【正文】 養(yǎng)護(hù)管理（施肥、造型、修剪、補(bǔ)栽等），維護(hù)整體環(huán)境形象。 D、按整合型管理體系對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控巡視，做好巡視記錄表。 F、分包方的選聘、管理，合同的起草，執(zhí)行，檢查，評(píng)審等。 B. 定期對(duì)質(zhì)量工作、質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)可對(duì)物業(yè)的各種機(jī)電設(shè)施進(jìn)行自動(dòng)化控制，包括通風(fēng)，空氣調(diào)節(jié)、給排水、供配電、照明等，其終端設(shè)備可動(dòng)態(tài)檢測(cè)，顯示設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，監(jiān)視、控制其運(yùn)行狀態(tài)，并根據(jù)外界條件及負(fù)載變化情況，自動(dòng)調(diào)節(jié)各種設(shè)備始終進(jìn)行在最佳狀態(tài)，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電力，供水等能源的調(diào)節(jié)與管理，引進(jìn)閉路監(jiān)控系統(tǒng)，可以方便地了解徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)外環(huán)境狀況，利用門(mén)禁和停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)可以對(duì)進(jìn)出特定區(qū)域的人員，車(chē)輛實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管；綜合利用各種技防設(shè)備的功能， 使徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園各控制系統(tǒng)具備的自 動(dòng)檢測(cè)，自動(dòng)調(diào)節(jié)、自動(dòng)診斷，自動(dòng)報(bào)警等功能，保證徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的設(shè)備在最安全的條件下運(yùn)行，降低設(shè)備運(yùn)行成本，減少設(shè)備管理人員的數(shù)量，將人為不安全的因素將到最低點(diǎn)。 實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制，全程跟蹤落實(shí)，確保問(wèn)題得到圓滿解決。 邀請(qǐng)知名學(xué)者講學(xué)、開(kāi)設(shè)講座 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的所有客戶對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)管理理論有了解和認(rèn)知的需求，我們將依托本公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名學(xué)府及眾多知名管理咨詢機(jī)構(gòu)常年保持的密切而良好的合作關(guān)系，聘請(qǐng)知名專家學(xué)者到徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行講學(xué)和開(kāi)設(shè)講座，為在園區(qū)上班的人員帶來(lái)管理學(xué)及其他領(lǐng)域前沿理論的最新知識(shí)。 九、 持續(xù)滿足 和超越客戶市場(chǎng)的意識(shí) 物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)超越了最初低成本、粗放性經(jīng)營(yíng)的模式，更高、更精、更好的服務(wù)是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)共同追求的目標(biāo)。實(shí)施 CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，以客戶為中心，把客戶的需求（包括潛在的需求）作為我們物業(yè)管理服務(wù)工作的輸入，在服務(wù)中最大限度地使客戶感到滿意。 —— 完善設(shè)備管理和定期維修制度。 公司經(jīng)過(guò)五年的良性運(yùn)作，具備了一定的資金實(shí)力和物質(zhì)基礎(chǔ)，徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園 項(xiàng)目將作為公司的管理重點(diǎn)之一，重點(diǎn)保障。 —— 將保密管理納入公司的整合型管理體系中，并定期進(jìn)行考核。治安狀態(tài)管理：根據(jù)報(bào)警信息反映的不同事件，定義一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)安全狀態(tài)，并相應(yīng)規(guī)定一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)反應(yīng)力量、建立以監(jiān)控中心 為指揮調(diào)度整個(gè)園區(qū)，相關(guān)部 門(mén)負(fù)責(zé)人為分狀態(tài)、分階段現(xiàn)場(chǎng)指揮的指揮體系，針對(duì)不同的狀態(tài)，調(diào)動(dòng)不同的反應(yīng)力量，采取相應(yīng)的處理程序，分級(jí)應(yīng)對(duì)，限時(shí)到位，引進(jìn)完善各狀態(tài)應(yīng)急處理的調(diào)度、組織、協(xié)調(diào)，確保及時(shí)、迅速、有效地處理各類異常情況。 肯定并充分發(fā)揮員工的能力。 保安人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。 引進(jìn)精干的人員達(dá)到高效運(yùn)作的目的。目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）正著手研究和討論職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，許多國(guó)家也相應(yīng)建立了自己的工作小組開(kāi)展這方面的研究，并在本國(guó)或所在地區(qū)發(fā)展這一標(biāo)準(zhǔn)。 ISO14001 是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個(gè)體系，它是融合世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗(yàn)于一身，而形成的一套完整的、操作性強(qiáng)的體系標(biāo)準(zhǔn)。 