【正文】 ，必須根據(jù)每個崗位的不同特點(diǎn)采取相應(yīng)的方式，才能達(dá)到最好的激勵效果。在企業(yè)中出色的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)認(rèn)識到這點(diǎn)，只有“以人為本”的企業(yè)管理，才能在如今激烈的競爭中生存、發(fā)展、興旺。人力資源管理工作者只有了解溝通在人力資源管理中的重要性，積極尋找和利用多渠道的溝通方式和技巧，并將其運(yùn)用于實(shí)踐，才能不斷地提升自己的管理水平，使工作得心應(yīng)手，進(jìn)而達(dá)到人力資源管理的目的。實(shí)際上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。善于聆聽是對談話對方的尊重，同時也是獲取信息的重要途徑。即學(xué)會從對方的角度考慮問題，不僅包括理解對方的處境、思維水平、知識素養(yǎng)，同時還包括維護(hù)對方的自尊、加強(qiáng)對方的自信，讓對方說出自己的真實(shí)感受。（二）倡導(dǎo)溝通的企業(yè)文化。（五）主動溝通是我們企業(yè)文化的重要組成部分，是員工行為準(zhǔn)則的重要組成部分。人力資源管理者要適時地對工作有情緒的員工進(jìn)行及時輔導(dǎo)，及時安撫，以疏導(dǎo)、緩和他們的不良情緒，這樣才能使企業(yè)和員工真正的實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步、和諧發(fā)展。但勞務(wù)派遣復(fù)雜的三方關(guān)系，又易給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而引發(fā)勞動糾紛。由于涉及到員工最切身的利益，從薪酬調(diào)查到薪酬制度的制定與管理，同樣需要信息溝通，了解市場薪酬水平及動態(tài)，行業(yè)薪酬水平需要借助網(wǎng)絡(luò)及測評工具與外部資源溝通；了解員工對薪酬的評價(jià)與期望需要和不同階層、不同崗位的員工進(jìn)行內(nèi)部溝通；了解員工對薪酬的意見和反饋。培訓(xùn)的目標(biāo)是員工能力、技能得以提升，企業(yè)得以長足發(fā)展。招聘階段，需要和應(yīng)聘人員進(jìn)行溝通，了解應(yīng)聘人員基本信息、求職動向、勝任能力等，看應(yīng)聘者是否與所聘崗位的要求所匹配、與本公司的文化匹配；而應(yīng)聘者需要了解公司文化、公司的發(fā)展情況、招聘崗位要求與報(bào)酬等是否符合自身職業(yè)發(fā)展需要。在管理活動的諸多因素中，人是生產(chǎn)力及整個管理活動中最活躍的要素，也是統(tǒng)領(lǐng)其他一切因素的靈魂與核心。對于特殊崗位的員工（如駕駛員崗位、門衛(wèi)崗位等），可以利用其工作的空余時間來開展個別單獨(dú)談話，以此來做到由淺入深、自上而下地開展廉政教育。針對年輕職工的特點(diǎn)，事業(yè)單位還應(yīng)該開展個性化培訓(xùn)，讓年輕人充分利用8小時以外的時間，進(jìn)行自我管理、自主學(xué)習(xí)，減少應(yīng)酬，通過讀書等方式進(jìn)行自我提升，有針對性地填補(bǔ)知識的“短板”。眾所周知，事業(yè)單位的人力資源管理絕對不是簡單的獎懲考核、人才招聘、競爭上崗、勞資管理等，還需要將職工的團(tuán)隊(duì)意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識都激發(fā)出來。[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位；人力資源管理；思想政治doi：[中圖分類號]；D64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]16730194（2016）1000020 引 言人力資源是事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，也是事業(yè)單位綜合競爭力的體現(xiàn)。2006.（2）張麗云。不斷增強(qiáng)員工歸宿感，穩(wěn)定企業(yè)隊(duì)伍。這種錯誤思想必然導(dǎo)致行事決策的不公，極易導(dǎo)致企業(yè)員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。