歐科電器售前售后管理和退換貨管理制度(專業(yè)版)
【正文】 ? 沒有包裝的裸機，在存放和運輸過程中很容易造成產(chǎn)品的外觀劃傷，甚至被打破。 三 包 政 策 5 什么是 “ 三包 ” ? 包退 ? 包換 ? 包修 6 三包的條件 有效時間 條 件 用戶權(quán)利 包 退 用戶自購機之日起七天內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題 選擇維修、換貨或退貨 包 換 用戶自購機第八天至第十五天內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題 選擇維修、換貨 用戶自購機第十五天至一年內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，送修90天還不能修復 選擇維修、換貨 用戶自購機在一年內(nèi) 產(chǎn)品連續(xù)修理二次以上，還無法排除主要性能故障 選擇維修、換貨 包修 用戶自購機在一年內(nèi) 產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題 整機可得到免費保修 7 服務(wù)方式 ?飲水機、凈水器實行上門服務(wù)；上門范圍：省會城市、直轄市或部份發(fā)達中心城市的市區(qū)范圍。注意不能在包裝上寫字，造成包裝不能再用。 1. 貼身服務(wù)：隨銷售的網(wǎng)絡(luò)，延伸至消費者的身邊，快速深入為消費者提供貼身的售后服務(wù)， 2. 充分調(diào)動各銷售
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