【正文】 閱工程檔案資料，實(shí)地查驗(yàn)建筑工程和設(shè)備安裝情況，并對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備質(zhì)量等方面的問題結(jié)合各類統(tǒng)計(jì)表匯總后提交地產(chǎn)公司。如混合砂漿中含石灰、紙筋等材料，應(yīng)注意砂漿的攪攔均勻，以免造成墻體飾面開裂，墻體與砼梁、柱搭接處，最好加設(shè)砂布等材料后再抹灰。b)砼澆注：除發(fā)展商的監(jiān)理人員注意按施工規(guī)范監(jiān)理施工外，鑒于物業(yè)常見質(zhì)量問題，物業(yè)參與監(jiān)理的人員應(yīng)重點(diǎn)對(duì)廚房、衛(wèi)生間的地面澆注進(jìn)行監(jiān)理，有剪力墻結(jié)構(gòu)的亦為重點(diǎn)監(jiān)督。因此，根據(jù)其設(shè)計(jì)采取的防水施工方案而相應(yīng)地重點(diǎn)監(jiān)理以下事項(xiàng)：a)無論采取何種防水設(shè)計(jì)施工，基坑中不應(yīng)積水，如有積水，應(yīng)予排除。，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過與地產(chǎn)、施工方等進(jìn)行溝通解決。此方案需獲得集團(tuán)物業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部等部門的確定。《項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估報(bào)告》由物業(yè)公司相關(guān)部門組織相關(guān)評(píng)審組成員會(huì)簽后，提交物業(yè)公司總經(jīng)理審核簽發(fā)。b)管理成本應(yīng)與市場(chǎng)上類似住宅接近，如因規(guī)劃設(shè)計(jì)原因造成差距過大，應(yīng)知會(huì)地產(chǎn)共同協(xié)商，相應(yīng)改進(jìn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)。作業(yè)用房功能：保安值勤室、用具房、維修清潔綠化工具房、員工休息室、員工生活用房。b)住宅區(qū)內(nèi)污水處理排放符合國家規(guī)范。d)綠化及保潔用水取水口設(shè)置合理（一般距離不大于150m）。c)水系岸床設(shè)計(jì)應(yīng)考慮防滲漏效果。b)綠化率、集中綠地率設(shè)置合理，分布均衡，集中綠地位置適中，便于人流自然匯聚。f)當(dāng)戶型或廳房過大時(shí)，應(yīng)考慮柜式空調(diào)的要求。n)陽臺(tái)欄桿或欄板高度合理（），宜采用垂直桿件，防止兒童攀爬。g)衛(wèi)生間不應(yīng)直接開向起居房，餐廳或廚房不應(yīng)布置在下屋住戶廚房、臥室、起居房和餐廳上層，有上下水的潔具宜盡量避開臥室墻面布置。d)中央控制中心位置宜設(shè)于管理部內(nèi)，或與管理部相鄰相近，布線系統(tǒng)應(yīng)分考慮與中央控制中心的距離和由此造成的信號(hào)衰減。d)公共照明、樓道照明配置合理。c)如住宅區(qū)設(shè)置商業(yè)配套，宜獨(dú)立集中，并事先規(guī)劃商業(yè)功能的劃分和商業(yè)經(jīng)營的配套條件，應(yīng)盡量避免產(chǎn)生干擾。d)消防通道、門、墻、避難區(qū)設(shè)置合理，符合國家規(guī)范。 a)便于安保管理區(qū)域分割，消除管理死角。采光、通風(fēng)充足，環(huán)境優(yōu)美。5．規(guī)劃設(shè)計(jì)階段介入 。 制定工作計(jì)劃。甲方簽章： 乙方簽章：法定代表人： 法定代表人：____年___月___日 ____年___月___日___時(shí)附件：一、招標(biāo)書文件或協(xié)議方案二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)三、本物業(yè)的管理方案第二篇：物業(yè)公司前期介入要點(diǎn)物業(yè)管理前期介入工作指引目的規(guī)范物業(yè)公司對(duì)新項(xiàng)目物業(yè)管理前期介入的程序和內(nèi)容，指導(dǎo)新公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的開展。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié)；、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；、及時(shí)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納未交付使用房屋及自己擁有房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；、向乙方一次性支付前期物業(yè)管理顧問費(fèi) 元，具體協(xié)商確定；1業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或承租方交納，業(yè)主負(fù)有連帶責(zé)任； 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。、空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的 70%交納。