【正文】 加 強 請 示 匯 報，未 出 現(xiàn) 越 權 行 事是 情 況。在 廉 潔 自 律 方 面，我 自 覺 貫 徹 執(zhí) 行 本行 有 關 黨 風 廉 政 建 設 的 統(tǒng) 一 部 署，按 照 職 責 到位、監(jiān) 督 到 位、追 究 到 位 的 要 求，以 身 作 則、廉 潔 自 律，不 做 出 任 何 違 紀 違 規(guī) 行 為。加 強 學習，提 高 專 業(yè) 素 養(yǎng) 思 想 上，我 能 從 嚴 從 高 要 求 自 己，自 覺 加強 政 策 理 論 和 專 業(yè) 知 識 的 學習，努 力 提 高 政 治理 論 水平和 專 業(yè) 素 養(yǎng)。一 年 來，我 能 認 真 學習黨 的 路 線、方 針、政 策 和 法 規(guī)，特 別 是 堅 持 學習踐 行 “ 不 忘 初 心、牢 記 使 命 ” 主 題 教 育 和 黨的 十 九 屆 四 中 全 會 精 神，參 加 整 肅 行 風 行 紀 活動，思 想 認 識 有 了 較 大 提 高。今 年 我 還 通 過 努力 取 得 了 證 券 從 業(yè) 資 格 證，充 實 了 理 論 知 識、開 闊 了 工 作 思 路，豐 富 了 實 戰(zhàn) 經 驗，對 未 來 的工 作 更 加 充 滿 信 心。自 覺 改 進 工 作 作 風 由 于 性 格 靦 腆 慢 熱，我 在 工 作 作 風 上 一 直存 在 著 與 群 眾 聯(lián) 系 不 夠 密 切 的 問 題。隨 著 與 同事 日 漸 熟 悉，我 自 覺 加 強 與 同 事 的 日 常 溝 通，積 極 向 他 人 學習，虛 心 接 受 他 人 建 議，在 工 作中 吃 苦 在 前，享 樂 在 后，在 生 活 中 知 足 純 粹 知足、樂 觀 向 上，逐 漸 獲 得 了 大 家 的 認 可。三、存 在 的 不 足 之 處 在 業(yè) 務 學習上 不 夠 主 動。除 了 晨 會 上 簡要 的 業(yè) 務 和 新 產 品 播 報，我 幾 乎 只 有 在 工 作 中遇 到 問 題 時 才 會 向 同 事 請 教，就 好 比 盲 人 摸 象，憑 著 一 點 一 點 的 接 觸 拼 湊 起 殘 缺 不 全 的 金 融 產品 概 念 圖。這 種 被 動 學習的 弊 端 是 顯 而 易 見 的，這 導 致 我 在 工 作 中 不 夠 專 業(yè)，不 能 在 第 一 時 間察 覺 和 挖 掘 客 戶 需 求，錯 失 不 少 拓 展 優(yōu) 質 客 戶的 良 機。營 銷 技 能 有 待 進 一 步 提 高。營 銷 的 重 點在 于 說 服 客 戶 我 所 擁 有 的，恰 好 是 你 所 需 要 的，因 此，把 握 住 營 銷 契 機 或 者 找 到 合 適 的 營 銷 切入 點 就 成 功 了 一 半。然 而，在 實 際 工 作 中，我不 太 善 于 從 與 客 戶 寥 寥 幾 句 簡 單 的 溝 通 中 找 到合 適 的 切 入 點，從 業(yè) 務 溝 通 到 營 銷 溝 通 的 轉 換總 是 太 過 生 硬，營 銷 成 功 率 不 高。與 同 事 的 配 合 不 夠 默 契。與 同 事 的 聯(lián) 系不 夠 緊 密 導 致 我 在 工 作 中 存 在 較 重 的 本 位 思想，只 顧 做 好 自 己 的 本 職 工 作，在 業(yè) 務 轉 介 方面 做 得 很 不 到 位，不 利 于 網 點 的 整 體 發(fā) 展。四、今 后 的 努 力 方 向 拓 展 業(yè) 務 學習渠 道，提 高 專 業(yè) 素 養(yǎng)。意識 到 自 己 在 業(yè) 務 學習上 的 被 動 這 個 問 題 后，我每 天 都 會 登 錄 分 行 系 統(tǒng) 和 智 能 網 絡 學習系 統(tǒng) 獲取 最 新 的 產 品 信 息，并 積 極 向 進 駐 網 點 的 保 險人 員 學習保 險 知 識，在 工 作 休 閑 時 間 也 會 積 極與 同 事 溝 通 交 流，爭 取 彌 補 自 己 在 產 品 認 知 上的 不 足，相 信 天 道 酬 勤，我 會 盡 快 熟 悉 各 類 產品，學 以 致 用。注 重 方 式 與 方 法，提 高 溝 通 能 力。首 先，做 好 服 務 禮 儀，提 高 自 己 的 業(yè) 務 辦 理 效 率，給客 戶 留 下 良 好 的 第 一 印 象 ； 其 次，盡 可 能 從 客戶 的 言 行 舉 止 和 風 險 偏 好 判 斷 客 戶 類 型，篩 選有 可 能 為 客 戶 接 受 的 金 融 產 品 ； 再 次，掌 握 一句 話 營 銷 話 術，重 點 突 出，把 握 營 銷 機 會 ； 最后，適 當 運 用 營 銷 技 巧，使 客 戶 接 受 自 己 的 推薦。信 任 同 事，多 做 轉 介?，F(xiàn) 在 的 我 暫 時 擔任 著 大 堂 副 理 的 工 作，在 引 導 客 戶 分 流、銜 接柜 臺 工 作、做 好 產 品 營 銷 方 面 承 擔 著 重 要 的 職責。在 今 后 的 工 作 中，我 會 積 極 做 好 與 其 他 網點 人 員 的 互 動 配 合，互 幫 互 助，勤 于 轉 介，從維 護 網 點 的 整 體 利 益 出 發(fā) 充 分 發(fā) 揮 自 己 的 作用。以 上 是 本 人 對 今 年 工 作 情 況 的 總 結 與 思考，我 會 吸 取 經 驗，爭 取 進 步，對 網 點 的 成 長多 做 貢 獻，同 時 不 足 之 處 也 請 各 位 領 導 多 多 包涵，并 進 一 步 批 評 指 正，謝 謝 大 家!第二篇：銀行述職報告銀行述職報告我懷揣著對農信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆，轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學習了也學會了很多，漸漸變得成熟起來，努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作，我做了如下的工作總結：一、工作上，