【正文】 ，三班倒，去工廠。第三老板在這邊不是有能力，而是在公司總部那邊有人頭關(guān)系，他可以說服總公司的人到中國這邊繼續(xù)投資，對這樣的這些人才來講，沒有這些，沒有跨國的工作經(jīng)驗(yàn)，不是說你在跨國公司做了，就一定有經(jīng)驗(yàn)。為什么呢？我們看下面。再看一下第二類人群，1958至1966，基本上在這個(gè)人群里頭，在中國開始改革開放，恢復(fù)高考，這時(shí)候開始有些人有機(jī)會讀大學(xué)，這樣的人群太有機(jī)會接受一些正規(guī)的教育，但是前提也有一個(gè)落差，他們這個(gè)人群剛剛恢復(fù)高考，比如中國的教育體制在這方面剛剛開始恢復(fù)，很多還是停留在比較低的一個(gè)層面上，看現(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生，你英語通過六級，甚至有能力去做，這些人畢業(yè)的前提包分配，這個(gè)時(shí)候還在想，我進(jìn)入這個(gè)企業(yè)，是不是一直能干到退休，雖然那個(gè)時(shí)候沒有上山下鄉(xiāng)，但是還是有很多的經(jīng)驗(yàn)來自企業(yè)，這類人群跟前面的人群，他們的思維方式，會比前面的人群更加開放，語言的能力，是欠缺的問題。接下去我們看人才的定義，我們知道留人的重要性，不是說你很聰明就說你是人才，有些領(lǐng)導(dǎo)坐在這個(gè)層面，看問題的時(shí)候會在一個(gè)高的層面看問題，這是人才所必須具備的兩點(diǎn)，還有第三、第四，就是剛才說的學(xué)習(xí)，第一愿不愿意學(xué)習(xí)，第二他學(xué)習(xí)怎么樣，這就是這個(gè)人才能不能像海綿一樣吸收，如果不能，那你公司需要發(fā)展新的知識、新的東西的話，這些管理者不能吸收，企業(yè)就沒有人能夠帶領(lǐng)你。我把這個(gè)說成：請神容易送神難，如果你把他請進(jìn)來，不行怎么把他送出去啊？但是有一點(diǎn)，HR在一個(gè)企業(yè)里，往往挑戰(zhàn)就是這樣，這邊我又提出一個(gè)問題，我們今天談的人才的留住、發(fā)覺人才，怎么留住他們的前提，做HR對企業(yè)的流程、業(yè)務(wù)的流程，從原材料整個(gè)生產(chǎn)流程，HR你懂不懂，這是第二個(gè)，怎么樣到供應(yīng)商手上，最終怎么到客戶手上，第三個(gè)同樣品牌很多，競爭對手很多，你知道除了這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)這個(gè)，市場上還有哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)這個(gè)，這個(gè)比的價(jià)格、性能你知不知道？你不知道，就是我所說的，HR在任何一個(gè)組織架構(gòu)，你永遠(yuǎn)不懂，這就是說，精確了一個(gè)有效的招募系統(tǒng)，要雙方認(rèn)同，我這邊所指，用人部門的主管跟HR，這就要求在座的每位，當(dāng)你做HR必須對HR的業(yè)務(wù)非常熟悉。我們現(xiàn)在談到人才，你要篩選等等，招聘系統(tǒng)我把它篩選化，精確性，所謂精確性，招來的人是不是你企業(yè)的人才，第二是不是公平，每年現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，或者每年過了春節(jié)以后，在座的做HR的，不管在哪種企業(yè)，都會接到很多電話，說某某某，我同事的小孩畢業(yè)了，你能不能幫介紹一下，都會接到這樣的電話。舉兩個(gè)例子，我們?nèi)タ匆幌履切┐蟮目鐕?，那些CEO總裁，他們二、三十年前都是一個(gè)小小的管理員，最終他成為一個(gè)總裁，這是一個(gè)問題。我們這些做HR對你企業(yè)的外部環(huán)境熟悉嗎？