第十條 對(duì)物業(yè)內(nèi)交通與車輛停放秩序進(jìn)行管理。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主；乙方要本著對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé)，參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。第一篇：物業(yè)公司前期介入服務(wù)合同物業(yè)公司前期介入服務(wù)合同（示范文本試行）前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本試行）說明、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。第二條 物業(yè)基本狀況物業(yè)類型：座落位置：四 至：東 南西 北占地面積：平方米建筑面積：平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目由委托人另附，并作為合同附件。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等。、房屋交付時(shí)，業(yè)主預(yù)繳一年物管服務(wù)費(fèi)，之后每半年預(yù)繳一次。、由于甲方在銷售過程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，必須承擔(dān)償付責(zé)任；、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。第二十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第 方式解決：[ 一 ] 提交 仲裁委員會(huì)仲裁；[ 二 ] 依法向人民法院起訴。 物業(yè)組成工作小組。：電氣設(shè)備、給排水工程、門窗工程、裝飾工程、砌筑工程、樓面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面應(yīng)注意的問題。車流人流組織兼顧，停車位充足。c)消防登高面（場(chǎng)地）設(shè)置合理，其位置及面積符合國家規(guī)范。b)一般應(yīng)考慮超市、菜市場(chǎng)、醫(yī)療、教育、郵政、銀行、餐飲、美容美發(fā)、建材、文化娛樂、交通等的配套服務(wù)功能。c)溝、管、渠、井的設(shè)置合理，便于維護(hù)保養(yǎng)。c)設(shè)備管理智能化一般可配置公共照明管理系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電梯運(yùn)行狀態(tài)管理系統(tǒng)、消防管理系統(tǒng)、配電及給排水管理系統(tǒng)、家庭表具管理系統(tǒng)、煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等，并與中央控制中心聯(lián)網(wǎng)。f)廚房設(shè)計(jì)應(yīng)遵循洗、切、炒流線，操作面長度宜在2—3米，燃?xì)鉄崴魑恢煤侠?，灶宜避開窗口設(shè)置。m)有上部屋面陽臺(tái)或管道可直接下至下一層屋面（陽臺(tái)）時(shí)，應(yīng)考慮防盜措施。e)室內(nèi)空調(diào)洞位置合理，應(yīng)靠近室內(nèi)機(jī)位，向外傾斜10度左右。a)綠化布局合理，喬木、灌木、花、草的配置層次豐富，數(shù)量品種充足，造型優(yōu)美。b)采用水景應(yīng)考慮水系的水質(zhì)、清理、保潔、排泄、補(bǔ)充、養(yǎng)護(hù)。c)公共活動(dòng)區(qū)域分布合理、均衡，位置適中，并盡量減少對(duì)住戶的影響。a)住宅區(qū)內(nèi)無污染環(huán)境的生產(chǎn)性經(jīng)營性項(xiàng)目。 a)物業(yè)管理處管理中心功能：經(jīng)理室、接待區(qū)、資料室、辦公區(qū)、會(huì)議室、衛(wèi)生間、中央監(jiān)控。a)對(duì)規(guī)劃應(yīng)充分測(cè)算今后產(chǎn)生的管理成本。，于3日內(nèi)完成對(duì)《項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估報(bào)告》的修改?！段飿I(yè)管理方案》策劃：一般在項(xiàng)目正式完成營銷推廣方案前，需要確定《物業(yè)管理方案》，應(yīng)包含管理模式、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理機(jī)制、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制方法、管理費(fèi)測(cè)算等。地產(chǎn)項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)定專人與物業(yè)對(duì)接，及時(shí)回復(fù)物業(yè)的建議。地下室因其結(jié)構(gòu)埋藏于地表以下，受地下水或雨季雨水滲入泥土里形成的水壓環(huán)境，是滲漏問題的常發(fā)部位。a)鋼筋綁扎：鋼筋綁扎是否按圖按規(guī)范施工，其開料長度、綁扎位置、搭樓位置、排列均勻等問題，均造成以后樓板的開裂，特別是樓板的邊、角位置、懸挑梁板的鋼筋綁扎應(yīng)重點(diǎn)檢查，同時(shí)應(yīng)監(jiān)督施工單位切實(shí)做好鋼筋墊塊工作，以免出現(xiàn)露筋現(xiàn)象。