八、六項(xiàng)具體保障 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾磉\(yùn)行體系 —— 整合型管理體系 ISO9000 質(zhì)量管理體系、 ISO14000 環(huán)境管理體系和 OHSAS18000 職業(yè)安全健康管理體系是國(guó)際上通用的管理體系，在徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理中，我們導(dǎo)入 ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000 三種管理體系，并將這三種管理體系進(jìn)行完全整合，形成一個(gè)全新而充滿活力的整合型管理體系，進(jìn)而制訂綜合的管理方案，進(jìn)行綜合策劃、綜合預(yù)算、實(shí)現(xiàn)多種的管理目標(biāo)，從而在徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理中確保管理的高質(zhì)量，對(duì)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且把徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建成為綠色環(huán)保型物業(yè)，使其成為徐州市一顆亮麗的明珠，同時(shí)，確保物業(yè)管理員工的職業(yè)健康和安全，消除各種事故隱 患和減少疾病的發(fā)生。 措施之三：全面防范，最大限度降低管理原因造成的治安事件發(fā)生率 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園 物業(yè)的使用性質(zhì)決定其與住宅小區(qū)的全封閉式管理不同，外來(lái)人員數(shù)量多、流動(dòng)性強(qiáng)、成分復(fù)雜且不易管理，這給物業(yè)管理的公共秩序及治安管理帶來(lái)了不小的困難。本公司在理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地演練的基礎(chǔ)上，制訂了科學(xué)合理、切實(shí)可行的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行計(jì)劃，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的良好、有效運(yùn)作。裝飾材料的多樣性，決定了今后我們?cè)谖飿I(yè)物業(yè)管理服務(wù)中要針對(duì)不同的裝飾材料采取多樣 化的管理手段，如木質(zhì)材料的防腐、防染色、防褪色、防蛀蝕；地毯的防潮、防蛀蝕、防染色；皮革材料的防腐蝕老化；大理石、花崗石等石質(zhì)材料的防腐蝕、防染色等。 （五）團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 我們擁有一支有著多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、精明強(qiáng)干、責(zé)任心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。維修完畢，立即清理現(xiàn)場(chǎng)，以避免造成污染和給用戶帶來(lái)不便。換位思考 即凡事都要設(shè)身處地站在客戶需求的角度進(jìn)行考慮，再反過(guò)來(lái)考慮如何滿足客戶的需求，真正做到以客戶為園區(qū)，把業(yè)主的滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和工作的最終目標(biāo)。 五、管理優(yōu)勢(shì) （一）理念優(yōu)勢(shì) 理念是服務(wù)的靈魂所在，是員工動(dòng)力的源泉，嘉利物業(yè)公司以不斷提升服務(wù)水平為工作的指導(dǎo)思想。同時(shí)，與市場(chǎng)變化和高科技發(fā)展相對(duì)應(yīng)的是勞動(dòng)力素質(zhì)大大提高，員工不再滿足于從事單調(diào)、簡(jiǎn)單的復(fù)雜性工作，對(duì)分享決策權(quán)的要求日益強(qiáng)烈。而在對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí)，本公司越來(lái)越明顯感覺(jué)到，合工理論將在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中起到積極的作用。本公司長(zhǎng)期致力于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與完善，并堅(jiān)信堅(jiān)實(shí)的管理理論是夯實(shí)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理的重要基礎(chǔ)。 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園正式投入使用后，我們將在半年之內(nèi)會(huì)同徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)職能部門(mén)磋商成立徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理委員會(huì)，并充分發(fā)揮物業(yè)管理委員會(huì)的作用，讓每一位委員都成為一名物業(yè)管理的監(jiān)督人員，共同參與物業(yè)管理，使徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理日臻完美。 成為徐州市政府物業(yè)企業(yè)化管理的典范。徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃充分利用物業(yè)所在地自然環(huán)境，結(jié)合地形地貌，使時(shí)代精神與地方特色相結(jié)合，體現(xiàn)了現(xiàn)代清潔技術(shù)、現(xiàn)代辦公效率、高科技的要求，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)將徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理服務(wù)推向社會(huì) 化、專業(yè)化，更是對(duì)徐州市乃至本地區(qū)的政府物業(yè)企業(yè)化管理及物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)意義。成為徐州市精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)的窗口。三年內(nèi)引進(jìn)“全國(guó)物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)”考評(píng)。引進(jìn)會(huì)議或其他形式，評(píng)審徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園（以下簡(jiǎn)稱清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園）物業(yè)管理狀況，交流意見(jiàn)。 監(jiān)督機(jī)構(gòu) 開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì) 、 清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園 物業(yè)管理委員會(huì) 責(zé)任機(jī)構(gòu) 徐州嘉利物業(yè)管理公司 執(zhí)行機(jī)構(gòu) 清潔技 術(shù)產(chǎn)業(yè)園 物業(yè)管理處 （二）現(xiàn)代化、專業(yè)化物業(yè)管理模式 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園 區(qū)主要由生活居住區(qū)，休閑觀光區(qū)，商業(yè)、金融、醫(yī)療衛(wèi)生區(qū)，行政辦公區(qū)，科技研發(fā) 區(qū)，產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)區(qū)組成 ，其物業(yè)管理必須要為其提供符合其自身物業(yè)特性的管理服務(wù)。