【正文】 第六節(jié) 考勤核算與復(fù)核 1. 辦公室文員需每月 5 日前提交公司月度考勤表至辦公室管理處，由辦公室文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表，經(jīng)辦公室管理處審批后作為 核算工資的依據(jù)之一。 使用年假的最小單位是 1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加。 未辦請假、休假手續(xù)而擅離職守者或假期已滿仍未銷假、續(xù)假或有虛假隱瞞者均以曠工論處。 調(diào)休假 主管級以下（不含主管）員工加班的，經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。多胞胎生育者，每多生一個可增加產(chǎn)假 15 天。 因公出差（公出）：公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為 ( 天以上 ),按正常出勤計算，但需及時填寫打卡異常說明書，超過 1 天以上因公出差（公出），需提前至少 1 天填寫出差申請單，經(jīng)證明人證明，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 報辦公室，可不計為考勤違規(guī)。不定時工作制每天的考勤時間同上。 ? 如需要加入內(nèi)部業(yè)務(wù) Q群。 ? 試用期滿時，試用人員填具《轉(zhuǎn)正申請表》。 3. 招聘形式 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。 第二部分 人力資源管理制度 第一章 招聘錄用管理制度 第一節(jié) 總 則 1. 目的 統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為，明確職責(zé)與權(quán)限，提 高招聘質(zhì)量與效率。 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 公司秘密的 密級分為 絕密 、 機(jī)密 、 秘密 三級。 2 ．保密范圍和密級確定 公司秘密包括 公司重大決策中的秘密事項。 5．各種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。 對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋總經(jīng)理職銜簽字章。 第十一章 印章管理辦法 1. 印章的種類 印鑒：公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。其它的備用鑰匙由 辦公室 負(fù)責(zé)保管，部門如需使用，可到 辦公室 借 用。 第十章 公司 鑰匙管理辦法 1. 目的 為加強(qiáng)公司鑰匙管理，保障公司財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。 辦公用品盤存 辦公用品每月 25 日盤點(diǎn)庫存。 部門 /個人領(lǐng)用物品均須填寫領(lǐng)用登記表。 報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批。 第九章 辦公用品管理辦法 1．目的 提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費(fèi)開支，增加經(jīng)濟(jì)效益。 應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。 發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)該朝著結(jié)論推進(jìn)。 要把會議事項的進(jìn)行順序與時間的分配預(yù)先告知與會者。 會后工作：撰寫會議 記錄或紀(jì)要、議定事項的檢查催辦。 選擇開會時間、地點(diǎn)。 辦公室文員：公司 例會的接待與會后的臺面整理工作。 職 位 通訊標(biāo)準(zhǔn)（元 /月） 副總 500 經(jīng)理 150 主管 100 注： ? 沒有設(shè)置手機(jī)費(fèi)定額因工作需要手機(jī)費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請， 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)（總監(jiān)）審核，總經(jīng)理審批，報辦公室備案生效； ? 以上已設(shè)置定額的崗位，但實(shí)際工作 中不需要，或者是定額高于實(shí)際工作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)（總監(jiān)）審核，總 經(jīng)理審批， 報辦公室備案生效。 第六章 名片管理 1. 公司員工的名片經(jīng) 辦公室 審核后統(tǒng)一印制，個人不得私自印制。 6．檔案目錄制定 所有檔案的前二級目錄（公司名 +部門名）由辦公室統(tǒng)一制定，第三級及第四級子目錄由部門擬定上報辦公室管理處。 財務(wù)類：各種會計憑證（單證、記賬、匯總）、會計帳簿（明細(xì)帳、總帳、固定資產(chǎn)帳等）、會計報表等由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管 。 第四章 資料管理 1．目的 明確公司資料管理原則，建立完善準(zhǔn)確的資料系列，積累和儲存寶貴的工作資料，為公司業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作和決策提供必要的資料服務(wù)。 第三章 請示報告制度 1. 目的 為建立良好的工作秩序，進(jìn)一步規(guī)范公司的辦事程序，提高工作和辦事效率，特制 定本制度。 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容，并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類，標(biāo)題舉例：“關(guān)于 ******請示”（報告、通知、決定、通報）。 2．