形勢及其變化,主要包括:國際政治局勢、國際關(guān)系、目標(biāo)國的 國內(nèi)政治環(huán)境等。實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn) 略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)、人力資源管理戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略等。考試滿分是 140 分,考試時間是 150 分鐘。 企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個層次: 企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略 (多選 題) 。 ( 4)從戰(zhàn)略問題涉及的范圍看,戰(zhàn)略管理對象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù),還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè),甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。 ( 3)人口質(zhì)量。 (多選題) 。主要表現(xiàn)為替代品對企業(yè)產(chǎn)品價格的限制。 企業(yè)核心能力組成要素包括五個方面: ① 全體員工的知識和技能水平。 ( 3)價值鏈分析。 ( 1)該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè),產(chǎn)量要達到經(jīng)濟規(guī)模。 ( 3)企業(yè)要有很強的市場營銷能力。 ④ 通過發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營實現(xiàn)集中戰(zhàn)略的方法。 ( 2)不相關(guān)多元 化戰(zhàn)略 又稱無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)進入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。 具體包括 組合分析法、生命周期分析法和價值系統(tǒng)分析法 三種方法。 ④ 明星區(qū)。 (三)確定企業(yè)使命與目標(biāo) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。 企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。 (二)戰(zhàn)略控制流程 戰(zhàn)
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