【正文】 人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出；（三）依法不屬于國(guó)土資源管理部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門(mén)或者人民政府提出。第四章 信訪事項(xiàng)的提出第十七條 信訪人對(duì)國(guó)土資源管理部門(mén)及其工作人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服國(guó)土資源管理部門(mén)及其工作人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)的國(guó)土資源管理部門(mén)提出信訪事項(xiàng)。第十三條 縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立國(guó)土資源信訪信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與本級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)、上下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)的互聯(lián)互通，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。第五條 有下列情形之一的，有關(guān)的國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：（一）在國(guó)土資源信訪工作中成績(jī)顯著的單位或者個(gè)人；（二）信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)改進(jìn)國(guó)土資源管理工作有重要貢獻(xiàn)的。第二十九條信訪工作人員玩忽職守、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)重新辦理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在30日辦理完畢，并報(bào)告上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)。交辦機(jī)關(guān)認(rèn)為辦結(jié)的信訪事項(xiàng)認(rèn)定事實(shí)不清或者處理不當(dāng)，可以自收到辦結(jié)報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)，責(zé)成原承辦機(jī)重新辦理。對(duì)重大、突發(fā)的信訪事項(xiàng)，縣級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)報(bào)告。第七條多人反映共同意見(jiàn)、建議和要求的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電話、電報(bào)、電子郵件等形式提出；需要走訪的，由推選的代表提出，代表人數(shù)最多不得超過(guò)5人。第四篇：國(guó)土資源信訪規(guī)定來(lái)源：遼寧省國(guó)土資源廳首頁(yè)政策法規(guī)土地管理部門(mén)規(guī)章國(guó)土資源信訪規(guī)定（2002年4月3日國(guó)土資源部第4次部務(wù)會(huì)議通過(guò)，2002年5月9日國(guó)土資源部令第12號(hào)發(fā)布，自2002年7月1日起施行。第三十七條 縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)成立處置群體上訪事件應(yīng)急組織并制訂應(yīng)急預(yù)案。收到復(fù)核請(qǐng)求的上一級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)，制作《國(guó)土資源信訪事項(xiàng)復(fù)核意見(jiàn)書(shū)》，書(shū)面答復(fù)信訪人。第二十八條 國(guó)土資源管理部門(mén)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié)。第二十三條 上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期向下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)通報(bào)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)送、交辦情況。第二十條 信訪人采用走訪形式向國(guó)土資源管理部門(mén)提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)絿?guó)土資源管理部門(mén)設(shè)立、指定的接待場(chǎng)所提出；多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)五人。信訪人可以在市、縣國(guó)土資源管理部門(mén)公布的信訪接待日和接待地點(diǎn)，當(dāng)面向市、縣國(guó)土資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人反映信訪事項(xiàng)。第十一條 國(guó)土資源信訪工作人員享受本級(jí)人民政府或者上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)有關(guān)的崗位津貼和衛(wèi)生保健福利待遇。第三條 國(guó)土資源信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（一）屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；（二）暢通信訪渠道，方便信訪人；（三）實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾；（四）依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合；（五）堅(jiān)持依法行政，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致國(guó)土資源信訪事項(xiàng)發(fā)生的矛盾和糾紛。第二十九條 信訪工作人員玩忽職守、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)重新辦理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理完畢，并報(bào)告上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)。交辦機(jī)關(guān)認(rèn)為辦結(jié)的信訪事項(xiàng)認(rèn)定事實(shí)不清或者處理不當(dāng)?shù)模梢宰允盏睫k結(jié)報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)，責(zé)成原承辦機(jī)關(guān)重新辦理。對(duì)重大、突發(fā)的信訪事項(xiàng)，縣級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)報(bào)告。第七條 多人反映共同意見(jiàn)、建議和要求的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電話、電報(bào)、電子郵件等形式提出；需要走訪的，由推選的代表提出，代表人數(shù)最多不得超過(guò)5人。第二篇：國(guó)土資源信訪規(guī)定【發(fā)布單位】國(guó)土資源部 【發(fā)布文號(hào)】【發(fā)布日期】20020509 【生效日期】20020701 【失效日期】【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī) 【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)國(guó)土資源信訪規(guī)定《國(guó)土資源信訪規(guī)定》已經(jīng)2002年4月3日國(guó)土資源部第4次部務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布，自2002年7月1日起施行。第五章信訪秩序的維護(hù)管得管沖 第二十三條信訪人應(yīng)當(dāng)遵守信訪秩序，不得影響國(guó)土資源理部門(mén)的正常工作秩序，不得損壞接待場(chǎng)所的公私財(cái)物，不糾纏、威脅、毆打信訪工作人員。第十九條同級(jí)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，受理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按職權(quán)直接辦理，或者轉(zhuǎn)交給有權(quán)處理的機(jī)關(guān)辦理。第十五條信訪工作機(jī)構(gòu)受理國(guó)土資源信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)將信訪人和信訪事項(xiàng)的基本情況予以登記。第七條多人反映共同意見(jiàn)、建議和要求的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電話、電報(bào)、電子郵件等形式提出；需要走訪的，由推選的代表提出，代表人數(shù)最多不得超過(guò)5人。第一篇：國(guó)土資源信訪規(guī)定來(lái)源：遼寧省國(guó)土資源廳首頁(yè)政策法規(guī)土地管理部門(mén)規(guī)章國(guó)土資源信訪規(guī)定（2002年4月3日國(guó)土資源部第4次部務(wù)會(huì)議通過(guò)，2002年5月9日國(guó)土資源部令第12號(hào)發(fā)布，自2002年7月1日起施行。