反映在企業(yè)當(dāng)中，就是所有的業(yè)務(wù)過(guò)程圍繞如何更多地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶獲得客戶價(jià)值是客戶滿意、客戶忠誠(chéng)的根本理由。而且，他的這一分工理論成了近代產(chǎn)業(yè)革命的起點(diǎn)，也成了后來(lái)的管理學(xué)家創(chuàng)建管理學(xué)的理論前提。本公司將在徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理中以合工理論作為工作流程組裝合并的基礎(chǔ)理論，最大限度地降低管理成本，提高工作效率。 －∞（無(wú)窮?。├砟? ★－ ∞（無(wú)窮小）磨合 即在早期物業(yè)管理介入中，深入物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、參與設(shè)備調(diào)試、熟悉各項(xiàng)功能，站在物業(yè)使用人的角度，發(fā)現(xiàn)影響使用功能的因素，及時(shí)提出合理化建議，將不利的因素消滅在萌芽狀態(tài)，同時(shí)，結(jié)合其物業(yè)特點(diǎn)，充分了解客戶需求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理方案及制度，并理順各方面的關(guān)系，在正式接管物業(yè)時(shí)，使管理磨合期接近“零”。 我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在能夠根據(jù)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)特點(diǎn)，制訂出有效的機(jī)電設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，節(jié)能降耗，顯著降低物業(yè)運(yùn)行費(fèi)用。所以，其形象直接代表著徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的形象，針對(duì)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的特點(diǎn)，我們確立了 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園整體形象定位—— 開(kāi)放、高效、親和。因此，徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的安全工作是物業(yè)管理的重中之重。所以，建筑物的管理十分重要。 措施之二：不斷鉆研和學(xué)習(xí)，利用高科技手段進(jìn)行管理 中國(guó)物業(yè)管理的初期是屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，人員素質(zhì)要求相對(duì)較低，對(duì)于大量的日常工作主要以量取勝，而本公司正在不斷完善企業(yè)制度，逐步將企業(yè)向 科技密集型轉(zhuǎn)化： 遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)化管理 ： 21 世紀(jì)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，而 21 世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于效率，如何提高單位時(shí)間的效率，并且高質(zhì)量完成工作，是本公司不斷追求的目標(biāo)。 措施之四：發(fā)揮本公司規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)施對(duì)電梯、保安、環(huán)境等的專業(yè)化低成本管理 物業(yè)管理行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、方向發(fā)展是市場(chǎng)的選擇和時(shí)代的要求。 20xx 版對(duì) 徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園 所有服務(wù)程序進(jìn)行全方位監(jiān)控，將物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)程序化，引進(jìn)日檢、周檢、月檢、巡檢、抽檢、內(nèi)檢、外檢等各項(xiàng)檢驗(yàn)控制手段，嚴(yán)格控制每一服務(wù)產(chǎn)品的提供及客戶滿意程度，使得各項(xiàng)工作以最規(guī)范的程序進(jìn)入市場(chǎng)，保持服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。）并引進(jìn)設(shè)定目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案以及運(yùn)行控制對(duì)重要的環(huán)境因素進(jìn)行控制，有效地促進(jìn)減少污染，節(jié)約資源和能源，有效地利用原材料和回收利用廢舊物資，減少各項(xiàng)環(huán)境費(fèi)用（投資、運(yùn)行費(fèi)、賠罰 款、排污款）。 物業(yè)管理作 為服務(wù)性行業(yè)，工作人員與客戶之間的接觸必不可少。 確保徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理人員政治素質(zhì)過(guò)硬。實(shí)行人性化民主型內(nèi)部管理和“幫帶”制度。 嚴(yán)密的安全管理和保密體系 實(shí)施精英人才組合戰(zhàn)略。 —— 制定各設(shè)備系統(tǒng)詳細(xì)的應(yīng)急處理方案，確保在出現(xiàn)應(yīng)急情況時(shí)及時(shí)有序處理。同時(shí)，公司可引進(jìn)網(wǎng)站，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提供技術(shù)分析和決策支持，一旦現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)運(yùn)行和管理問(wèn)題，可及時(shí)得到公司本部強(qiáng)有力的技術(shù)幫助，真正做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，在數(shù)字化園區(qū)網(wǎng)站上，我們還將設(shè)立公司企業(yè)形象宣傳區(qū)，公司物業(yè)管理展示區(qū)，服務(wù)展示區(qū)，園區(qū)文化，生活常識(shí)，物業(yè)管理法規(guī)園地等 功能區(qū)，方便用戶了解物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，并可引進(jìn)網(wǎng)站獲取各種服務(wù)。 這里的 7 項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是用定性語(yǔ)言表述而不是用定量語(yǔ)言表述的軟標(biāo)準(zhǔn)。 