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做好辦公室工作的幾點思考(更新版)

2025-11-19 12:32上一頁面

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【正文】 腦筋、不斷思考,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質量[1]。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局,提升工作新水平,促進各項工作的順利開展。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。二要超前運籌求主動。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、國債項目建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動等中心工作加強綜合協(xié)調,維護一盤棋高效運轉。七是做好項目建設和招商引資相關工作,搞好協(xié)調、服務、督查、資料報送等工作,1確保工作任務高效優(yōu)質完成。二是協(xié)助局領導組織進行綜合性調研,擬定衛(wèi)生工作重大政策、各項工作制度和相關文件,并督促重大決策、重要文件精神及會議決定事宜的落實。讀完該書第二部分,仔細品味關于上海地鐵二號線和一號線差距的內容,讓我對工作有了更深的反思。汪中求先生在書中寫道,“工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行”。借鑒該書的一些觀點、理念,我個人認為在工作中把握好以下三個方面非常重要:一要深刻理解“認真做事”與“用心做事”的區(qū)別和聯(lián)系。一個人要樹立威信,除了自身的文化政治修養(yǎng)和知識閱歷外,更重要的是看認識分析事物,處理和解決問題的綜合能力,看工作方法藝術,工作效果和業(yè)績。挨了批評不氣餒,有了成績不驕傲,遇到挫折不失志,心底無私天地自然會寬。在這樣的環(huán)境下,做到溝通上下,聯(lián)系內外,協(xié)調左右,辦公室確實應該“有道”:不以言輕而金口難開;不以職低而唯唯喏喏;不以位尊而居高臨下;不以事雜而事無巨細;不以欽差而頤指氣使;不以參與而越職越權;不以面寬而顧此失彼;不以受制而碌碌無為。辦公室工作頭緒多,焦點也多,處理協(xié)調不好,不僅會貽誤工作,而且有損于領導形象。第二,能寫會說善料事。對各方面的知識,雖不能象專家那樣深有造詣,但也應對其內涵、實質有較深、較細致的了解和掌握,尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。(l)知識面要寬。因此,必須學會識人、用人。應從四個方面努力:(l)做人要堂堂正正。作為領導的參謀和助手,當然應該勤學多思、深謀遠慮,盡可能站得高一點。由于身處多方矛盾的交匯處,所以有各種褒貶評議是正?,F(xiàn)象。有的人對上則百依百順,和顏悅色,對下則頤指氣使,傲慢無禮,善于在二者之間“變臉”,看似在工作中游刃有余,其實已經陷入心態(tài)失衡的誤區(qū)。有人很羨慕辦公室的位置和權力,可以呼風喚雨。無論對上對下、對內對外,都要坦坦蕩蕩表里如一,言行一致。處理問題不能一個面孔、一個腔調、一種方法,既講原則,又講靈活,因人因事施法。(四)不以事難而怕為在應付處置事務中,不乏一些超出預見,超出職責,難以料理的事情。(三)不以事急而盲為辦公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭;不亂為,就要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨。辦公室要胸有全局,用大局的天平來衡量辦公室的工作,分清主次、大小、難易,這樣,才可避免工作一團麻。(一)不以事小而不為辦公室工作無小事,是從辦公室性質而言的。辦公室為領導當參謀的過程,是自己深思熟慮,歸納提煉觀點和思路的創(chuàng)造過程。耳中有“隙”。腦中有路。很難想象,一位對所轄系統(tǒng)和單位的相關情況和問題一無所知或知之甚少的辦公室人員,能為領導決策提供切合實際的參考意見來。閉門造車想不出高人一籌的好點子,縮手縮腳也只能流于工作的平庸化。二、處理好急務、雜務和中心工作的關系。(四)胸懷全局,突出整體服務辦公室對上處于服從地位,不可不知進退之節(jié)而越位。抓不住重點就沒有工作效率,服務也就難以到位。當然,事務服務也要細心周到,也要滴水不漏。但二者并不是平分秋色,等量齊觀。我們有時會抱怨領導不重視辦公室工作,或者感到我們每天很忙很累,領導還不是很滿意。政務服務貫穿于整個中心工作,滲透到工作的每一個層面。一個合格的辦公室,必須把政務服務當作第一要務,做到超前謀劃,周密安排,迅速落實,準確反饋,在紛繁復雜的工作中理出頭緒,從容應付,爭取工作的主動權。