【正文】 企業(yè)的核心價(jià)值和競爭力，那么選擇效率型模式最適合企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，這幾個(gè)模式之間沒有完全清晰的界限，有些信息化系統(tǒng)即在這種模式中應(yīng)用，又在那種模式中應(yīng)用。很多企業(yè)可以通過Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)信息或直接通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)。一些企業(yè)在已具有穩(wěn)定的傳統(tǒng)市場渠道和商品市場份額的基礎(chǔ)上，為保住客戶不流失，進(jìn)一步擴(kuò)大新產(chǎn)品市場，依靠網(wǎng)絡(luò)這一新的渠道為客戶提供網(wǎng)上服務(wù)。企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中要注意培養(yǎng)企業(yè)的技術(shù)人員和維護(hù)人員，逐步建立起一個(gè)良好的開發(fā)維護(hù)隊(duì)伍，為信息化系統(tǒng)在企業(yè)的真正使用奠定基礎(chǔ)。確定企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容與方案后，就要制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃。任何企業(yè)實(shí)施信息化都要避免盲目，既然不盲目實(shí)施，就需要確定正確的目標(biāo)。圖1為中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃模型示意圖。中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略必須經(jīng)過四個(gè)階段：根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與內(nèi)外部條件，確定合適的信息化目標(biāo)；以整體考慮，從需求切入，確定合適的信息化建設(shè)內(nèi)容與方案；制定實(shí)施計(jì)劃；嚴(yán)格項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)及實(shí)施后信息化持續(xù)建設(shè)與發(fā)展等，而且必須根據(jù)不同類型的企業(yè)選擇市場模式、效率模式等不同的戰(zhàn)略。根據(jù)市場的變化趨勢，加大新產(chǎn)品的開發(fā)力度，把開拓市場同開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，創(chuàng)造和引領(lǐng)市場，不斷提高產(chǎn)品的科技含量，帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，搶占市場先機(jī)。企業(yè)在品牌塑造中，要堅(jiān)持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品牌運(yùn)作管理的標(biāo)準(zhǔn)化，即按市場的標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和管理。品牌營銷是現(xiàn)代營銷的高級形態(tài)，品牌、產(chǎn)品與企業(yè)是緊密相連的統(tǒng)一體，好的企業(yè)必定有好品牌和好產(chǎn)品。這在客觀上就為中小企業(yè)的生存發(fā)展提供了生存領(lǐng)域,增加了大企業(yè)對中小企業(yè)的依賴,同時(shí)中小企業(yè)也由于大企業(yè)的發(fā)展為其創(chuàng)造了生存發(fā)展機(jī)會,這就是所謂的“衛(wèi)星營銷”戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)上是一種生存互補(bǔ)的協(xié)作經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)具有占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必要的槳和能力；企業(yè)既有的信譽(yù)足以對抗競爭者。企業(yè)在對市場進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定合適的目標(biāo)市場，然后進(jìn)行正確的市場定位，這是企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的一般戰(zhàn)略原則。(1)經(jīng)營管理思想保守落后。中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定對于中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，如何培育和創(chuàng)造新的中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為我國中小企業(yè)加速發(fā)展的重大問題。雖然，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略的重要，但是由于缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)，無法形成適應(yīng)市場的策劃和決策，集中表現(xiàn)在:在重大經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)項(xiàng)目上，不做深入細(xì)致的市場調(diào)查和科學(xué)的市場預(yù)測和可行性分析，只憑某種經(jīng)驗(yàn)、感覺和判斷就做出決定，結(jié)果造成戰(zhàn)略上的重大失誤，使企業(yè)陷入困境。因此,對于中小企業(yè)而言,就應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短，把目光投向那些小塊的、未被大企業(yè)占有的市場，或雖有企業(yè)占領(lǐng)但并不穩(wěn)固的市場，利用自身的優(yōu)勢，最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動(dòng)權(quán),最終在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。因此，中小型企業(yè)在確定經(jīng)營方向時(shí)，要努力避開行業(yè)內(nèi)大企業(yè)、大公司所關(guān)注的熱點(diǎn)項(xiàng)目，選擇他們易于忽視而又有一定經(jīng)濟(jì)效益的小型“縫隙”產(chǎn)品，充分發(fā)揮自己靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)的優(yōu)勢,以填補(bǔ)市場需求的不足。