【正文】 干部培訓(xùn)班，政治思想工作研討會(huì)，專賣管理干部培訓(xùn)班，網(wǎng)點(diǎn)主任學(xué)習(xí)班，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)面達(dá)到百分之百，聘請(qǐng)揚(yáng)州大學(xué)、黨校的專家教授專門為煙草企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備課題，撰寫教材，學(xué)員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)后考試，取得優(yōu)異成績(jī)。得到精神上的激勵(lì)。當(dāng)前全國城市涌動(dòng)一股申辦2008年奧運(yùn)會(huì)的熱潮，中國人民的民族情緒、申奧熱情被激發(fā)得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，全社會(huì)為之矚目。新穎的櫥窗布置、合理的柜臺(tái)擺布、醒目的商品陳列，美雅的廣告畫招貼，給顧客造成一種品位高雅、溫馨如家的感覺。這方面可借鑒肯德基的“餐廳網(wǎng)點(diǎn)文化”，他們有一句名言“餐廳網(wǎng)點(diǎn)第一”，“餐廳經(jīng)理第一”。做到企業(yè)為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)為零售戶和消費(fèi)者服務(wù)，而且是全方位服務(wù)。（五）發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為示范作用，有效的思想政治工作不僅要有啟迪心靈的耐心說教疏通，還要有率先垂范的具體行為導(dǎo)向。在企業(yè)精神的概括和表達(dá)上要有一定的深度、高度、獨(dú)特之處。在精神上、文化上與消費(fèi)者、零售商溝通。第十二屆世界乒乓球錦標(biāo)賽。一是“環(huán)境同化”在勤奮奉獻(xiàn)的企業(yè)文化環(huán)境中、誰都不愿意落后。在社會(huì)上以“淮煙人”為榮，自覺維護(hù)和塑造企業(yè)形象，在企業(yè)內(nèi)自覺以廠為家，努力工作。家喻戶曉的浙江“大紅鷹”文化、云南“紅塔”文化、淮陰“一品梅文化”都充分體現(xiàn)了煙草企業(yè)文化的功能和影響力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如產(chǎn)品營銷競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，品牌競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)和較量，要獲取成功，必須以文化的認(rèn)同和共鳴為前奏，企業(yè)與消費(fèi)者首先在文化上，思想上、精神上融洽和諧，共通互信，企業(yè)的營銷行為才能成功，特別是在當(dāng)前賣假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象普遍，服務(wù)態(tài)度不理想，顧客唯恐上當(dāng)受騙的情況下，企業(yè)文化顯得更為重要。不是每個(gè)企業(yè)都合適馬上著手開展企業(yè)文化建設(shè)的，它必須具備一定的條件，才能保證其企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，并產(chǎn)生應(yīng)有的作用。企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)的價(jià)值觀貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)及整個(gè)過程之中，企業(yè)文化只有與企業(yè)具體的管理制度創(chuàng)新相結(jié)合，才能持續(xù)，才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏踏實(shí)的工作精神。因此，企業(yè)文化建設(shè)在某種程度上就成了“口頭工程”或“墻頭工程”，講在嘴上（領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告或向上匯報(bào)時(shí)說說）、貼在墻上（標(biāo)語口號(hào)貼滿墻，具體行動(dòng)看不見），成為“做秀文化”；l 并未理解每個(gè)企業(yè)的文化都是深植于企業(yè)成長歷史的、帶有企業(yè)自身的個(gè)性和特質(zhì)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，是把過去沒有被彰顯的積淀文化凸現(xiàn)出來，并進(jìn)行適度揚(yáng)棄，使其更具時(shí)代性、上進(jìn)性，更能為組織成員認(rèn)同和記憶，也更易于實(shí)行。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。為此，企業(yè)應(yīng)以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升?！叭绻盐覀児?0個(gè)頂尖人才挖走，微軟就會(huì)變成一家無足輕重的公司。在世界日益倡導(dǎo)“綠色”的社會(huì)里，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹立良好形象。從企業(yè)構(gòu)想，到商品服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷、分銷的規(guī)劃與實(shí)施的全過程，不僅要努力滿足社會(huì)和消費(fèi)者的正當(dāng)需求和欲望，并由此獲得利潤，同時(shí)還要求整個(gè)經(jīng)營全過程都要與消費(fèi)者和全社會(huì)的長遠(yuǎn)利益一致。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)，更要有積極和諧的優(yōu)秀企業(yè)文化。和諧既是一種倫理道德，也是一項(xiàng)管理準(zhǔn)則。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，做到機(jī)構(gòu)改革與黨組織建設(shè)同步進(jìn)行，生產(chǎn)發(fā)展到哪里，黨組織就設(shè)置到哪里，黨內(nèi)的活動(dòng)就開展到哪里，為生產(chǎn)經(jīng)營的正常發(fā)展提供有力的組織保證。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作是兩個(gè)不同的概念，是兩項(xiàng)不同的工作，但在實(shí)際工作中兩者有著密不可分的聯(lián)系。