酒店接待工作職責-預覽頁
【正文】 人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。能獨立安排散客或團隊的房間,檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實。酒店接待工作職責31. 負責酒店前臺工作，比如接待/入住退房辦理/費用結賬/每日報表等。為賓客辦理入住(游泳手牌)及退房手續(xù)，并根據(jù)付款方式，準確快速為賓客辦理入住及退房手續(xù)。為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。及時處理各渠道預定訂單，跟進預到提前跟蹤服務。，做好對客服務。，為其它部門提供準確的接待信息。負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全。分析現(xiàn)金差異，提出解決方案。酒店收銀主管崗位職責3遵守各項財務制度和操作程序。酒店收銀主管崗位職責4根據(jù)公司營運及財務管理規(guī)范，為顧客提供收銀服務工作，確保收銀有序、資金安全，為門店經(jīng)營指標達成提供支持。定期組織例會或與員工溝通，評估團隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài)，增強團隊凝聚力和團隊企業(yè)文化建設。合理安排巡店檢查督促收銀員執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。謹慎使用高級電腦權限(如果有)，修改/更正收銀員操作電腦時的權限。處理意見對下屬進行傳達，并制定相應措施，避免再次發(fā)生
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