【正文】 步加大資金投入，確保各項工作順利開展。二是建立完善排查臺帳機(jī)制。三是抓好重信重訪治理。但是也存在著很多問題和不足，一是個別單位的領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高，沒有把信訪工作提到重要議事日程，致使有些問題久拖不決，造成群眾重復(fù)越級上訪；二是當(dāng)前一個時期群眾越級上訪呈反彈之勢；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門之間工作開展不夠平衡；四是當(dāng)前信訪干部配備與承擔(dān)的工作任務(wù)不相匹配；五是資金經(jīng)費短缺，工作運轉(zhuǎn)受到不同程度地制約；六是信訪工作程序及制度需進(jìn)一步規(guī)范。六、依法規(guī)范。做到組織到位，責(zé)任到位，措施到位，解決問題到位。我們要從實踐“三個代表”重要思想，構(gòu)建和諧社會，提高執(zhí)政能力，維護(hù)國家長治久安的高度，充分認(rèn)識新形勢下信訪工作的重要性，增強(qiáng)做好信訪工作的使命感、責(zé)任感。四、定期會議制度。第一篇：國土資源信訪工作措施國土資源信訪工作措施按照“保民生、保發(fā)展、保社會穩(wěn)定”工作目標(biāo)要求，逐步加大信訪工作力度，完善工作制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，構(gòu)建排查、化解矛盾糾紛良好局面。以此維持信訪秩序，確保社會和諧穩(wěn)定。通過信訪渠道還有助于聽取群眾的批評意見，揭露各種違法亂紀(jì)行為，推進(jìn)依法行政建設(shè)。堅持定期分析信訪形勢，研究解決重大疑難信訪問題，安排部署工作任務(wù)；堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡是法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決，全部合理的全部解決，部分合理的部分解決，爭取一次解決到位；凡是應(yīng)當(dāng)解決、但客觀條件一時不具備而難以解決的問題，主動說明情況，做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，取得群眾的理解和支持，并積極創(chuàng)造條件，爭取使問題早日解決。二、當(dāng)前信訪工作中存在的問題自去年以來，由于各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作措施扎實到位，各部門齊抓共管，信訪工作取得顯著成效。嚴(yán)格責(zé)任倒查，真正從根本上解決問題，切實減少重復(fù)越級上訪問題的發(fā)生。實行定期排查和重要活動及重點時期集中排查相結(jié)合的辦法，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位（企業(yè)）定期組織力量對本區(qū)域、本單位內(nèi)潛在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，做到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不漏村、村不漏戶、戶不漏人、人不漏事。自去年以來，省、市業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步加強(qiáng)了駐京、駐省信訪值班工作，加大了工作任務(wù)量。通過信訪渠道還有助于聽取群眾的批評意見，揭露各種違法亂紀(jì)行為，推進(jìn)依法行政建設(shè)。堅持定期分析信訪形勢，研究解決重大疑難信訪問題，安排部署工作任務(wù)；堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡是法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決，全部合理的全部解決，部分合理的部分解決，爭取一次解決到位；凡是應(yīng)當(dāng)解決、但客觀條件一時不具備而難以解決的問題，主動說明情況，做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，取得群眾的理解和支持，并積極創(chuàng)造條件，爭取使問題早日解決。第二章 信訪人第五條 信訪人可以向國土資源管理部門提出下列信訪事項：（一）反映國土資源管理的有關(guān)問題；（二）舉報國土資源管理違法行為；（三）檢舉國土資源管理部門工作人員執(zhí)行公務(wù)中的違法行為；（四）控告侵害自己的土地所有權(quán)、土地使用權(quán)或者探礦權(quán)、采礦權(quán)等合法權(quán)益的行為；（五）對國土資源管理部門及其工作人員提出建議、批評和要求；（六）其他依法應(yīng)當(dāng)由國土資源管理部門辦理的信訪事項。第十二條 信訪工作人員應(yīng)當(dāng)做到：（一）全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格依法行政；（二）認(rèn)真處理人民來信，熱情接待群眾來訪，依法解答、解決信訪人所提出的問題，耐心做好疏導(dǎo)工作，宣傳國土資源法律和有關(guān)方針、政策；（三）保護(hù)信訪人的隱私權(quán)利，不得將舉報、控告材料、信訪人姓名及其他有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送給被舉報、被控告的對象或者單位。對業(yè)務(wù)、政策性較強(qiáng)的信訪事項，信訪工作機(jī)構(gòu)可以商有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理，處理和答復(fù)意見由信訪工作機(jī)構(gòu)答復(fù)信訪人。經(jīng)復(fù)查認(rèn)為原處理意見認(rèn)定事實不清或者處理不當(dāng)?shù)?，上一級國土資源管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)成原辦理機(jī)關(guān)重新辦理，并通知信訪人；確認(rèn)原處理意見并無不當(dāng)?shù)?，?yīng)予維持，并答復(fù)信訪人。第六章 獎勵與處罰第二十六條 對在國土資源信訪工作中成績顯著的單位或者個人，可以