信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在國(guó)土資源管理門(mén)設(shè)立或者指定的場(chǎng)所提出。對(duì)重大、突發(fā)的信訪事項(xiàng)，縣級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)報(bào)告。必要時(shí)也可以直接辦理。第二十二條國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期統(tǒng)計(jì)、分析信訪信息，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決國(guó)土資源信訪中的重大、疑難問(wèn)題。原國(guó)家土地管理局、地質(zhì)礦產(chǎn)部有關(guān)信訪規(guī)定同時(shí)廢止。信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在國(guó)土資源管理部門(mén)設(shè)立或者指定的場(chǎng)所提出。第四章 受理與辦理第十四條 信訪人提出國(guó)土資源信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)提出，不得越級(jí)提出。不能按期辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況，申請(qǐng)延期。第二十一條 上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)認(rèn)為下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)對(duì)信訪事項(xiàng)的辦理、復(fù)查意見(jiàn)不當(dāng)?shù)?，可以?zé)成其重新辦理。第二十八條 信訪人違反本規(guī)定第二十三條、第二十四條規(guī)定，妨礙信訪工作秩序的，信訪工作機(jī)構(gòu)可以給予批評(píng)教育，也可建議其所在單位給予批評(píng)教育或者依法給予行政處分；違反治安管理的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。本規(guī)定所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。第十條 國(guó)土資源信訪工作人員應(yīng)當(dāng)做到：（一）全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格依法行政；（二）認(rèn)真處理人民來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)訪，依法解答信訪人提出的問(wèn)題，耐心做好疏導(dǎo)工作，宣傳國(guó)土資源法律、法規(guī)和有關(guān)方針、政策；（三）保護(hù)信訪人的隱私權(quán)利，不得將舉報(bào)、控告材料、信訪人姓名及其他有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送給被舉報(bào)、被控告的對(duì)象或者單位。第十六條 市、縣國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由市、縣國(guó)土資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。對(duì)采用口頭形式提出投訴請(qǐng)求的，國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。依照前款第（一）項(xiàng)至第（三）項(xiàng)規(guī)定，接到轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)的國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到《國(guó)土資源信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送書(shū)》或者《國(guó)土資源信訪事項(xiàng)交辦書(shū)》之日起十五日內(nèi)決定是否受理，并書(shū)面告知信訪人。第二十七條 國(guó)土資源管理部門(mén)收到信訪人提出的信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。復(fù)查機(jī)關(guān)為省級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)的，按照國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定向省級(jí)人民政府請(qǐng)求復(fù)核。第七章 信訪秩序的維護(hù)第三十六條 信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。第九章 附 則第四十二條 本規(guī)定自2006年3月1日起施行。信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在國(guó)土資源管理門(mén)設(shè)立或者指定的場(chǎng)所提出。第四章受理與辦理第十四條信訪人提出國(guó)土資源信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)提出，不得越級(jí)提出。不能按期辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況，請(qǐng)延期。第二十一條上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)認(rèn)為下級(jí)國(guó)土資源管理門(mén)對(duì)信訪事項(xiàng)的辦理、復(fù)查意見(jiàn)不當(dāng)?shù)模梢载?zé)成其重新辦。第二十八條信訪人違反本規(guī)定第二十三條、第二十四條規(guī)，妨礙信訪工作秩序的，信訪工作機(jī)構(gòu)可以給予批評(píng)教育，可建議其所在單位給予批評(píng)教育或者依法給予行政處分；違治安管理的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處條例》予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第四條 上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)的信訪工作績(jī)效進(jìn)行考核。第三章 信訪渠道第十二條 縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者發(fā)布公告等方式，向社會(huì)公開(kāi)下列信訪信息：（一）信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱和投訴電話；（二）信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)；（三）查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式；（四）與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章；（五）信訪事項(xiàng)的處理程序；（六）其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)?？h級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人或者工作人員，可以就信訪人反映的突出問(wèn)題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。第五章 信訪事項(xiàng)的受理 第二十一條 縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)收到信訪人提出的信訪事項(xiàng)，或者人民政府、人民政府的信訪工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期向上一級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)報(bào)告轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)的辦理情況。情況重大、復(fù)雜的，經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)三十日，并告知信訪人延期理由。第三十二條 上級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)下級(jí)國(guó)土資源管理部門(mén)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議：（一）未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的；（二）未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的；（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的；（四）不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的；（五）收到督辦文書(shū)，未在規(guī)定期限內(nèi)反饋辦理情況的；（六）其他需要督辦的情形。對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，國(guó)土資源信訪工作人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告其部門(mén)負(fù)