【正文】 （六）員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。每月各部門評選一次，累計獲獎多者服務(wù)明星，獲獎最多的為公司年終服務(wù)明星。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司按照有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵項目：最佳團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。不及時整改，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的（5000元以上）。 未經(jīng)允許，擅自帶外人逗留公司，擾亂其他員工工作秩序者； 下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。六懲戒細(xì)則公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等)檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：員工對懲戒處罰有異議，可以向行政辦公室或行政總經(jīng)理申訴。 榮譽(yù)獎勵包括嘉獎、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、個人突破獎、項目突破獎、伯樂獎等稱號。處罰和過失單必須及時通達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼。 女員工不得穿著露肩、背、臍的服裝、吊帶、短褲、超短裙（即裙邊不得高于膝蓋10cm（公分）），奇裝異服及過于透明的服裝。 員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔清爽，嚴(yán)禁披散頭發(fā)。附件1獎勵申請單編號：第號年月日注：獎勵申請單編號根據(jù)年、月、獎勵次數(shù)確定，如為2012年3月的第一次獎勵，則為20120301。原則上，對于員工的降職和撤職處分，同時在薪資上給予降級處分。第十七條員工被處罰時，如果其直接上級負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，給予該直接上級如下處罰：（1）被記過、記大過員工的直接上級扣減當(dāng)月績效5分；（2）被辭退、開除員工的直接上級扣減當(dāng)月績效10分。撤職后的員工給予三個月留用察看時間。(1)因個人過失或指揮、監(jiān)督不力，致發(fā)生工作錯誤而造成事故，使公司損失3000元以下者；(2)無視公司紀(jì)律，拒絕或妨礙公司制度和規(guī)定，經(jīng)勸告不改正者；(3)雖未給公司造成損失，但未能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，又不及時復(fù)命者；(4)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者；(5)年度內(nèi)通報批評達(dá)兩次者。承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較第六條(二)款表現(xiàn)更為突出者； 對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)且給企業(yè)帶來較大經(jīng)濟(jì)利益者； 合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。(四)一貫工作業(yè)績突出、年度內(nèi)累計6個月或連續(xù)3個月超額完成工作任務(wù)的。本著公平競爭，公正管理，公開執(zhí)行的原則。第二節(jié)獎勵獎勵的種類包括通報表揚(yáng)、嘉獎、記功、記大功。(七)全年考勤記錄無缺勤者。分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，人力資源部負(fù)責(zé)核實，經(jīng)綜合管理中心審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第十二條員工有下列事件之一者給予記大過處分，并扣減當(dāng)月績效50分。第十五條員工有下列條件之一者，予以辭退，并保留追究個人法律責(zé)任的權(quán)利。接到申訴書的部門應(yīng)自接到員工申訴書之日起3日內(nèi)確定是否受理，對不予受理的申訴，應(yīng)書面通知員工不予受理的理由；對于受理的申訴，申訴處理部門應(yīng)自確定受理之日起30日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果書面通知申訴者本人。第二十四條如基層員工犯有降職、撤職相應(yīng)懲戒條款錯誤，但無法進(jìn)行降職、撤職操作的，懲戒自動升級為降職、撤職之后的級別。本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的行為問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。 員工上班前不得喝酒。 禁止隨地吐痰。 握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。 厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。三 獎懲職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門績效考評及獎懲工作的提出。，為公司挽回形象和損失者； ，予以上報或妥善處理。、降職、開除等。；或無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程或活動安排。 所有員工的工資、獎金等相關(guān)收入情況，（包括與個人收入相關(guān)的福利狀況等），均屬于公司保密信息，不允許通過任何渠道打聽或泄漏，否則將給予辭退處理；七 處罰標(biāo)準(zhǔn)公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:績效處罰：當(dāng)月績效扣分；通報批評：20～50元；記過：50～200元；記大過：200100元；降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門選舉推薦至辦公室，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。合理化建議獎：為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對公司的管理和服務(wù)等運(yùn)行提出合理化建議，被采納者。（一）視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：1． 警告；2． 記過；3． 降級；4． 辭退；（二）員工有以下行為給以警告處分1． 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；2． 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；3． 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；4． 妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；5． 無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程；6． 初次不遵守主管人員指揮；7． 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微；8． 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)；9．員工未按要求穿戴整潔工作服；10． 破壞環(huán)境衛(wèi)生。四、公司接到報告或舉報、立即報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。十堰市和澤物業(yè)管理有限公司2008年1月5日一、懲罰： 懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達(dá)到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：⑴ 在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者。第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù)，并以書面形式在公告欄公告。第十一條：員工有下列情形之一者，給予口頭警告，并要求加以改正：上班遲到早退（無正當(dāng)理由）在6~10分鐘者或遲到早退雖在5分鐘內(nèi)，當(dāng)月累計超過3次者，給予口頭警告并要求加以改正；因員工個人自身原因出現(xiàn)漏打卡時，當(dāng)月累計超過3次，給予口頭警告。第十四條：員工有下列情形之一者，給予記大過一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；累計三次記大過者予以辭退：無故曠工三天以上五天以內(nèi)者，給予記大過處分；非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者；對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；違反安全規(guī)定，致使公司蒙受較大損失者；遺失重要公文或無意泄漏商業(yè)秘密者；因操作不當(dāng)導(dǎo)致自身工傷或造成其他同事工傷的；因過失導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；因過失導(dǎo)致批次返工或批次次品（300臺/件以上）；犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。本規(guī)定自頒布之日起施行。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。第十三條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎懲決定。(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；(三)，相片制作成X展架同時展示自己的工作心得，讓大家膜拜；(四)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者；(五)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；(六)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者；(七)全年考勤記錄無缺勤者；(八)合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者；(九)對顧客服務(wù)熱情，服務(wù)品質(zhì)高，被顧客表揚(yáng)的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；(十)主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；(十一)具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；(十二)主動利用業(yè)余時間幫助他人的；(十三)拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）；(十四)客服在銷售中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，維護(hù)公司利益的；(十五)能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；(十六)能主動加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。專項獎第二十條專項嘉獎授予“優(yōu)秀員工稱號”。第二十三條拾金不昧獎公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。第二十七條員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或人事行政部申訴。（七）當(dāng)值時間睡覺，工作不力，屢勸不改者第三十條員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工作任務(wù)的；（二）員工曠工1天（含）以內(nèi)的；（三）偽造、涂改考勤記錄的；（四）不服從公司正常分配和調(diào)動的；（五）浪費(fèi)公物情節(jié)輕微；（六）破壞環(huán)境衛(wèi)生；（七）辦公時間，私自外出者；第三十一條員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》，給予記過處分：（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；（二）違反作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者；（三）對顧客服務(wù)態(tài)度惡劣，造成顧客投訴者；（四）浪費(fèi)或損壞公司財物；（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；（六）遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；第三十二條除名：分為勸退、解聘、辭退。第三十四條處罰標(biāo)準(zhǔn)：公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分，每分5元；通報批評：20～50元；警告：50～100元；記過：100500元；降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算；公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)3次）或連續(xù)2次不合格，經(jīng)培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下需提前一個月通知員工或以一個月工資作補(bǔ)償后即可勸退或解聘員工(勞動合同特殊約定的除外)；辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(二)嘉獎與警