因此，建立健全企業(yè)文化與思想政治工作的有效融合，做到兩者相互滲透、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，是新時(shí)期強(qiáng)化企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。企業(yè)整合中的文化融合，最重要的就是企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。兩個(gè)企業(yè)的整合特別是不同地域兩個(gè)企業(yè)的整合，由于企業(yè)生存的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及自身成長特點(diǎn)的不同，企業(yè)文化存在較大差異再所難免，因此，在整合企業(yè)文化融合的過程中，我們要正視已有的文化差異，不要簡(jiǎn)單粗暴地把一種文化替代另一種文化。企業(yè)經(jīng)營快速發(fā)展，職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，這都是兩級(jí)公司全體干部員工共同努力的結(jié)果。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)文化的改造周期平均為6～8年的時(shí)間。一是堅(jiān)持資產(chǎn)整合與文化整合兩手抓。如果我們?cè)谄髽I(yè)整合過程中不能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深度融合，那就難免會(huì)產(chǎn)生貌合神離的現(xiàn)象，導(dǎo)致矛盾重重，發(fā)展步履艱難，甚至?xí)?dǎo)致整合的失敗。（二）重設(shè)計(jì)輕教化，職工教育引導(dǎo)不夠。應(yīng)該說，整合、兼并與重組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速擴(kuò)張和社會(huì)資源合理配置的一種可取方式，更是企業(yè)快速發(fā)展、壯大實(shí)力的一條捷徑。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功的整合、兼并與重組，經(jīng)過社會(huì)各界專家與管理者的探討，結(jié)論就是“文化的差異和沖突是導(dǎo)致并購失敗的主要原因”，文化融合是企業(yè)整合、兼并與重組成功的關(guān)鍵因素。（三）漠視文化差異，簡(jiǎn)單文化替代。在企業(yè)精神文化建設(shè)過程中，往往是一次提煉，“終身”不變，而隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)特有的文化色彩也在不斷的豐富和發(fā)展，沒有與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)文化不能真實(shí)地反映企業(yè)發(fā)展的價(jià)值取向、經(jīng)營理念、行為方式和管理風(fēng)格，就不能在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的時(shí)代共鳴，從而無法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，也無法使社會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生時(shí)代的認(rèn)同。俗話說：村看村，戶看戶，群眾看干部。（二）強(qiáng)化文化教育，加強(qiáng)職工引導(dǎo)。二是積極開展企業(yè)文化系列活動(dòng)，開展安全文化系列教育、開展廉潔文化進(jìn)班組進(jìn)家庭、建企20周年征文、年度職工藍(lán)球比賽等各類文化體育活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵不斷豐富。我們易普力公司是一個(gè)地域跨度范圍很廣的企業(yè)，南起廣東、北到內(nèi)蒙、東起泰山、西到新疆，幾乎全國各地都有易普力的企業(yè)和員工，因此，現(xiàn)實(shí)要求易普力企業(yè)文化在具有相當(dāng)廣度和寬容性的基礎(chǔ)上，同時(shí)要具有企業(yè)的地域性發(fā)展特點(diǎn)。企業(yè)重新整合了，如果原有的管理意識(shí)、方法不加以改變，那就不是真正意義上的融合。同時(shí)，它與企業(yè)道德建設(shè)和思想建設(shè)又密不可分，企業(yè)文化本身的特殊性決定了它兼容思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理兩方面于一身，它既體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，也反映了員工的精神追求。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，必然受社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀的指導(dǎo)，體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。三是加強(qiáng)企業(yè)文化融合，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為整合國有企業(yè)改革提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。美國歷史學(xué)家戴維優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。也許，企業(yè)會(huì)因此暫時(shí)犧牲一些眼前的利益，但是企業(yè)也必定會(huì)因此獲得長遠(yuǎn)和更大的利益。就最普遍的理解而言，“需求”就是客戶需要什么。所以，處理好企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工，員工與員工之間的關(guān)系就顯得尤為重要。儒家學(xué)說中“禮之用，和為貴”的思想，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和群體和諧為宗旨，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益要服從整體利益，自覺把個(gè)人融入群體之中，以求保持整體的和諧與穩(wěn)定。確立職工的主人翁地位。——季羨林隨著改革開放后的西風(fēng)東漸，中國企業(yè)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的渴求使中國企業(yè)對(duì)西方管理理念幾乎照單全收，當(dāng)然企業(yè)文化也在其列。