【正文】 矛盾糾紛的實(shí)際成效來彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，獲取群眾滿意。在中國特色社會(huì)主義新時(shí)代，民主法治建設(shè)邁出重大步伐，全社會(huì)法治觀念明顯增強(qiáng)。 （二 ）信訪訴求求衡化。只有 “ 臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功 ” 的積累錘煉，注重研究分析，吃透情況，把握政策，掌握科學(xué)方法，提高決策本領(lǐng)，才能鑄就敢于拍板、處事果 斷的“ 底氣 ” ，才能形成敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)?“ 底氣 ” 。 ” 關(guān)鍵是要敢于承擔(dān)責(zé)任，需要一種壯士斷腕的勇氣和決心。任何成績的取得，沒有敢于冒險(xiǎn)的精神、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋?，推?dòng)工作就是一句空話。必須始終牢記 “ 視名利淡如水，看事業(yè)重如山 ” 的人生信條，堅(jiān)持 “ 做人坦坦蕩蕩，做事踏踏實(shí)實(shí)，為官清清白白 ” 。有一分熱，就要發(fā)一分光 。直面困難，迎難而上，知難而進(jìn)，戰(zhàn)勝困難，取得勝利。 “ 擔(dān)當(dāng) ” 體現(xiàn)一個(gè)人的魄力與責(zé)任，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，敢于擔(dān)當(dāng)是一種政治責(zé)任，是一種行 為操守，是一種思想境界。 【篇三】 黨的十九大圍繞黨和國家事業(yè)發(fā)展新要求，對(duì)全面深化改革提出了新任務(wù)，部署了一大批力度更大、要求更高、舉措更實(shí)的改革任務(wù)。建立網(wǎng)上投訴平臺(tái)，全面推進(jìn)信訪信息化建設(shè)，辦理過程透明化，推行信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)，把辦理工作置于群眾的監(jiān)督之下，打造陽光、便捷高效的信訪服務(wù)平臺(tái)。三是學(xué)做結(jié)合。今年以來，為貫徹落實(shí)中辦國辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》，省市縣研究制定具體實(shí)施細(xì)則。 厘清法定界限，推進(jìn)信訪職能法治化 信訪是個(gè)筐，什么都往里裝。全面貫徹黨的十九大精神，就是要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的新論斷，堅(jiān)持以人民為中心，把握新時(shí)代信訪工作新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新問題，研究解決群眾信訪問題的新方法、新途徑、新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，解決群眾合理訴求，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。原有信訪工作職能已不能完全適應(yīng)新時(shí)代的要求，在一定程序上，不僅影響群眾合法利益 的解決，也將會(huì)造成大量信訪資源浪費(fèi)，信訪職能法治化迫在眉睫。 【篇二】 我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo) ，牢牢把握社會(huì)主要矛盾變化對(duì)信訪工作的新要求，堅(jiān)持以人民為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是多站在群眾的立場上思考問題。十九大報(bào)告對(duì)新時(shí)期信訪工作實(shí)踐具有重大指導(dǎo)意義。 對(duì)于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)涵，信訪干部如何去擔(dān)當(dāng)，個(gè)人有如下淺解。所以，擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)，是推動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。再次，擔(dān)的是一份熱愛。有了這股正能量，社會(huì)發(fā)展就會(huì)彰顯 “ 蝴蝶效應(yīng) ” 。 “ 舍我其誰 ” ，這是信訪干部在困難和問題面前的豪邁精神。要全力以赴，不能有絲毫懈怠。面對(duì)這些尖銳矛盾，我們必須果斷出手，毫不猶豫，徹底化解，維護(hù)穩(wěn)定。如何應(yīng)對(duì)十九大后新時(shí)代下的新挑戰(zhàn)，扎實(shí)做好信訪工作，為全面建成小康社會(huì)和中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)保駕護(hù)航，是值得我們深入探討和研究的一大重要課題。大多數(shù)信訪人的訴求已從過去企業(yè)改制、征地拆遷、農(nóng)民工工資等利益受損方面，逐漸演變?yōu)橐笈飸魠^(qū)改造、環(huán)境保護(hù)、提高待遇等要求利益均衡的方方面面。一方面，信訪人員反映的問題絕大多數(shù)都很現(xiàn)實(shí)，且涉及到自身利益，他們也帶有極強(qiáng)的目的性， 要求為其解決實(shí)際問題，不達(dá)目的，不肯罷休，甚至通過集體上訪、擇機(jī)上訪、制造輿論氛圍、擴(kuò)大事態(tài)影響等各種非正常手段向政府部門施加壓力，以求達(dá)到自己的目的；另一方面，由于許多信訪問題時(shí)間跨度長、情況復(fù)雜，涉及面廣，調(diào)查取證、調(diào)解處理增加了難度，如果稍有疏忽，處理不當(dāng)，就容易在社會(huì)上產(chǎn)生負(fù)面消極影響。進(jìn)一步厘清信訪與訴訟、仲裁、行政復(fù)議案件的受理范圍，不斷探索創(chuàng)新訪訴分離工作模式，引導(dǎo)群眾依法信訪，及時(shí)將涉法涉訴問題引導(dǎo)到法治軌道進(jìn)行處理和解決。要習(xí)慣于從 “ 事后救火 ” 到 “ 事前防范 ”的轉(zhuǎn)變，立足于抓早、抓小、抓苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解?！缎旁L條例》第十四條第二款也作出援引性規(guī)定： “ 對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有 關(guān)機(jī)關(guān)提出 ” ；第二十一條規(guī)定： “ 對(duì)本條例第十五條規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。但與立法意圖相悖的是，在信訪部門接受的事項(xiàng)中，權(quán)利救濟(jì)的請(qǐng)求占了大頭。根據(jù)職權(quán)法定要求，要及時(shí)有效解決問題就必須通過法律授權(quán)的機(jī)關(guān)或者部門。對(duì)無法導(dǎo)入法定途徑處理的信訪訴求，依照《信訪條例》的規(guī)定受理和辦理。人民法院要改革案件受理制度，變 立案審查制為立案登記制，對(duì)應(yīng)該受理的案件，做到有案必立、有訴必理，加大司法救助力度，降低訴訟門檻，保障當(dāng)事人訴權(quán)。 。