【摘要】保潔知識培訓(xùn)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632基本概念物業(yè)管理概念?《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。物業(yè)管理公司服
2025-10-09 17:27
【摘要】曲江大華物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)物業(yè)管理體現(xiàn)在哪些方面??◆服務(wù)態(tài)度?◆服務(wù)設(shè)備?◆服務(wù)技能?◆服務(wù)項(xiàng)目?◆服務(wù)方式?◆服務(wù)程序?◆服務(wù)收費(fèi)?◆服務(wù)制度?◆服務(wù)效率熱情-服務(wù)態(tài)度
2025-05-07 04:01
【摘要】物業(yè)管理案例模擬天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696323案例?某廣場一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知
【摘要】物業(yè)管理員培訓(xùn)主講:劉少國課程提綱一、禮儀篇二、團(tuán)隊(duì)片禮儀篇?禮儀是什么?禮儀就是尊重?禮:是道德的要求?儀:是形式、可操作技巧教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)?細(xì)節(jié)體現(xiàn)出素質(zhì)一、儀容?發(fā)型:短發(fā)并保持干凈、整潔,禁:留鬢角
2026-01-11 08:29
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)2020年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試--2應(yīng)試技巧?單選題:(四選一)是否有把握都必須要答?多選題:(五選二至四)要慎重,有把握的才可以選。?綜合分析題:回答要準(zhǔn)確,簡潔,不要空盡量使用教材中的語言進(jìn)行表述計(jì)算題要有計(jì)算
2025-08-04 20:37
【摘要】物業(yè)服務(wù)主講:宋士清TEL:13342990117Email:建設(shè)部全國房地產(chǎn)業(yè)深圳培訓(xùn)中心深圳利金城投資發(fā)展集團(tuán)高水準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)的九大要素要素一、服務(wù)態(tài)度——熱情物業(yè)管理屬服務(wù)性行業(yè),物管公司的員工應(yīng)以發(fā)自內(nèi)心的真誠
2025-08-05 20:20