【正文】 及店面識別、統(tǒng)一訪銷配送流程、統(tǒng)一日常運營、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一零售價格的要求，在城區(qū)以自建、直營方式，開設卷煙零售連鎖商店。經過這幾年的網建工作，我們已經積累了較豐富的網絡建設與管理經驗，培養(yǎng)了一大批網絡經營的人才，培育了一大批忠誠的消費者，積累了厚實的物質基礎和市場基礎，現(xiàn)在推進卷煙零售連鎖網絡建設，可以達到事半功倍的效果。穩(wěn)步推行卷煙零售連鎖經營模式連鎖商業(yè)的興盛，是一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化的重要標志，現(xiàn)代連鎖經營模式將成為今后國家的主流經營業(yè)態(tài)。我們要立足實際，穩(wěn)打穩(wěn)扎，以利益均衡和供求規(guī)律為依據對卷煙價格進行統(tǒng)一規(guī)劃，要減少調價頻率，調整調價時間，保證零售戶能獲得穩(wěn)定的、較為可觀的收益，使客戶自覺按價銷售，形成一種守法經營氛圍，達到牢牢控制卷煙市場價格，進一步理順卷煙流通秩序，真正構建起公司與零售戶“雙贏”平臺和維護行業(yè)價格的嚴肅性、權威性的目的。改革與發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。多元經營：在做好主業(yè)，提高主業(yè)的核心競爭力的基礎上，拓寬經營渠道，鞏固和擴大多種經營成果，積極引入競爭機制，按現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，以創(chuàng)新的思維，高起點、高水平、高質量管理多元經營。為此，特制訂2006年工作規(guī)劃。5鞏固“兩項檢查”、“三項檢查”工作成果，嚴格按照已經規(guī)范的程序開展工作。4開展卷煙、煙葉及輔材制品的安全性檢測，做好卷煙產品質量監(jiān)督的后處理工作；完成下半年計量認證審查驗收工作4加強安全基礎設施建設，完成國家局關于自動滅火系統(tǒng)等安防設施的選型調研和安裝任務；鞏固職業(yè)安全健康體系成果，開展隱患排查整改，抓好消防安全和交通安全，完成各項安全工作目標任務。3抓好高級經營管理干部、縣級局長、中青年干部、管理人員、專業(yè)技術人員、一線員工的培訓工作。2按照“穩(wěn)定一、二類煙，保證四、五類煙，發(fā)展三類煙”的思路，完善專銷協(xié)同機制，加強對市場的調研、分析、預測和監(jiān)控，抓好卷煙營銷和宏觀調控。2堅持“做精做強、做成精品”的要求，做好特色煙葉生產規(guī)劃和合理布局工作，按照特色煙葉開發(fā)、新區(qū)發(fā)展、現(xiàn)代煙草農業(yè)和基地單元建設“四位一體”，發(fā)展皖南焦甜香煙葉新區(qū)；建立特色優(yōu)質煙葉評價指標體系，加快特色優(yōu)質煙葉研究開發(fā)進度；緊緊抓住“焦甜香”這一亮點進行煙葉產品細分，進一步突出“焦甜香”風格的煙葉。1建立健全對標工作管理制度，構建對標工作的長效機制，推動對標工作上水平。認真開展《安徽省煙草專賣局（公司）年鑒》的編撰工作，做好《中國煙草年鑒》、《安徽年鑒》等修志存史工作。堅持科技創(chuàng)新，提升創(chuàng)新成果轉化為實際生產力的能力。二是在價格執(zhí)行上下功夫。二是與市場監(jiān)管部門保持密切溝通與配合，加強對電子煙產品市場的監(jiān)管力度，重點推進學校周邊市場環(huán)境的綜合治理行動。以營銷相關科技創(chuàng)新項目為載體，積極探索新零售、大數(shù)據、移動互聯(lián)網、xG、人工智能等經營管理理念和技術在卷煙營銷工作中的應用途徑，嘗試為消費者、市場、品牌、零售戶進行精準畫像，為精準營銷和市場分析提供更為便捷的手段。規(guī)范示范終端、加盟終端、數(shù)據終端、基礎終端建設標準，做好硬件軟件的改造，探索信息采集、品牌培育、宣傳促銷、消費跟蹤功能的實現(xiàn)路徑，通過舉辦相關比賽、評比等活動，激發(fā)現(xiàn)代零售終端戶的積極性，引導三類現(xiàn)代零售終端戶發(fā)揮好六大功能。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，組織黨員全面、系統(tǒng)、深入地開展理論學習，堅持把學習教育貫穿工作始終，筑牢黨員干部思想防線。