發(fā)文 凡以公司名義制發(fā)的文件，一般文件由 副總（總監(jiān)） 簽發(fā)，重要文件需請示總經(jīng)理同意后，由 相關(guān) 部門負(fù)責(zé)擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。 第二章 公文管理 1．公文的種類 決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排。 3) 各 工作場所內(nèi)均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。 辦公設(shè)施設(shè)備管理 — — 1) 辦公室設(shè)施 /設(shè)備（單價在 300 元以上的物品）的日常管理由辦公室負(fù)責(zé)。有資料 /物品轉(zhuǎn)遞，須與前臺保安打好招呼并盡快返回。為了避免新訪客到來久等，整理工作要利落、敏捷。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動作，讓訪客明白所往去處。要殷勤懇切，只要訪客一走進(jìn)辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。 4) 管理人員手機(jī)必須保持有話費(fèi)，不足時應(yīng) 及時繳費(fèi)或充值。通話時間應(yīng)控制在 3分鐘以內(nèi)，特殊情況不超過 5 分鐘。 3) 辦公室人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補(bǔ)充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn)行。 員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。 公司內(nèi)部集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準(zhǔn)時參加。 保持個人辦公臺面整潔。 2．職責(zé) /權(quán)限 ? 辦 公 室：負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件；辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。 非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室。 下午 16： 30— 17： 00，部門須將當(dāng)晚加班名單提交 辦公室 ， 辦公室 核準(zhǔn)后交前臺。 頭發(fā)梳理須整齊。 6) 非公司人員嚴(yán)禁私自使用本公司復(fù)印機(jī)，禁止幫非公司人員復(fù)印文件資料。 5) 若其他桌面電話鈴響 ， 卻無人接聽時，辦公室內(nèi)其他員工應(yīng)代接。 7) 參加會議或培訓(xùn)時，手機(jī)一律關(guān)機(jī)或調(diào)為振動，中途需要接打電話須向會議主持或培訓(xùn)講師舉手請假，同意后方可外出接打電話。按順序請訪客進(jìn)去，可按事先安排次序或以到達(dá)先后為次序。 ? 進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)請客人坐上位（離入口較遠(yuǎn)處），并說“請坐，稍候”?？傊?，無論在何時，或處于何種狀態(tài)，辦公室人員都應(yīng)以最快捷的速度迎 接訪 客。必要時可 以引領(lǐng)至部門。 4) 所有辦公設(shè)施設(shè)備的購置、調(diào)配、更新、報損必須由辦公室審核后方可執(zhí)行。 6) 各工作場所須充分保持空氣流通。 通報：適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、員工違紀(jì)處罰。 復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復(fù)印過的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印，以節(jié)省開支。 4．行文規(guī)則 “ 請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，有相關(guān)聯(lián)的事可以一文多事。 《簽報單》的報送，需經(jīng)本部門及有關(guān)職能部門審核后，再報分管領(lǐng)導(dǎo) （總監(jiān)） 、總經(jīng)理審批。 各部門上交資料，需填寫移交表。 銷售類：客戶檔案、銷售資料等在項目完成前由銷售部保管，項目完成后統(tǒng)一移交給辦公室資料管理人員。 2．適用范圍 人員、物品出入公司門口時，應(yīng)遵守本規(guī)定，由前臺人員負(fù)責(zé)管理。 4. 員工離職時，應(yīng)將所剩名片交回辦公室。 7．手機(jī)號碼由員工自行購買，為了節(jié)省費(fèi)用要選擇話費(fèi)優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。 部門會議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。 會議通知：通知內(nèi)容包括會議地點(diǎn)、時間、出席人員、主持、會議內(nèi)容、議程、注意事項等等。 按時到會，不準(zhǔn)遲到和早退。 個人發(fā)言時不可長篇大論，滔滔不絕或過于冗長。 小組討論會議不可從頭到尾沉默到底。 ? 了解會議目的。 3．規(guī)定內(nèi)容 為了統(tǒng)一所有辦公用品的上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 辦公室對到貨用品必須認(rèn)真核對品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保無誤。 負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放的部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)每次認(rèn)真填寫《辦公用品申購受理與發(fā)放登記表》詳細(xì)記錄，作為發(fā)放與盤點(diǎn)依據(jù)。 物品遺失由負(fù)責(zé)辦公用品管理人員照價賠償。 鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管，并對所配置鑰匙安全負(fù)責(zé)。 未配有鑰匙的人員，不得隨意或未經(jīng)批準(zhǔn)向他人借用。其不對外單位的部門章可加注 對內(nèi)專用 職銜簽字章：刻有部門負(fù)責(zé)人以上職銜及簽名的印章。 各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時，蓋部門章。 第十二章 保密制度 1 . 總則 為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。 3. 原則與基本要求 招聘原則 公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。 1) 公司招聘時，應(yīng)聘人員應(yīng)提供以下資料，并接受公司組織的考試（包括筆試、面試及實(shí)際操作）： ? 按公司規(guī)定格式填寫的《應(yīng)聘人員 審批 表》； ? 個人身份證原件及復(fù)印件； ? 最終學(xué)歷證明、資格證明（特殊技能者）原件及復(fù)印件； ? 近期免冠照片 1 張。 ? 員工轉(zhuǎn)正后，方可簽訂勞動合同書。 ，使對方蒙受經(jīng)濟(jì)損失時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 . 每月遲到或早退 3 次以內(nèi)按 10元 /次扣發(fā)工資，超過 3次按 20 元 /次扣發(fā)工資。 年休假 在公司工作滿一年的員工，可享受年休假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受，過期作廢。 1 天以上病假的申請必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn) /區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。 全年累計事假不得超過 14 天，超過視為曠工。 2. 加班范圍 . 公休、法定節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日）按國家規(guī)定放假休息，但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。 2. 本制度由辦公室擬定，經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并由辦公室負(fù)責(zé)解釋。 2. 公司對新進(jìn)員工試用期滿前一周進(jìn)行試用期考核，由辦公室根據(jù)員工的入職日期及時通知各部門負(fù)責(zé)人，并提前 15 天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。 7. 員工轉(zhuǎn)正后，方可簽訂勞動合同書。 3. 晉升考核，并需建立健全晉升考核記錄，為相關(guān)權(quán)限人員提供資料。 辭退 辭退普通員工由部門負(fù)責(zé)人提前一個月以書面形式通知員工，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)，辦公室，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。 財務(wù)部：結(jié)清與公司等的借支款項。 8. 補(bǔ)充說明 員工從被批準(zhǔn)離職到離職的一段時間稱為離職通知期，在離職通知期內(nèi)員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度正常上班，嚴(yán)禁出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象，否則按公司獎罰規(guī)定予以處罰；部門也不得對離職員工有歧視言行，否則辦公室均須及時進(jìn)行調(diào)查與處理。對事件做出處理決定后，由辦公室通知該員工前來辦理相關(guān)手續(xù)。辦公室管理公司員工培訓(xùn)，擬訂員工培訓(xùn)制度與政策并監(jiān)督實(shí)施，對各部門提供課程 支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)規(guī)劃，需求收集分析和培訓(xùn)實(shí)施。 第三節(jié) 培訓(xùn)項目與形式 項目 定義 形式 備注 新員工入職培訓(xùn) 新進(jìn)員工招聘進(jìn)公司報到后，由辦公室實(shí)施職前培訓(xùn)，使其了解企業(yè)文化 、 組織架構(gòu)、企業(yè)制度及企業(yè) 環(huán)境。 第四節(jié) 培訓(xùn)流程 1. 培訓(xùn)需求調(diào)查 辦公室結(jié)合公司的任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定調(diào)查對象、范圍、目的及調(diào)查的主要內(nèi)容，制定調(diào)查計劃，實(shí)施調(diào)查，做出調(diào)查報告及培訓(xùn)計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。由辦公室根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對講師授課費(fèi)、課 程開發(fā)費(fèi)及外派培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算，并將預(yù)算的計劃報財務(wù)部、總經(jīng)理審批，在預(yù)算中注明各項費(fèi)用。 5. 培訓(xùn)評估 遵循有培訓(xùn)就有培訓(xùn)評估的原則，培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)對象及培訓(xùn)項目等 進(jìn)行評估。 第五章 薪酬福利管理制度 第一節(jié) 總 則 1. 目的 為了增進(jìn)員工的工作積極性，使其努力方向與公司的目標(biāo)相一致，以創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展，