l 某些比較強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)人，極端強(qiáng)調(diào)某種文化價(jià)值觀念，推廣教育手段過激。二、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀度評(píng)價(jià)（注：以錦江之星及德勝為樣本的理性提煉）企業(yè)文化建設(shè)未有窮期，企業(yè)存在一天，企業(yè)文化就如影相隨，那么，達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化建設(shè)可以說是相對(duì)比較有成效了呢？一句說在前面的話：我們無法調(diào)節(jié)大氣氣候，但我們可以控制室內(nèi)溫度。企業(yè)必須有兩套組織體系來保證企業(yè)文化的“落地”。企業(yè)必須有自行建設(shè)企業(yè)文化的能力，外部智力（咨詢公司、專家團(tuán)隊(duì)）只是在核心價(jià)值觀提煉、核心價(jià)值觀培訓(xùn)方案策劃等特定階段作為一種輔助力量介入企業(yè)文化建設(shè)，大量的工作必須企業(yè)自己來做?！?999年世界衛(wèi)生組織（WHO）動(dòng)議一項(xiàng)《世界煙草管制框架公約》，意欲在全球范圍內(nèi)對(duì)煙草的生產(chǎn)，銷售，稅收、廣告、貿(mào)易進(jìn)行嚴(yán)格管制，并在全世界掀起了一個(gè)禁煙浪潮，中國煙草行業(yè)面臨著中國加入WTO后和WHO的雙重壓力和挑戰(zhàn)。一、煙草企業(yè)文化的六大功能煙草企業(yè)文化的功能和影響力主要表現(xiàn)為：（一）先導(dǎo)功能：煙草企業(yè)文化是“明天的經(jīng)濟(jì)”，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有先導(dǎo)功能，在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，一個(gè)有發(fā)展前途，具有長遠(yuǎn)眼光的企業(yè)，都應(yīng)該居安思危，高瞻遠(yuǎn)矚，現(xiàn)在具有先導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，將來才能主導(dǎo)市場(chǎng)。煙草企業(yè)文化顯示出在社會(huì)上凝聚人才的功能。勤奮工作，真誠待人。在社會(huì)上做到家喻戶曉，人人皆知。應(yīng)當(dāng)說這些詞都是很精煉的好字眼。（二）企業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持大跨度、高起點(diǎn)，體現(xiàn)大氣魄、大手筆。（六）突出企業(yè)的反省精神，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)員工一方面要充滿熱情地努力工作，一方面要充滿理性地冷靜思考反省，通過思考、斟酌、比較，不斷調(diào)整完善企業(yè)經(jīng)營決策。三、尋找煙草企業(yè)文化的切入點(diǎn)，促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展富有個(gè)性魅力和行業(yè)特色的煙草企業(yè)文化是煙草企業(yè)現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)上相對(duì)應(yīng)的微觀上層建筑，與其它行業(yè)一樣，煙草企業(yè)一部分是精神范疇，即企業(yè)文化，一部分是物質(zhì)范疇，即企業(yè)的資金、商品、經(jīng)營硬件條件，如何充分發(fā)揚(yáng)煙草企業(yè)文化促進(jìn)煙草企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)的增長和發(fā)展，需要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。煙草企業(yè)利潤的實(shí)現(xiàn)是在銷售網(wǎng)點(diǎn)完成，所以營銷網(wǎng)點(diǎn)是煙草流通企業(yè)的中心，近幾年，揚(yáng)州市煙草公司積極塑造卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)文化，實(shí)現(xiàn)“四化”工程。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出了進(jìn)一步規(guī)范化的系統(tǒng)要求。收到了事半功倍的效果。切入點(diǎn)之四：“員工以誠為本”?？荚嚭细裰鬲?jiǎng)一臺(tái)微機(jī)，濃厚的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍促進(jìn)了企業(yè)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。從這個(gè)意義上講，國家、政黨、軍隊(duì)、學(xué)校、企業(yè)……，都屬于組織的范疇，因而也就具有了管理上的可比性。建國以前，黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，最低綱領(lǐng)是進(jìn)行反帝反封建的民族民主革命，實(shí)現(xiàn)民族的獨(dú)立和人民的解放——這就是黨的愿景和使命，在這面旗幟的指引下，無數(shù)黨的優(yōu)秀兒女進(jìn)行了艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，前赴后繼為了民族和人民的解放不惜犧牲一切，直至生命。當(dāng)時(shí)中國共產(chǎn)黨在革命青年中的感召力由此可見一斑。1938年至1939年，這股潮流進(jìn)入高峰，成為當(dāng)時(shí)政治格局下的一大景觀。缺水、缺糧、困乏，而新的大陸和新的家園已經(jīng)在望?！拔逶禄ㄌ?hào)”上所載的，不僅是一群逃難的人，也不僅僅是一群尋找新世界的人，追求自由與平等的理念使他們有著源源不絕的勇氣和百折不撓的精神。政黨、國家是如此，作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)也不例外。但對(duì)于涉及價(jià)值觀的事，那絕對(duì)是一票否決，決不含糊。希望看到中國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面大跨步前行，助力中國企業(yè)真正屹立于世界優(yōu)秀企業(yè)之林，我們拭目以待！