在回顧全年工作成績的同時，更要清醒認識到xx市局發(fā)展中存在的差距與不足。建立健全科學的考核體系，出臺了《全員年度評價工作方案》《擇優(yōu)直簽中層干部績效考核激勵辦法》《人事代理人員績效考核工作方案》《調整基層一線員工崗位績效工資方案》，進一步調動市局干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。（四）科技創(chuàng)新能力不斷提高一是科技攻關水平初具規(guī)模。一是深化重點工作推進。印發(fā)構建防治”天價煙“問題長效機制的工作方案，做好卷煙市場價格監(jiān)管，不折不扣落實行業(yè)價格管理工作要求。修訂出臺《xxxx全員績效考核方案》，細化《部門年度工作考核表》，將”改革創(chuàng)新提質年“工作方案中各項任務納入日常工作考核，按月考核兌現(xiàn)。持續(xù)鞏固xxxx年誠信互助小組建設成果，確保今年底前達到城區(qū)全覆蓋、農村市場覆蓋率穩(wěn)步提升的階段性目標。在零售戶中開展了兩次專項整治活動，對違規(guī)經營行為依法依規(guī)進行處置，降低真煙外流風險，維護卷煙經營秩序。適時做好價格標簽更換，順利完成價格標簽換版工作。加強疫情后市場調研。認真落實一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的體制機制相關要求，深入推進作風建設。開展十九屆五中全會專題學習，將學習貫徹十九屆五中全會精神納入當前和今后一個時期的重要學習任務。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，加強對意識形態(tài)工作的統(tǒng)一領導，每季度召開意識形態(tài)工作領導小組會議和黨建工作領導小組會議，專題研究部署意識形態(tài)工作。（一）黨建引領固本聚力一是強化政治建設，狠抓責任落實。制訂黨員培訓計劃，嚴格執(zhí)行”三會一課“主題黨日”等黨的組織生活制度，成功舉辦黨員暨黨務干部培訓班和十九屆四中全會精神知識競賽，積極組織黨員開展下沉社區(qū)志愿服務，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加強紀律宣傳，筑牢思想防線。二是緊盯銷售任務，積極保障卷煙市場供應。不斷探索”黨建+“客戶服務工作模式，有效運用企業(yè)微信公眾號、電話、微信工作群、等聯(lián)系渠道，及時做好零售戶的信息服務，進一步提升服務客戶質量。持續(xù)做好關鍵環(huán)節(jié)事前防范，從訂貨環(huán)節(jié)降低違規(guī)外流風險。四是深入推進誠信建設，持續(xù)筑牢卷煙市場群防群治體系。建立臺賬掛牌督辦，每月定期通報本月工作情況、累計完成進度和下月工作安排。編制《價格管理工作檢查表》，對明碼標價率、警示語張貼到位率、主銷品規(guī)價格到位率三個指標開展定量評價。（三）物流運營再上臺階堅持以行業(yè)物流”三個轉變“為指引，嚴格按照”嚴規(guī)范、強基礎、上水平、增活力“的總體要求，全面推動卷煙倉儲、配送等主要工作上水平。完成消防設施設備的維修，使技防始終處于良好的運行狀態(tài)，舉行消防演練，強化全員安全意識；嚴格落實車輛管理制度，及時做好車輛維護和保養(yǎng)，確保行車安全；加強安全管理教育，堅持晨會制度，加大對全員安全責任意識的提升。嚴格干部日常管理，制定了《對黨員干部進行提醒、函詢和誡勉的實施辦》《推進中層干部能上能下實施細則》《中層干部輪崗工作規(guī)定》。著力提高安全管理水平，全員安全生產責任制建設扎實推進。三、xxxx年工作打算（一）推動全面從嚴治黨高質量發(fā)展，落實黨建“兩個強化”強化思想政治理論武裝，進一步深化理論學習。重點發(fā)揮好三類終端作用。重點創(chuàng)新數(shù)據營銷手段。一是加快監(jiān)管新機制建設，進一步深化“雙隨機、一公開”與APCD工作法融合，提升監(jiān)管質效，逐步建立完善以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為手段，以信用監(jiān)管為基礎，以重點監(jiān)管為補充的新型監(jiān)管機制。一是要加大對互助小組組長的培訓力度，提高小組組長的素質和工作能力，帶動互助小組健康發(fā)展。找準專賣內部監(jiān)管工作著力點，堅決治理各類不規(guī)范卷煙營銷行為，堅守專賣專營底線，嚴格履行監(jiān)管職責，努力提升治理能力。