【正文】 可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是（ C）。 (A)370000 313. 某建筑公司要對(duì)起重設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查，應(yīng)該采用 （ D）的安全檢查表。這屬于（ A）造成的預(yù)測(cè)逆差。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜②員工壓力過(guò)大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織④增加成本，損害財(cái)務(wù)狀況 (B)①②④ 299. 某公司打算縮短加快供應(yīng)速需的時(shí)間，這是從（ A）性能標(biāo)準(zhǔn)高資源的性能。(D)302021 292. 某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，彩電的年銷售量為： Q=2021070P+50H+20Y，其中， P：平均安裝價(jià)格； H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量； Y:人均收入。不過(guò)公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試。 B)與該工作直接相關(guān)的職責(zé) ，那么，領(lǐng)導(dǎo)具有（ D）特點(diǎn)。 275. 李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其人的問(wèn)題在于其（不確定性）。 (C)不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以免員工自滿 267. 客戶是企業(yè)生存的根本，關(guān)心客戶的原則有“五要”和“五不要”，不屬于“五不要”的是（ B）。 (D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍 262. 可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為 PESTLE因素。 (B)列出問(wèn)題的影響程度 254. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，列出項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題表之后，接下來(lái)應(yīng)該（ B）。 (C)其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表 247. 計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ D）。這屬于（ A ）造成的預(yù)測(cè)逆差。這說(shuō)明 在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該（ D）。 (B)組織 229. 廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（ D）。 (D)估計(jì)需要多少人和多長(zhǎng)時(shí)間 223. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來(lái)代替。（ A）這一比率反應(yīng)企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金 214. 關(guān)于招聘規(guī)劃及其步驟，說(shuō)法正確的是（招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等） 215. 關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用，說(shuō)法正確的是（ B）。 206. 關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（ C 人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向）。 199. 關(guān)于企業(yè)的短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債的說(shuō)法不正確的是（ B短期負(fù)債的利率通常比長(zhǎng)期負(fù)債的利率要高）。 191. 關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說(shuō)法不正確的是（ D 財(cái)務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制）。 183. 公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益處的是（ A 最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞）。 ，項(xiàng)目中的成本和效益相等時(shí)，盈虧平 衡點(diǎn)指的是不盈不虧時(shí)的（ D 銷售量（額））。 167. 根據(jù) 6δ標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試出的處理能力如果為 1，則表示（ A容錯(cuò)范圍與過(guò)程的自然偏差一樣）。 161. 非正式的評(píng)估只有建立在（溝通）前提下才能奏效。（ D）其 他都包括 154. 對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長(zhǎng)期的心理過(guò)程。 147. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題表，不屬于該問(wèn)題表范圍內(nèi)的是（供應(yīng)商一直以來(lái)供貨及時(shí)）。 策略是下面（控制需求計(jì)劃）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使用的方法。 (B) 133. 從訂購(gòu)資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為（訂購(gòu)時(shí)間）。 125. 創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括（組織成員在多大程度上認(rèn) 為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力）。 117. 晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計(jì)算公司成本時(shí)，該公司適合使用（總體成本）模式。 109. 財(cái)務(wù)預(yù)算主要用于確定企業(yè)的（預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出）。 101. 不屬于資源調(diào)度的是（時(shí)間調(diào)度）。 93. 不屬于項(xiàng)目參與者的是（政府官員）。 85. 不屬于企業(yè)會(huì)計(jì)種類的是（運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)）。 76. 不屬于“ 4P”營(yíng)銷策略的是（顧客策略）。 69. 變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是（ B）。 62. 安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。 55. SMART 原則中的 S代表（明確的）。 47. PDCA 循環(huán)的最后一個(gè)階段是（操作），然后重新開(kāi)始循環(huán)。 (C)5W2H 法是確認(rèn)顧客需求的一種方法 42. 5W2H 改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是（ D）。 38. 2021 年 5 月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成 28 人死亡、 23 人受傷（其中 1人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失 萬(wàn)元?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的（方法和程序）。 27. “使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（盡可 能避免事故發(fā)生）原則。 22. “企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。 17. “規(guī)定：每次會(huì)議 6 個(gè)人，每個(gè)人在 5 分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫出 3 個(gè)設(shè)想。 11. “保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（控制過(guò)程）方面。（ D）其他都包括 3. （分析影響變革的力量）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。 6. （一定壓力）一般不會(huì)危害人們的健康與安全。 13. “不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（無(wú)須評(píng)論）原則。 19. “將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物 —— 外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法?！边@句話反映了 IO 質(zhì)量管理原則中的（以客戶為中心）。 30. “隨著對(duì)變革的了解，人們開(kāi)始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問(wèn)，同時(shí)，拒絕的決心也開(kāi)始動(dòng)搖，但還是存在抵制情緒。