酒店接待工作職責(zé)-全文預(yù)覽
【正文】 票控制等部門(mén)工作。完成項(xiàng)目各類(lèi)合同及證照等財(cái)務(wù)文件的編制、掃描、歸檔工作。配合會(huì)計(jì)做好帳務(wù)銜接和核對(duì)工作，對(duì)月初的盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行調(diào)賬，并記好有關(guān)的往來(lái)帳務(wù)。安排收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行程述和防范。負(fù)責(zé)對(duì)POS機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等相關(guān)收銀設(shè)備的使用監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)每日收銀備用金的發(fā)放、回收保管，日常零錢(qián)的控制和銀行的溝通協(xié)調(diào)工作。按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確?？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù)。確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障。，檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。酒店接待工作職責(zé)6。，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。酒店接待工作職責(zé)5，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。接受各客源渠道的預(yù)訂需求，關(guān)注實(shí)時(shí)房信息更新和發(fā)布，并予以妥善解決。為賓客及時(shí)提供服務(wù)，準(zhǔn)確介紹公司個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及詳細(xì)解答賓客問(wèn)詢(xún)。2. 接待引導(dǎo)客戶(hù)入住，及時(shí)解答各種問(wèn)題。酒店接待工作職責(zé)2掌握前臺(tái)各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)。準(zhǔn)確掌握房態(tài),與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通。酒店接待工作職責(zé)按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗。為客
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