做好新聞宣傳工作規(guī)劃，擴大對外宣傳聲勢，加強考核評比，提高宣傳工作質量和水平，營造良好發(fā)展氛圍。1深入推進質量管理體系建設，加強考核評審和內審員隊伍建設，全面提升質量管理體系建設水平。煙葉種植規(guī)模和收購量控制在國家局下達的計劃內，皖南特色優(yōu)質煙葉種植規(guī)模和收購量有所提升。2基本實現(xiàn)“市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、零售價格保持穩(wěn)定、社會庫存基本合理、供銷關系稍緊平衡”。3理順全省系統(tǒng)教育培訓管理體制，探索建立培訓工作質量評估機制，逐步建立在煙葉、專賣、營銷等主要專業(yè)上的高素質內訓師隊伍。4組織實施科技創(chuàng)新三年規(guī)劃，推進科技創(chuàng)新體系建設；加強對在研項目的管理監(jiān)督，引入項目期中專家評估制度，提高項目研究成功率和研究水平；組織制定科技成果應用推廣計劃，加大科技成果的推廣和應用力度；以QC活動為載體，推進群眾性創(chuàng)新活動。5積極做好老干部管理和服務工作，推動形成“尊重、關愛、愉悅、和諧”的養(yǎng)老文化5優(yōu)化與完善省局（公司）機關大宗物資采購、項目招投標工作程序和工作流程；加強省局（公司）機關安全、衛(wèi)生等后勤保障工作；做好天鵝湖項目的具體協(xié)調工作。我們必須牢固樹立解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，圍繞網絡功能再提升、網絡資源再優(yōu)化、多元產業(yè)再拓展的工作重點，思想再解放、認識再統(tǒng)一、力量再凝聚，努力尋找企業(yè)政治思想工作新的結合點、企業(yè)經濟效益新的增長點和企業(yè)內部管理新的突破點，進一步增強全員的憂患意識，努力提升對市場的控制能力、企業(yè)贏利水平和核心競爭力，求真務實，奮勇拼搏，努力開創(chuàng)**煙草改革與發(fā)展的新局面。文明創(chuàng)建：企業(yè)管理上水平，企業(yè)形象上檔次，以“三個代表”重要思想為行動指南，深入貫徹落實十六大和十六屆三中全會精神，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作，做到領導無違紀、員工無違法、決策無失誤、企業(yè)無事故；爭創(chuàng)省級雙文明建設標兵單位和省級模范“職工之家”。堅持以發(fā)展為主題，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關系，不斷自加壓力，抓住一切機遇加快發(fā)展。穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進統(tǒng)一卷煙零售指導價工作統(tǒng)一卷煙零售指導價工作是規(guī)范市場秩序，保護零售戶利益，穩(wěn)定批發(fā)價格的重要措施，我們要本著“為客戶服務、靠客戶參與、讓客戶滿意”的理念，通過與零售戶簽定聯(lián)網經營卷煙協(xié)議，運用行政的、經濟的、感情的手段，將卷煙零售戶納入到網絡管理范疇，使零售戶變?yōu)闊煵萜髽I(yè)的延伸網點，積極組織客戶進行自律，變煙草行業(yè)統(tǒng)零為全社會統(tǒng)零，從而達到專賣專營權、經營主動權、指揮決策權的高度集中統(tǒng)一，實現(xiàn)由政策性壟斷過渡到經營性壟斷，由硬性管理轉變到柔性管理的網建管理新模式。積極爭取各方面的支持，全力推介有效益、有市場、有潛力的品牌，引導煙民消費，徹底改觀**市場卷煙消費過于單一和對某一品牌依賴程度過高的狀況，增強市場的穩(wěn)定度，增強企業(yè)整體競爭力和抗風險能力。所以我們要從零售環(huán)節(jié)尋找新的經濟增長點，使企業(yè)的發(fā)展空間在新的層次上得到進一步拓展。好范文版權所有我們要積極穩(wěn)妥推進卷煙零售連鎖網絡建設。我們的客戶關系管理工作要重點突出“四個轉變”即：從普遍性服務轉向個性化服務，從基本服務轉向差異化服務，從單向服務轉向互動服務，從服務轉向精細服務。加大五個力度，突出“四高”，全面夯實專賣管理基礎。一是進一步強化戶籍化管理方式，建立更清晰的戶籍檔案，并將入網戶的基本情況卡，零售許可證發(fā)放申請表，違法違規(guī)情況、變更登記及其它動態(tài)情況進入基礎檔案，繼續(xù)抓好懸證、掛牌工作，協(xié)助入網經營戶搞好卷煙商品的陳列和明碼標價；二是專賣管理由單一行政管理型向誠信服務型轉變。