就是我剛才所說的，你你競爭對手，他的產(chǎn)品，國家相應(yīng)的在這些法規(guī)政策上，對你這個(gè)企業(yè)有什么樣，我們現(xiàn)在內(nèi)部有多少稱作是人才的，有多少是重要的崗位，有多少是重要的員工，你要培養(yǎng)發(fā)展他，你的培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃做了沒有，你怎么去培養(yǎng)發(fā)展他，你在他身上的投資又會是怎么樣？當(dāng)一個(gè)人今天只是一個(gè)小小的主管，你說未來可能成長為一個(gè)部門經(jīng)理、總監(jiān)的時(shí)候，這幾年的過程中，你會在他身上有什么樣的投入呢？也就是我這邊所說的，在你整個(gè)內(nèi)部人才機(jī)制里面了解多少，當(dāng)你把內(nèi)部分析做了以后，接下來要做的一件事，要有企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。我們的離職率，也就是說你這個(gè)企業(yè)今年一共有多少員工走，然后企業(yè)平均的員工，我可以這樣講，任何一家國有企業(yè)的離職率，不可能比外資企業(yè)高，這邊我們非常簡單做一個(gè)統(tǒng)計(jì)在座的企業(yè)，有沒有算過企業(yè)員工的離職率，有沒有估算，我想問一下，每年平均下來超過15％的有沒有？沒有。學(xué)生二：我是一家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)樵谶@方面比較困惑，比如我們招了很多苗子，培養(yǎng)了三、四年之后，個(gè)人得成長的速度要高于企業(yè)成長的速度，如何能盡量減免這方面人才的流失呢？比如在前途和薪酬待遇都滿足他了，怎么樣能盡量減少這方面的問題。董琪 2014年10月9日篇五：前程無憂簡歷模板簡 歷 個(gè)人信息姓 名：出生日期：工作年限：手 機(jī)：目前年薪：戶 口：關(guān) 鍵 詞： 性 別： 居 住 地： 電子郵件：自我評價(jià) 強(qiáng)烈的責(zé)任服務(wù)意識，耐心細(xì)致的工作態(tài)度，良好的人際交往能力。2 蓋章：簽名：****年**月**日第二篇：前程無憂個(gè)人簡歷簡 歷個(gè)人信息 姓 名： 出生日期： 工作年限： 手 機(jī)： 目前年薪： 戶 口： 關(guān) 鍵 詞： 李祖錦1996年4月10日 2年 *** 56萬人民幣性 別： 居 住 地： 電子郵件：男上海閔行區(qū) 37458448 福州百度SEO推廣自我評價(jià)對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。（四）在公司規(guī)定的報(bào)到時(shí)間仍沒有拿到國家承認(rèn)的全國普通高等院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)證、學(xué)位證書。第一篇：誠 信 協(xié) 議 書 【校園招聘】前程無憂誠 信 協(xié) 議 書甲方：中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司。（三）在應(yīng)聘過程中弄虛作假，采取欺騙行為的。修雙學(xué)位者請指明主修專業(yè)。求職意向 到崗時(shí)間：工作性質(zhì)：希望行業(yè)：目標(biāo)地點(diǎn)：期望薪水：目標(biāo)職能： 一周以內(nèi) 全職 娛樂/休閑/體育；教育/培訓(xùn)/院校；房地產(chǎn)開發(fā)；家具/家電/玩具/禮品；影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播 天津 30004499/月 出納員；會計(jì)文員；人事專員；人事助理工作經(jīng)驗(yàn) 2012/62012/9：天津力神電池股份有限公司（10000人以上）所屬行業(yè)： 新能源質(zhì)檢部 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員鋰電池檢驗(yàn)所屬行業(yè)： 家具/家電/玩具/禮品銷售部 銷售代表銷售電器 2010/112010/12：天津三電汽車空調(diào)股份有限公司（10005000人）所屬行業(yè)： 