但它也并非是萬能的，中小企業(yè)不能盲目地進(jìn)入一個(gè)陌生的補(bǔ)缺市場，必須經(jīng)過嚴(yán)密的市場調(diào)查和分析，制定適當(dāng)?shù)牟呗园l(fā)揮自身的優(yōu)勢，選擇合適的市場才能取得成功。這并不意味著存在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營階段或品牌經(jīng)營階段，而是產(chǎn)品經(jīng)營與品牌經(jīng)營同時(shí)進(jìn)行的市場競爭力培育與強(qiáng)化過程，即包括:(1)同步化。為了贏得“縫隙營銷”的競爭優(yōu)勢，中小企業(yè)必須繼續(xù)實(shí)施和提升創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。(4)管理創(chuàng)新。隨著中國加入世貿(mào)組織和越來越多的國外企業(yè)和先進(jìn)的理念進(jìn)入到中國，企業(yè)信息化理念與應(yīng)用也逐漸與國際接軌；③區(qū)域化。（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與內(nèi)外部條件，確定合適的信息化目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)才能合理的確定信息化的內(nèi)容與方案。（4）嚴(yán)格項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)及實(shí)施后信息化持續(xù)建設(shè)與發(fā)展。企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，在這個(gè)階段中，企業(yè)的外部環(huán)境、企業(yè)的內(nèi)部條件都會發(fā)生變化。它主要通過各種信息技術(shù)手段，提高企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營效率，加強(qiáng)行政和生產(chǎn)管理，降低成本。客戶信息系統(tǒng)也將直接的幫助實(shí)現(xiàn)服務(wù)任務(wù)的管理、服務(wù)作業(yè)的調(diào)度。制造業(yè)與商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)的明顯區(qū)別是設(shè)計(jì)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制部門極其重要。（2）商貿(mào)業(yè)。商務(wù)軟件以商品為主要核算對象，對進(jìn)貨、銷售、庫存、應(yīng)收、應(yīng)付、結(jié)算、經(jīng)營分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄和分析，可以比人工管理更快速、更準(zhǔn)確、更系統(tǒng)化。因此，服務(wù)型模式最適合處于服務(wù)行業(yè)的企業(yè)。作為我國家電行業(yè)龍頭企業(yè)的海爾公司如何清楚的認(rèn)識戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢和結(jié)構(gòu)變化，并采取相應(yīng)的措施適應(yīng)和改變戰(zhàn)略，已成為海爾發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。但是在信息化時(shí)代發(fā)展節(jié)奏極快的今天，其核心競爭力的信息化程度不高，需要進(jìn)一步提升和加強(qiáng)。①從晉西北的中小企業(yè)來看，其特點(diǎn)有：特色顯明，如河曲海紅果、保德紅棗、岢嵐羊肉、神池月餅、靜樂莜面等；有傳統(tǒng)的文化特色，如五臺山佛教文化、河曲二人臺、神池道情、繁峙秧歌、定襄高蹺等；有傳統(tǒng)的資源：如煤炭、鋁礬土、鐵礦、小雜糧等。缺乏所需資金和人才。如建立自己的網(wǎng)站并宣傳自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，對食品來說是對人體的好處及補(bǔ)益功能；對文化來說是傳統(tǒng)特色及助興特點(diǎn)；對資源來說是存量及應(yīng)用范圍等。晉西北中小企業(yè)核心競爭力的提升必須依靠信息化戰(zhàn)略，因?yàn)樾畔⒒瘯r(shí)代是現(xiàn)代社會生活中的一部分，也是商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)中必不可少的部分，而晉西北中小企業(yè)的核心競爭力不強(qiáng)，在現(xiàn)代社會中競爭地位不高，就須應(yīng)用信息化渠道來提升自己的競爭力與社會影響力，達(dá)到一種全新的信息化企業(yè)，就要做到：強(qiáng)化晉西北中小企業(yè)的信息化意識，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到信息化工作開展的重要性和緊迫性，加強(qiáng)人、管理和技術(shù)之間的協(xié)調(diào)配合，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)決策的主體地位，讓領(lǐng)導(dǎo)層對信息化給予正確理解和足夠重視，并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)和員工都掌握了先進(jìn)的理念才可能對推進(jìn)其信息化進(jìn)程起催化作用。晉西北中小企業(yè)核心競爭力信息庫的建設(shè)是保證管理整個(gè)晉西北中小企業(yè)核心競爭力的信息資源，促進(jìn)晉西北中小企業(yè)核心競爭力管理完善的基礎(chǔ)，可為領(lǐng)導(dǎo)決策提供幫助，可以增加市場機(jī)會，提升市場占有率。2003年因三家“長城”為開拓各自的市場，彼此互相攻擊、“骨肉相殘”，中糧集團(tuán)將旗下這三家“長城”的品牌全部收回，結(jié)束內(nèi)部的混亂狀態(tài)，重新包裝定位后以“長城”整體形象殺向葡萄酒市場。如不趁其羽毛未豐，將其打跨，以后就有被取而代之的危險(xiǎn)。③作戰(zhàn)：在深圳有影響的媒體上進(jìn)行廣告宣傳，主題為：長城是民族品牌的象征，“長城公司”的戰(zhàn)略重點(diǎn)在國內(nèi)，“長城”質(zhì)量最好的酒在國內(nèi)銷售，從而使“華夏長城”“專供出口”的“高品質(zhì)”形象身價(jià)大跌。在成都，“沙城長城”的市場占有率達(dá)到80%左右，進(jìn)一步提高市場占有率，對于“沙城長城”來說已經(jīng)是一種投入大而見效微的不智之舉。在選擇登長城的北大學(xué)生時(shí)，鄭學(xué)益沒有選擇老生，而選擇的是9月份剛上北大的新生。