酒店接待工作職責(zé)(更新版)
【正文】 例協(xié)助總部財務(wù)、會計、稅務(wù)和發(fā)票控制等部門工作。配合會計做好帳務(wù)銜接和核對工作，對月初的盤點(diǎn)差異進(jìn)行調(diào)賬，并記好有關(guān)的往來帳務(wù)。負(fù)責(zé)對POS機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、驗鈔機(jī)等相關(guān)收銀設(shè)備的使用監(jiān)督管理。按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確?？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù)。，檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。接受各客源渠道的預(yù)訂需求，關(guān)注實(shí)時房信息更新和發(fā)布，并予以妥善解決。2. 接待引導(dǎo)客戶入住，及時解答各種問題。準(zhǔn)確掌握房態(tài),與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通。為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。酒店接待工作職責(zé)31. 負(fù)責(zé)酒店前臺工作，比如接待/入住退房辦理/費(fèi)用結(jié)賬/每日報表等。為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。，做好對客服務(wù)。負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全。酒店收銀主管崗位職責(zé)3遵守各項財務(wù)制度和操作程序。定期組織例會或與員工溝通，評估團(tuán)隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和團(tuán)隊企業(yè)文化建設(shè)。謹(jǐn)慎使用高級電腦權(quán)限(如果有)，修改/更正收銀員操作電腦時的權(quán)限
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