機(jī)械/設(shè)備/重工質(zhì)檢部 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員汽車空調(diào)檢驗(yàn) 2010/112010/12：天津三電汽車空調(diào)股份有限公司（10005000人）所屬行業(yè)： 機(jī)械/設(shè)備/重工質(zhì)檢部 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員汽車空調(diào)檢驗(yàn) 2010/62010/9：天津捷瑪自行車股份有限公司（5001000人）所屬行業(yè)： 生活服務(wù)質(zhì)檢部 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員自行車質(zhì)量檢測 教育經(jīng)歷2012/92014/6 經(jīng)濟(jì)學(xué) 本科專業(yè)課程：會計(jì)學(xué)，基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)，會計(jì)專業(yè)外語，財(cái)務(wù)會計(jì)，成本會計(jì)，管理會計(jì)，金融會計(jì)，稅務(wù)會計(jì)，稅法，審計(jì)學(xué)，財(cái)政學(xué)，會計(jì)信息系統(tǒng)，會計(jì)實(shí)訓(xùn)，新概念英語，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，現(xiàn)代企業(yè)管理，中國近代史綱要，erp管理，能熟練應(yīng)用用友軟件和金蝶軟件，xbrl理論，c語言 畢業(yè)設(shè)計(jì)：資產(chǎn)減值計(jì)量問題的研究 證 書 2014/1 會計(jì)上崗證 70 2012/3 大學(xué)英語四級 429 語言能力英語（熟練）：英語等級： 聽說（良好），讀寫（良好）英語四級 it技能技能名稱 cad/cam 熟練程度 使用時(shí)間 一般 6月篇四：比較智聯(lián)招聘與前程無憂總結(jié)：每個(gè)招聘網(wǎng)站都有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，具體要使用哪個(gè)，取決于個(gè)人的習(xí)慣，關(guān)鍵是哪個(gè)網(wǎng)站能讓求職者把工作落實(shí)下來才是主要的。胡彭令：就是我在同學(xué)、朋友之間，至少在這個(gè)市場上活的比較瀟灑一點(diǎn)，好的謝謝。想一個(gè)問題，我們今天在這邊談的是什么，人才，想一下，對我們一個(gè)企業(yè)，也是同樣一個(gè)問題，當(dāng)你這個(gè)企業(yè)，你認(rèn)為是人才這個(gè)人，今天給你提出辭職，你會,怎么想？當(dāng)員工提出的時(shí)候，很多情況是這樣，什么原因？我往往把它比作，當(dāng)人流失的時(shí)候，你才去想后果，這么好的員工為什么離職？事先有沒有考慮過在你們企業(yè)的人才，就像這瓶礦泉水，有沒有縫隙、有沒有漏洞，如果有這個(gè)人才就會流失，在員工的本身，而是我們做企業(yè)的管理者，因?yàn)槭裁矗磕氵@個(gè)企業(yè)的管理存在漏洞，這個(gè)企業(yè)管理存在風(fēng)險(xiǎn)、縫隙，所以說人才流走了，同樣如此，也談到一個(gè)問題，在市場上，很多都說一句話，人才流向外資企業(yè)，外資企業(yè)每年都招很多人才，都是從我們國有企業(yè)過去的。我們在座的有多少做HR的，好像不多。我們?yōu)槭裁葱枰瞬拍?？諸位剛才所說，前途也好，錢也好，那我們看一下他們從市場上招入一個(gè)人才，你首先想到的是什么？