這是篩選申請(qǐng)人時(shí)的（基本）標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這 起事故屬于（特別重大）事故。 44. A 公司每年需要一種原料 50,000 包，每次訂貨量為2,500 包，一次訂貨成本為 300 元，則該公司全年采購(gòu)該原料所需的訂貨總成本為（ 6,000 元 ）。 50. PDCA 循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)循環(huán)開(kāi)始于（規(guī)劃）階段。 58. TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來(lái)越重視的話題，它指的是（全面生產(chǎn)設(shè)備管理）。 65. 寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。 71. 變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（有一位老員工退休）。 79. 不屬于 SMART 原則的是（宏大的）。 88. 不屬于全面質(zhì)量管理（ TQM）關(guān)鍵概念和主題的是（團(tuán)隊(duì)工作）。 96. 不屬于 選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財(cái)務(wù)穩(wěn)定性）。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。 112. 采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)的資源需求預(yù)測(cè)方法是（德?tīng)栰撤ǎ? 效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的（ C） 階段使用。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來(lái)源于（ D）。關(guān)于如何測(cè)量，說(shuō)法不正確的是（測(cè)量值是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的）。 143. 訂單的平均遲交時(shí)間屬于 資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)。（相等） 150. 對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）環(huán)節(jié)。 ，影響變革的主要人員是（外部干系人）。 164. 高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司 時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。 170. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（ C 生產(chǎn)成本）。 178. 工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（ A 樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖）來(lái)表示。 ，這種預(yù)算可以稱為（ A 全年預(yù)算） 186. 關(guān)于“誰(shuí)是組織客戶”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是（確認(rèn)好誰(shuí)是組織的客戶后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估）。 (B) 194. 關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是（ D 可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整）。 201. 關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說(shuō)法正 確的是（ A 現(xiàn)金是指庫(kù)存的現(xiàn)款）。 209. 關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說(shuō)法不正確的是（ D項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收）。 (D)工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè) 人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制 218. 管理費(fèi)用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費(fèi)用的是（ C）。這種決策類型是（ A）。（ D）政治 232. 過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。（ D）滿意因素 237. 很多對(duì)企業(yè)有益的變革無(wú)法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（ D 把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。 (A)技術(shù)支持費(fèi) 部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（ B）。 (B)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額 257. 精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的（ A）公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（ JIT）方式。PESTLE 因素中 S 代表（ D）。 (D)調(diào)度 270. 庫(kù)存成本包括很多種，（ 機(jī)會(huì)） 成本不屬于庫(kù)存成本。 (C)創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益” 278. 李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，請(qǐng)來(lái)了幾位專家，采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)，然后對(duì)反饋的意見(jiàn)加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過(guò)程，直到對(duì)可能的趨勢(shì)形成一致意見(jiàn)。這說(shuō)明（ D）。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（ A）中。 (D)成本 294. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客 2 個(gè)小時(shí)后來(lái)取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ D）。 (B)全面參與 302. 某公司是一家汽車制造企業(yè)，（ A）部門的人員是該公司的核心人員。 (B)速度 309. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。（ D）定量資料 315. 某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類型是（ B ）計(jì)劃。審視該目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn) SMART 原則的（ B）原則。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（ C）事故。（ B）提 高產(chǎn)品的質(zhì)量 333. 目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但一般不包括（ B）。關(guān)于這三個(gè)過(guò)程的說(shuō)法正確的是（ A ）。 (B)知情權(quán) 348. 企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括（ C）。（ B）員工保全 356. 確認(rèn)客戶需求通?？梢圆捎脝?wèn)卷、當(dāng)面交談和（ A）的方式。 (C)資本支出 364. 日盛機(jī)械廠新購(gòu)進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（ C）。 (A)12600 370. 如果一家保險(xiǎn)公司今年賣了 12， 000 張新的人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年十二月份的銷量。（ B）員工的生命和健康受到傷害 375. 適合使用項(xiàng)目成本模式的是（ D）。（ B）應(yīng)收賬款 383. 思考“有沒(méi)有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目？”這一問(wèn)題，可以幫助企 業(yè)從（ B）角度改進(jìn)成本效率。（ C）資產(chǎn) — 負(fù)債 （ B）。（ A）“五個(gè)為什么” 398. 通過(guò)增加工作范圍和任務(wù)種類來(lái)激勵(lì)員工的方法稱為（ D）。 406. 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測(cè)工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采取的方法是收 集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)將來(lái)的需求水平。這屬于預(yù)防事故原則中的（ B 個(gè)性化評(píng)估）。(C)資源 418. 為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是（ C）。（ D）項(xiàng)目比較 42