周三多管理學(xué)第四版試題(更新版)
【正文】 期限。完全靜態(tài)環(huán)境是不存在的。這是由不同組織成員的認(rèn)識(shí)能力和工作能力的差異所造成的。權(quán)變理論告訴管理者，在日常的管理活動(dòng)中，管理方法要隨著環(huán)境靈活改變。 ③ 再凍結(jié)階段。 參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。參謀人員所擁有的只是輔助性職權(quán)，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應(yīng)做出決策。 五、案例分析題（本大題共 3 小題，前兩個(gè)小題 7 分，第三小題 6 分，共 20分） 比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好。 ① 解凍階段。提出領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)： S=f（ L， F， E） S－領(lǐng)導(dǎo)方式， L－領(lǐng)導(dǎo)者特征， F－追隨者的特征， E－環(huán)境 菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系。這些變化必然要求企業(yè)對(duì)原先制定的計(jì)劃，從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容作相應(yīng)的調(diào)整。有前途： 投入必要的資金，使其向 “明星 ”型轉(zhuǎn)變；無(wú)前途。對(duì)這一定義可作進(jìn)一步解釋： (1)管理的載體是組織。 管理幅度也是組織幅度，是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。 對(duì)。 公司專門設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門根本就無(wú)法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無(wú)法了解 并掌握下屬部門支付支票的情況等等。 1976年，負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后，德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。 3. 決策是計(jì)劃職能的一部分。 A. 目標(biāo)價(jià)值 B. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 C. 前兩者的乘積 D. 前兩者之和 15. 控制工作得以開展的前提條件是（ ）。 A. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生 B. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生 C. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生 D. 假定未來(lái)狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生 7. 要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是（ ）。 A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 2. 政策指導(dǎo)矩陣屬于（ ）。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。當(dāng)某一下屬有能力也有意愿負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較多時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ ） A. 指導(dǎo)型 B. 推銷型 C. 參與型 D. 授權(quán)型 18. 合理安排、使用和調(diào)配人員的基本依據(jù)是（ ）。公司每年的銷售額達(dá) 90多億美元。 據(jù)德姆的說(shuō)法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問(wèn)題外，還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題：一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問(wèn)題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎(jiǎng)金制，對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1 萬(wàn)美元。 錯(cuò)。 頭腦風(fēng)暴法。這五種競(jìng)爭(zhēng)力是： (1)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。 (4)管理的職能是信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。 3. 控制是管理工作的最重要職能之一。企業(yè)分權(quán)程度越高，控制就越有必要。如果環(huán)境較差，他將首先保證完成任務(wù)；當(dāng)環(huán)境較好時(shí)，任務(wù)能夠完成，這時(shí)他的目標(biāo)將是搞好人際關(guān)系。 ② 變革階段。比特 麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán)，只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合
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