物業(yè)服務(wù)實(shí)行專業(yè)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一 體化管理。 第一節(jié) 管理方式 （一） 實(shí)施高新智能型物業(yè)管理摸式 伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，智能化建筑正成為現(xiàn)代化建筑發(fā)展的必然趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)，新型建筑材料等已充分應(yīng)用于現(xiàn)代化建筑之中，并以其高效，節(jié)能、安全、便捷、個(gè)性化強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)備受使用者和管理者的推崇，徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)是現(xiàn)代高新技術(shù)的集合體，其智能化系統(tǒng)綜合配置了樓宇管理系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，通訊與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)，其現(xiàn)代化程度在江蘇省乃至全國(guó)都是領(lǐng)先的，我公司將在充分熟悉各個(gè)設(shè)備系統(tǒng)，各種材料化學(xué)性能的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化科技設(shè)備設(shè)施和科學(xué)的管理方法，推行科技型物業(yè)管理，將“最優(yōu)理念”始終貫穿于我們整個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)中。 （二） 物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)雙重監(jiān)督 在徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理活動(dòng)中，實(shí)行雙重監(jiān)督，即由徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理委員會(huì)和徐州市嘉利物業(yè)管理有限責(zé)任公司對(duì)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理處的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，物業(yè)管理處對(duì)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園實(shí)施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作定期向物業(yè)管理委員會(huì)和公司進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)，接受物業(yè)管理委員會(huì)和和徐州市嘉利物業(yè)管理有限責(zé)任公司的監(jiān)督和指導(dǎo)，園區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)對(duì)管理處的工作進(jìn)行宏觀的監(jiān)控，和徐州市嘉利物業(yè)管理有限責(zé)任公司各職能 部門(mén)對(duì)管理處的各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的監(jiān)督與指導(dǎo)，用戶監(jiān)督與專業(yè)化物業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合在一起，形成業(yè)主自治，監(jiān)管與企業(yè)專業(yè)化管理相結(jié)合的運(yùn)作方式。 D. 各種質(zhì)量資料和檔案管理 工程管理 A、指導(dǎo)，檢查建筑，供配電系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)。 C、配合供電公司，自來(lái)水公司，電信公司，有線電視臺(tái)，燃?xì)夤镜葮I(yè)務(wù)單位的維修檢查工作。 環(huán)境管理 A. 物業(yè)區(qū)域的清潔保潔工作。 B、安全巡視，按規(guī)定巡邏路線，時(shí)間實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)巡查值班。 D、密切監(jiān)視交通情況（如車(chē)輛的進(jìn)出等） 園區(qū)文化管理 A、制定園區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。 按精干高效，一專多能的原則設(shè)立徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理處，在服務(wù)園區(qū)和公司的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控下，對(duì)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行全方位的物業(yè)管理。這一企業(yè)文化思想是我公司長(zhǎng)久發(fā)展的根本動(dòng)力。 （二）、工作方式 1． 組長(zhǎng)每周組織會(huì)議對(duì)一周工作作全面布署，并檢討各項(xiàng)工作的完成情況。我們將以政治思想過(guò)硬，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)優(yōu)良和有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)、會(huì)管理為用人標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)公司抽調(diào)骨干與當(dāng)?shù)卣衅竷?yōu)秀相結(jié)合的方式，建立一支以目標(biāo)管理責(zé)任制為基礎(chǔ)的高素質(zhì)、高效率的徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理隊(duì)伍。 設(shè)備主管 大專以上 中級(jí)以上職稱，五年以上機(jī)電設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，能承擔(dān)設(shè)備的管理、維護(hù)、維修技能指導(dǎo)與 決策工作，責(zé)任心強(qiáng)，具一定的組織協(xié)調(diào)能力。 培訓(xùn)一支能干肯 干，具有良好服務(wù)意識(shí)的專業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)徐州清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證。 實(shí)施開(kāi)放式、互動(dòng)式教學(xué)，嚴(yán)格培訓(xùn)考核，實(shí)施封閉式閱卷，并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績(jī)考評(píng)中。 物業(yè)管理專業(yè)知