在對上服務的全過程中,貌似小事未必是小事,也可能出現(xiàn)大的紕漏。沒有大局觀,就不可能準確理解、全面落實領導的重大決策,就不可能在步調上與領導保持一致,服務的水平和質量就肯定上不去。(五)超前把握,突出決策服務作為辦公室,一般來說,落實領導交辦的事務性工作相對容易,而超前謀劃,提出建設性的決策參考往往較難。在對事物認知的基礎上認真研究,合理分析、科學推理,積極為領導決策想辦法、出主意,幫助領導制定正確決策,是辦公室發(fā)揮自身參謀作用的體現(xiàn)。豐富自己基層一線情況和知識??谥杏形?。要切忌 “兩耳不聞窗外事”,那樣會使自己與其他部門、基層員工“絕緣”,也就談不上為領導當好參謀了。如果不去分析,不去研究,不去思謀,只是照本宣科,或者人云亦云,不僅對領導的決策無益,有時還會擾亂領導視線,甚至誤導領導決策。特別是對那些看似小事,抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。如值班、會議通知、座次安排、后勤服務、接待等等這些“小事”,稍有不慎就會捅大漏子。知禮,是指工作方法多、講藝術。一是要沉著應付,切忌自亂陣腳。要做到這些,一是講職責,義無反顧。否則,一味追求和為貴,別人不把你當回事,協(xié)調蒼白無力,處理優(yōu)柔寡斷,就會什么問題也解決不了,什么事也辦不成。在對上關系中,辦公室要做到以一顆平常心積極對待自己的本職工作。即使在工作順利的時候,也要能把握好自己,不能趾高氣揚,目空一切?!搴暮!T跇s辱面前,最能考驗一個人的涵養(yǎng),也是對心理承受力的鍛煉。即使真有真知灼見,也不妨選擇適當的時機和方式轉達給領導,以供參考,切不可莽撞行事,影響領導的形象和決策程序。辦公室人員的言行舉止,既反映本人的水平,又代表領導的形象。(4)干事要不甘平庸。工作常用的知識不僅了解,還要熟知精通,能指導實踐。有了實實在在的知識,當決策參謀才能參到點子上,謀到恰當處,才能有助于領導正確決策,協(xié)調內外時才能不說外行話;推動工作才能成為有本之木,有源之水。第三,能調會研善出招。四是有道。其次,眼光敏銳。五是有威。辦公室的威力除所處地位使然外,主要在自身的表率作用?!都毠?jié)決定成敗》一書讓我在更深層次上重新審視了認真于我們今天的意義,今天的認真,從某個角度來說則正是要求我們更加注重工作細節(jié)。如果每一個人每一個細節(jié)都做好了,工作流程上每一個環(huán)節(jié)上的效率就會提高,整個流程的效率也會提高,整體目標自然而然就能夠圓滿完成。“滴水映世界”。四是做好局各類會議組織和記錄、文字材料、文電處理、機要保密、檔案管理等工作。履行好政務中心聯(lián)絡員職責,完成好政務中心交辦的工作任務。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。精益求精,優(yōu)質高效創(chuàng)品牌?,F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務。辦公室是機關面向社會的窗口,辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。第四篇:關于如何做好辦公室工作的幾點思考關于如何做好辦公室工作的幾點思考辦公室是一個單位上情下達、信息匯集、綜合協(xié)調和后勤服務的樞紐部門,充當著“參謀助手”、“服務平臺”、“協(xié)調督辦機構”等多個角色。在日常工作中,把握好密切聯(lián)系基層與領導,面向內外通過宣傳樹立單位正面形象,為單位上上下下服好務的中心思想,當好局內人、管好分內事,深入分析收集到的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決措施。在工作取得了一定的成績,也不能盲目樂觀、自以為是。辦公室工作內容多,責任重,節(jié)奏快,要求高,要求工作人員不僅要有本事、能干事、會干事,最重要的還是要能干成事。首先,辦公室人員要有良好的服務形象。改進工作方法,要多在求實求效上下工夫?!娟P鍵詞】辦公室工作;思考辦公室工作直接影響企業(yè)各項工作的正常順利開展?!霸谄湮?、謀其政、行其權、盡其責”。工作標準化主要體現(xiàn)在:起草材料質量要高、突出主題、內容創(chuàng)新、具有工作指導性,制定規(guī)章制度符合實際、具有可操作性,下發(fā)文件格式正確、標準規(guī)范,印刷材料統(tǒng)一模式、符合規(guī)定等等。督查督辦是辦公室一項重要職能,對推動工作落實、提高企業(yè)管理有著重要作用。辦公室是企業(yè)的窗口形象部門,辦公室作風好壞直接影響團隊形象和企業(yè)聲譽,因此只有不斷改變作風,發(fā)揮表率示范作用,才能樹立良
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