b)內(nèi)墻面及天花板：內(nèi)墻面及天花板常用混合砂閃抹灰。物業(yè)公司對(duì)竣工驗(yàn)收階段介入 ，協(xié)助地產(chǎn)完成竣工驗(yàn)收及細(xì)部檢查工作，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、施工、設(shè)備安裝等問題，以備預(yù)留充足的返修時(shí)間。（3）編制《本物業(yè)項(xiàng)目管理籌備工作計(jì)劃》；（4）編制部門職能設(shè)置、崗位職責(zé)和人員編制；（5）編制內(nèi)部管理制度和工作程序；（6）對(duì)銷售人員提供必要的物業(yè)管理基本知識(shí)培訓(xùn)；（7）派出現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T，在售樓現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)；（8）將全部前期介入所形成的記錄、方案、圖紙等資料，整理后歸入物業(yè)管理檔案；（9）負(fù)責(zé)相關(guān)物業(yè)管理及客戶關(guān)系信息調(diào)研工作； （1）在各項(xiàng)工程完工后，參與單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收；（2）在分期建設(shè)的工程完工后，參與分期竣工驗(yàn)收；（3）在工程全面竣工后，參與綜合竣工驗(yàn)收。第六條 對(duì)驗(yàn)收合格的樓棟，工程部可提出工程進(jìn)度款追加支付申請(qǐng)，報(bào)地產(chǎn)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。屬集團(tuán)判定合格移交物業(yè)的，%轉(zhuǎn)扣，不足部分再據(jù)實(shí)轉(zhuǎn)扣。會(huì)計(jì)、出納、綜合主管、客服收費(fèi)等崗位因牽扯到對(duì)公司制度、工作流程、收費(fèi)價(jià)格以及收費(fèi)系統(tǒng)的熟悉，協(xié)助經(jīng)理做好交付前的準(zhǔn)備工作；工程人員要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查，熟悉現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，反饋整改，因此應(yīng)根據(jù)接管計(jì)劃表提前到崗。工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢查的主要內(nèi)容：1）巡查工程土建構(gòu)造、管線走向、出入線路、保安系統(tǒng)、內(nèi)外裝飾、設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝的合理性。8）對(duì)物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行提出建議和要求，使配套設(shè)施設(shè)備滿足管理需要，減少今后的物業(yè)管理成本。6）.小區(qū)出入路口要盡可能的設(shè)置少，避免增加人員值守成本；道路的設(shè)置要考慮容易清雪和人車分流，同時(shí)要考慮機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車的車位和車棚位置。b、暖通、給排水、高低壓外網(wǎng)系統(tǒng)介入要點(diǎn)1).水暖管線要按設(shè)計(jì)施工，要關(guān)注施工工藝。7).高位水箱內(nèi)排水管徑大于溢流管徑；水箱底部做成斜坡面，便于清洗。4).空調(diào)外機(jī)位要有一定的坡度；窗戶、窗沿處的防水符合規(guī)范要求。5).景觀照明、道路照明分別控制；車庫和路燈以及室外景觀照明等系統(tǒng)要設(shè)計(jì)為分路控制（最佳為3路）。5).電梯要具有自動(dòng)平層功能。設(shè)備和公用設(shè)施驗(yàn)收人員應(yīng)熟悉設(shè)備操作規(guī)程，熟悉公用設(shè)施的啟閉的部件的位置和使用要求，便于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收操作接管驗(yàn)收及檢查。6）.鑰匙交接施工單位在地產(chǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的監(jiān)管下點(diǎn)交全部鑰匙，將鑰匙點(diǎn)交給物業(yè)公司綜合部。5）沉降觀察記錄。同時(shí)，物業(yè)公司與銷售部聯(lián)系，由銷售部提供業(yè)主信息，綜合部開始業(yè)主檔案的建立準(zhǔn)備工作業(yè)主檔案的內(nèi)容主要包括：《入住須知》、《物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《房屋移交驗(yàn)房及證卡登記表》、《房屋移交驗(yàn)房表》、《業(yè)主及家庭成員登記表》、《業(yè)主裝修承諾書》、《業(yè)主裝修驗(yàn)收表》、《裝修許可證》、《消防安全責(zé)任書》、《天然氣安全使用責(zé)任書》等。C．收費(fèi)員打印繳費(fèi)憑條。（6）交房完成。