能不能為我們企業(yè)帶來利潤，能不能有創(chuàng)造價(jià)值，所以分成兩個(gè)部分，短期和長期，所謂短期就是我們現(xiàn)在最明確，招一個(gè)人，招銷售會說有沒有客戶群，招一個(gè)客源就會看有沒有新產(chǎn)品，我曾經(jīng)看到一個(gè)專業(yè)HR的報(bào)道，這個(gè)漫畫，第一副應(yīng)聘者看這個(gè)簡歷，你的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)是我們所需要的，第二副漫畫就說經(jīng)驗(yàn)非常好，第三副主考官他這個(gè)簡歷拿到辦公室說你等候通知吧，最后一個(gè)簡歷，是說把你招過來我干什么？如果說在一個(gè)企業(yè)里面，你的這些部門經(jīng)理、部門主管都是有這樣想法，這只是從外部招聘，還沒有談到內(nèi)部員工發(fā)展，那你這個(gè)企業(yè)能夠從市場上招到人才嗎？你招不到人才的話，長期的行為是建立這個(gè)企業(yè)所需要的未來得領(lǐng)導(dǎo)者。那么同樣如此。培訓(xùn)不通過就不能成為我公司的正式員工。兩者的體會，員工不愿意去你不要強(qiáng)迫他去，你要讓他知道厲害關(guān)系，這點(diǎn)他必須要知道。成熟的一種人氣風(fēng)格，對中國文化有很深的理解，在企業(yè)底層開始工作，就說他們的管理文化、風(fēng)格非常豐富。我看了報(bào)紙，有一個(gè)海歸人員自己回國開辦了一個(gè)企業(yè)，這個(gè)企業(yè)經(jīng)常會受到工商、稅務(wù)部門的抽查，他問他的財(cái)務(wù)，旁邊的這家公司他們好像很少受到這種待遇，我為什么經(jīng)常會受到抽查，財(cái)務(wù)經(jīng)理說你沒有做到位，我怎么叫沒做到位？那說明什么？就是水土不服。中國員工就不會溝通，為什么你的老板沒有采取你的方式、方法，就是因?yàn)槟愕臏贤记?，還有影響力，你沒有辦法說服他。我有一個(gè)遠(yuǎn)方親屬，他叫我叔叔，他畢業(yè)了四年已經(jīng)換了好幾個(gè)工作，我說你不能這樣，否則的話就面臨著找不到工作，他說不行，他到我家來，逛了一圈，說你家房子挺大的，我說你多大，我多大，你工作了多少年，我工作了多少年。第二個(gè)我碰到過，有一個(gè)員工給辭職，我問他你去哪里，他說我去一家國有企業(yè)，我說你做什么，副總，他在這邊做銷售經(jīng)理。這是一個(gè)問題，第二個(gè)問題我怎么樣讓我的老板對我信任，前提我說，我們自己做出來的活，我們自己做出來的工作，老板是否滿意，他不滿意，他怎么信任你，對你沒有滿意度，你要讓老板信任你不可能。第五個(gè)工作與生活質(zhì)量的滿意度。這些都是稱作對人才的尊重，稱作對人才真正貼心的關(guān)心，體現(xiàn)在這些方面。這六個(gè)滿意度，（見圖19）如果在十年前，我來說的話，我把薪酬放在第一，現(xiàn)在我為什么放在最后，不是說不重要，同樣重要，關(guān)鍵前提我們談的是人才，當(dāng)一個(gè)人成為人才的時(shí)候，他對這方面的關(guān)心會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這幾個(gè)，從馬斯洛的理論上來講，最最上面是自我價(jià)值的的體現(xiàn)，這是從六個(gè)滿意度上分析人才為什么會走，再更加詳細(xì)一點(diǎn)，第一個(gè)從組織框架看，一個(gè)企業(yè)框架，要看他真正走的原因，剛才看到文化價(jià)值觀，官僚主義，其中還有一個(gè)反饋與輔導(dǎo)，什么加反饋與輔導(dǎo)？去看看我們現(xiàn)在的企業(yè)，我們的周圍，我們那些管理者，不談高層，一些中層管理者，對他下屬有沒有輔導(dǎo)、反饋，有沒有幫助他提高他必須要做的一些能力經(jīng)驗(yàn)，我剛才舉了一個(gè)例子，我說讓那個(gè)員工做薪酬福利，但是后來我發(fā)現(xiàn)存在一定的缺陷，溝通技巧差，他不是不會講話，而是每次講話抓不住重點(diǎn)，時(shí)間觀念很差。這些就是我說的，我們回過頭去看我們企業(yè)里面那些高層管理者對員工有沒有做到這些反饋，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工這些方面有問題，你用上來方式、方法幫助他，你去幫助他提高是用什么樣的方式溝通？