【正文】 ！神木農(nóng)商行 xx 分理處主任 xxx2011年1月第四篇：銀行述職報(bào)告我是XX中行的一名普通員工。安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。今年，我分理處成功營(yíng)銷(xiāo)鏵山限價(jià)房工程項(xiàng)目賬戶(hù)，預(yù)計(jì)2011年第一季度末即可啟用。儲(chǔ)蓄是國(guó)家搞活經(jīng)濟(jì)，支援農(nóng)業(yè)發(fā)展，建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的源泉。首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。為此，在日常工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“四個(gè)”帶頭，即帶頭勤奮學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；帶頭遵章守紀(jì)，與員工一視同仁；帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好；帶頭勇挑重?fù)?dān)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年，分理處嚴(yán)格按照2010年省聯(lián)社和神木農(nóng)村商業(yè)銀行總部工作總體要求，緊緊圍繞抓管理、樹(shù)形象、創(chuàng)效益這一戰(zhàn)略思想，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，加大工作考核力度，充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性、主動(dòng)性，在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益上有了實(shí)質(zhì)性的突破，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒?；仡欉@段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我做了如下的工作總結(jié)：一、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升。首 先，做 好 服 務(wù) 禮 儀，提 高 自 己 的 業(yè) 務(wù) 辦 理 效 率，給客 戶(hù) 留 下 良 好 的 第 一 印 象 ； 其 次，盡 可 能 從 客戶(hù) 的 言 行 舉 止 和 風(fēng) 險(xiǎn) 偏 好 判 斷 客 戶(hù) 類(lèi) 型，篩 選有 可 能 為 客 戶(hù) 接 受 的 金 融 產(chǎn) 品 ； 再 次，掌 握 一句 話(huà) 營(yíng) 銷(xiāo) 話(huà) 術(shù)，重 點(diǎn) 突 出，把 握 營(yíng) 銷(xiāo) 機(jī) 會(huì) ； 最后，適 當(dāng) 運(yùn) 用 營(yíng) 銷(xiāo) 技 巧，使 客 戶(hù) 接 受 自 己 的 推薦。營(yíng) 銷(xiāo) 技 能 有 待 進(jìn) 一 步 提 高。加 強(qiáng) 學(xué)習(xí)，提 高 專(zhuān) 業(yè) 素 養(yǎng) 思 想 上，我 能 從 嚴(yán) 從 高 要 求 自 己，自 覺(jué) 加強(qiáng) 政 策 理 論 和 專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí) 的 學(xué)習(xí)，努 力 提 高 政 治理 論 水平和 專(zhuān) 業(yè) 素 養(yǎng)。在 工 作中，我 熟 悉 傳 統(tǒng) 的 存 儲(chǔ) 和 理 財(cái) 業(yè) 務(wù)，在 基 金 定投、理 財(cái) 保 險(xiǎn)、貴 金 屬 營(yíng) 銷(xiāo) 上 也 更 有 心 得，小有 收 獲。正 是 因 為 深 刻 地 意 識(shí) 到 這 一 點(diǎn)，我 努 力 克服 自 身 性 格 靦 腆 的 不 足，盡 力 做 到 熱 情 主 動(dòng)，提 供 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù)。經(jīng) 過(guò) 兩年 多 的 觀(guān) 摩 和 自 主 學(xué)習(xí)，我 能 夠 較 好 地 完 成 工作 任 務(wù)，主 要 體 現(xiàn) 在 以 下 幾 個(gè) 方 面。一、崗 位 職 責(zé) 與 履 職 情 況 概 述 作 為 網(wǎng) 點(diǎn) 一 線(xiàn) 員 工，熟 悉 業(yè) 務(wù) 辦 理 流 程，快 速 理 解 客 戶(hù) 需 求，并 積 極 與 營(yíng) 銷(xiāo) 與 之 相 匹 配的 高 中 收 產(chǎn) 品 是 我 最 基 本 的 工 作 職 責(zé)。提 供 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù)，與 客 戶(hù) 保 持 良 好 互 動(dòng) 作 為 一 名 接 待 網(wǎng) 點(diǎn) 客 戶(hù) 的 一 線(xiàn) 員 工，能 否做 好 優(yōu) 質(zhì) 文 明 服 務(wù) 關(guān) 系 著 網(wǎng) 點(diǎn) 的 信 譽(yù) 和 整 體 形象。今 年，我 成 功 拓 展 并 維 護(hù) 了 5 個(gè) 重 點(diǎn) 貴點(diǎn) 客 戶(hù)，并 與 之 保 持 較 為 緊 密 的 聯(lián) 系。在 廉 潔 自 律 方 面，我 自 覺(jué) 貫 徹 執(zhí) 行 本行 有 關(guān) 黨 風(fēng) 廉 政 建 設(shè) 的 統(tǒng) 一 部 署，按 照 職 責(zé) 到位、監(jiān) 督 到 位、追 究 到 位 的 要 求，以 身 作 則、廉 潔 自 律，不 做 出 任 何 違 紀(jì) 違 規(guī) 行 為。這 種 被 動(dòng) 學(xué)習(xí)的 弊 端 是 顯 而 易 見(jiàn) 的，這 導(dǎo) 致 我 在 工 作 中 不 夠 專(zhuān) 業(yè)，不 能 在 第 一 時(shí) 間察 覺(jué) 和 挖 掘 客 戶(hù) 需 求，錯(cuò) 失 不 少 拓 展 優(yōu) 質(zhì) 客 戶(hù)的 良 機(jī)。注 重 方 式 與 方 法，提 高 溝 通 能 力。在這短短的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了很多，漸漸變得成熟起來(lái)，努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。參加工作以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，遵章守紀(jì)，善勤為樂(lè)，履行節(jié)約，勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。作為一名分理處主任，要想帶出一支素質(zhì)高，作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，達(dá)到“不令而行”，我認(rèn)為必須從自身做起，俗話(huà)講：打鐵還需自身硬，鞋厚才能不扎腳。二、加強(qiáng)管理，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高制度執(zhí)行力。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，打出“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)無(wú)小事”的服務(wù)品牌，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)。主任和各位員工充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶(hù)，找準(zhǔn)市場(chǎng)，捕捉信息，采取上門(mén)服務(wù)方式來(lái)吸收存款。在安全保衛(wèi)上，把安全防范融入到日常管理中，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造我分理處全年安全無(wú)事故。以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)審議。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了XX分理處任主任。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。中學(xué)校長(zhǎng)述職報(bào)告 “人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，在工作之余參加了各種專(zhuān)業(yè)考試，先后考取了保險(xiǎn)資格證，會(huì)計(jì)證，公共基礎(chǔ)和理財(cái)規(guī)化師等多個(gè)證書(shū)。二是增強(qiáng)大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更