歐科電器售前售后管理和退換貨管理制度(更新版)
【正文】 按商品原流通渠道逆向退換到代理商處；由代理商的售前維修點(diǎn)維修 。 三 包 政 策 5 什么是 “ 三包 ” ? 包退 ? 包換 ? 包修 6 三包的條件 有效時(shí)間 條 件 用戶(hù)權(quán)利 包 退 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)之日起七天內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 選擇維修、換貨或退貨 包 換 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)第八天至第十五天內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 選擇維修、換貨 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)第十五天至一年內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，送修90天還不能修復(fù) 選擇維修、換貨 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)在一年內(nèi) 產(chǎn)品連續(xù)修理二次以上，還無(wú)法排除主要性能故障 選擇維修、換貨 包修 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)在一年內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題 整機(jī)可得到免費(fèi)保修 7 服務(wù)方式 ?飲水機(jī)、凈水器實(shí)行上門(mén)服務(wù)；上門(mén)范圍：省會(huì)城市、直轄市或部份發(fā)達(dá)中心城市的市區(qū)范圍。 2. 在 15天內(nèi)的國(guó)家三包規(guī)定的退換貨期限內(nèi)，鼓勵(lì)促銷(xiāo)員說(shuō)服顧客，盡量將產(chǎn)品拿到維修點(diǎn)維修。 ? 沒(méi)有包裝的裸機(jī)，在存放和運(yùn)輸過(guò)程中很容易造成產(chǎn)品的外觀劃傷，甚至被打
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