強化企業(yè)內部管理的基本思路是：建立并逐步完善企業(yè)信息化技術和管理標準體系，進一步夯實現(xiàn)在軟硬件基礎平臺；建立以財務管理為核心的企業(yè)現(xiàn)代化管理費制度；依托信息技術，加強企業(yè)科學化管理、規(guī)范化管理、現(xiàn)代化管理，建立更為良好的內部經濟運行秩序，真正做到企業(yè)管理水平有新的突破。進一步規(guī)范財務管理工作，努力提高會計信息質量。在執(zhí)行中要不怕得罪人、不搞下不為例，確保不支付一筆糊涂賬。要堅持“四查四結合”，即：領導帶班查與保衛(wèi)人員查相結合，保衛(wèi)人員白天查與晚上查相結合，經常查與重點查相結合，普遍查與專項查相結合。要全力抓好創(chuàng)建省級雙文明建設標兵單位和省級模范“職工之家”工作，不斷提高精神文明建設水平。企業(yè)改革與發(fā)展的瓶頸是人才,潛力和動力也在于人才。要進一步細化員工考核標準，著力健全企業(yè)激勵機制，按照“以人為本、重在提高、客觀公正、以儆效尤”的原則，當獎則獎，該罰則罰，堅決兌現(xiàn)，毫不含糊，對考核不合格，經培訓教育后仍無起色的，要當機立斷，采取解聘、下崗、待崗等措施，真正形成“干部能上能下、職工能進能出、上崗靠競爭、收入比貢獻”的用人、上崗和分配激勵機制，徹底解決人浮于事、效率低下的問題，切實增強員工緊迫感、危機感和憂患意識。要始終把多元化經營擺在**煙草持續(xù)、穩(wěn)鍵發(fā)展的戰(zhàn)略地位上去認識、去定位、去實施，要堅持“主精副強”協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略思路，多元經營要與主業(yè)同步發(fā)展，相互促進。此外，我們還要加強計生工作的日常管理，加強領導，健全組織，嚴格制度，做到常抓不懈；工青婦工作要緊緊圍繞中心工作積極組織活動，開展工作，充分發(fā)揮生力軍、突擊隊的作用；老協(xié)工作要圍繞老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂的原則，組織一些健康有益的活動。一、工作情況為了更好地凈化___卷煙市場，擴大主渠道卷煙的銷量，為廣大卷煙消費者提供放心滿意的商品，為國家和地方做出貢獻，我們主要做了以下幾個方面的工作：、領導重視，組織嚴密，為卷煙打假打私工作提供強有力的組織保證假冒走私卷煙與主渠道卷煙銷售分庭抗禮，爭奪卷煙市場，具有危害性大、隱蔽性強、難于肅清的特點。全市各級專賣管理部門積極按照市局的要求，堅持主要領導親自抓，主管領導重點抓，結合本部門本轄區(qū)的實際情況，制定了具體工作的實施方案，落實人員，落實任務，落實責任，落實經費，為全市打擊制售假冒商標卷煙網絡工作提供了強有力的組織保證。二、三、四月份,按照市局黨委的要求,全市各級專賣管理部門開展了“大干六十天”清理整頓卷煙市場活動，重點對“名煙名酒店”、“煙酒茶”、“城中村市場”公開擺買“假、私、非”卷煙經營戶進行了清理整頓。二是主動出擊，聯(lián)合公安、工商等部門，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、各貨運部等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查，積極查找案源。9月8日，接群眾舉報，在我市未央區(qū)夾城村西源商務會所西4號庫房內依法查獲大量利用茶葉、電器、服裝類包裝箱偽裝的非法生產卷煙軟猴王、白沙、嬌子等8個牌號合計565件，標值130萬余元。5月20日凌晨1時，在市公安局經偵支隊的配合下抓獲以蔡連城為首的13名涉網犯罪嫌疑人，查扣涉嫌非法運輸假冒商標卷煙的車輛4輛。按照行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接的有關要求，嚴格按時移交。煙草專賣局2013 年工作總結及2013 年工作計劃 2006 年，是我們煙草史上不尋常的一年。在卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經濟效益的增長起到了決定性作用。二是加大培訓力度，并通過優(yōu)勝劣汰實現(xiàn)了減員增效。受理來信、來電、來訪近50 起，其中上級批轉的 信訪和直接來信3 起，做到了件件有落實，事事有結果，處