第二你敢不敢把你的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)，我跟我的下屬談，從來不隱諱我所有的經(jīng)驗(yàn)，他們問我你這一招教會我了，你還有什么招數(shù)，我想給我一次機(jī)會提高我自己。因?yàn)橐袚?dān)家庭責(zé)任，社會責(zé)任，所以說，個(gè)人因素，包括他的家庭，如果要離開這個(gè)城市，也是他的個(gè)人因素，包括他個(gè)人的人氣風(fēng)格，個(gè)人因素會影響到這個(gè)員工，這就是我剛才問諸位，員工離職的做法，沒辦法知道這些小事情。你要考慮到他的待遇，這些跨國公司的老外，今年三年在中國，最終還是要回到他的國家，回到他的總部，他還是要回過去，特別是民營企業(yè)，當(dāng)它快速發(fā)展，做業(yè)務(wù)，派出去以后就沒有回來，這些業(yè)務(wù)員一直在那邊公司，跟你競爭，要不到你競爭對手那里去。就這么簡單，否則你這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會成為一個(gè)好的企業(yè)，因?yàn)槟氵@里邊沒有真正的經(jīng)理人?？缥幕墓芾聿粏问窃谥袊?、西方，中國是一個(gè)很大的國家，不同風(fēng)氣的人都有，你怎么去適應(yīng)這些人？通過剛才一個(gè)介紹我在這邊給了大家這么一個(gè)模型，這個(gè)模型就是在幫助我們說，你要知道這個(gè)員工離職的員工是什么？這個(gè)人為什么走？走的原因、因素、理由在哪里？最終是這樣的形勢走，還是說市場的因素，個(gè)人因素，或者是文化的發(fā)展所造成的，這是一個(gè)模塊，模型，通過這樣一個(gè)模塊、模型，你可以知道你的人才為什么會流失。第二內(nèi)部招聘會有很多部門、主管之間協(xié)商好，有幾種情況，第一真正把一個(gè)很好的推薦出去，還有這個(gè)人恨死你，經(jīng)常會有這種情況發(fā)生。在他正式報(bào)道之前，我三個(gè)一起吃了一頓飯，然后該你交的工作交接，但是他上班我沒有讓他在北京，我讓他在上海，因?yàn)槲易屗麑偛康那闆r了解一下，我說這樣對你在北京開展工作有好處，你可以有更多的資源，你在這邊大家都認(rèn)識你的話，你以后打電話過來，你一報(bào)名字他們就知道，否則的話你打電話過來，他們不知道。培訓(xùn)，你一味的要求員工有忠誠度，但是在他們身上，你沒有投入，在他們身上沒有更多的回報(bào)給他，他會100％忠誠度嗎？不可能，當(dāng)然這種培訓(xùn)的形勢有各種各樣，要記住這個(gè)培訓(xùn)的目的是提高員工的能力。我舉這個(gè)例子，也是管理做決定的程序，可以花這么大的一個(gè)成本，但是這就是公司的管理，沒有辦法，你在這個(gè)公司工作就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，如果是說，在國有企業(yè)，在股份制企業(yè)，這么大的成本，兩三分鐘就決定招還是不招，你企業(yè)的管理做決定的程序，會決定著你要選擇什么樣的人群，有些人群在這種環(huán)境下工作決定企業(yè)的決定程序，這些你要做決定。跨文化的管理，我講兩個(gè)，第一個(gè)如果你是外資企業(yè)，你給老外講中國傳統(tǒng)思維方式，當(dāng)然在這個(gè)同時(shí)，你也告訴中國的員工，老外的思維方式是什么，他的行為是什么？雙向之間有一個(gè)相互能夠適應(yīng)，這點(diǎn)非常重要，所以說，跨文化的管理，不單單說你要求老外做，另外一個(gè)如果你是民營股份制企業(yè)，這個(gè)企業(yè)在全國發(fā)展的時(shí)候，你同樣如此，這個(gè)主管從本部派到當(dāng)?shù)氐?，你要讓他了解?dāng)?shù)氐娘L(fēng)土，了解當(dāng)?shù)厝说娜藲?，要讓他了解?dāng)?shù)氐娜嗽谄綍r(shí)做業(yè)務(wù)中的方法，給他們上這樣培訓(xùn)的課程，比你給他口頭上說好的多，因?yàn)槟阌袑?shí)際的東西