本文主要通過對企業(yè)工會的特點(diǎn)和當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述了企業(yè)工會參與企業(yè)人力資源管理工作的必要性。企業(yè)應(yīng)在深化改革過程中，全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。激勵，即激發(fā)和鼓勵。尊重原則。二、思想政治工作在人力資源管理中的結(jié)合點(diǎn)第一，思想政治工作要與解決員工實(shí)際問題相結(jié)合，在現(xiàn)實(shí)生活中，員工的思想問題和他們的具體利益、生活條件、勞動環(huán)境相聯(lián)系，有時僅靠說服教育難以奏效，把思想政治工作和解決員工實(shí)際問題結(jié)合起來，才更有針對性和實(shí)效性。人力資源管理是通過有效管理手段去激勵人的潛力，調(diào)動人的積極性，進(jìn)而達(dá)到組織的預(yù)期績效。越來越多的企業(yè)對人員管理從簡單的人事管理逐步向人力資源管理轉(zhuǎn)變，其根本變化表現(xiàn)在，管理體現(xiàn)更多的人性化，通過建立團(tuán)結(jié)一心的職工隊(duì)伍，達(dá)到企業(yè)與職工共同發(fā)展的目標(biāo)。為此，人力資源管理工作者在制訂一些改革方案過程中，應(yīng)主動征求意見，與職工平等交流，找出他們普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的問題，并把相關(guān)政策和要求向職工講清楚、1講透徹，啟發(fā)職工理解各項(xiàng)改革措施的意圖和必要性。否則，就會使員工產(chǎn)生逆反心理，就會嚴(yán)重影響改革方案的實(shí)施。關(guān)心原則。在實(shí)際工作中現(xiàn)代企業(yè)一般都將人本管理的理念貫穿于企業(yè)管理工作的全過程，用以充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)要把思想政治工作同黨建工作有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，按照靈活務(wù)實(shí)的原則安排思想政治工作活動，通過思想政治工作提升人的精神來實(shí)現(xiàn)對改革的支持。、凝聚作用在多數(shù)企業(yè)中，工會經(jīng)常組織的各種形式的活動對職工進(jìn)行價(jià)值取向教育，引導(dǎo)職工深入了解企業(yè)文化理念，產(chǎn)生歸宿感；工會利用分會、小組等基層組織的優(yōu)勢，掌握員工的感知、動機(jī)、期望等心理，及時與職工進(jìn)行思想情感溝通，喚醒職工能動精神，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。導(dǎo)致出現(xiàn)問題職工互相推諉，管理者協(xié)調(diào)困難，影響了效率和效益的提高?！惫_展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、組織知識型職工活動，形成學(xué)習(xí)風(fēng)氣，以不懈的努力來提升職工的就業(yè)競爭能力。（3）余娟。在事業(yè)單位人力資源管理中融入思想政治工作，能夠創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，發(fā)揮其極為重要的作用。第三，思想政治工作可以利用情感激勵的方式來集合事業(yè)單位全體干部職工的力量，增強(qiáng)廣大干部職工對于集體的歸屬感、使命感和責(zé)任感，最大化地發(fā)揮出各自的潛力和主觀能動性。 搞好文化活動事業(yè)單位要做到文化建設(shè)有規(guī)劃，文化建設(shè)有計(jì)劃，讓文化建設(shè)常態(tài)化。主要參考文獻(xiàn)[1][J].時代金融，2013（36）.[2][J].東方企業(yè)文化，2013（24）.[3][J].信息化建設(shè)，2015（8）.[4][J].企業(yè)改革與管理，2015（21）.[5][J].企業(yè)改革與管理，2015（21）.[6]李艷華，[J].經(jīng)營管理者，2015（29）.第四篇：淺析信息溝通在人力資源管理中的作用淺析信息溝通在人力資源管理中的作用溝通在企業(yè)管理中有著舉足輕重的作用，可以說沒有溝通就沒有管理，信息溝通指企業(yè)組織內(nèi)的成員通過正式或非正式的方式實(shí)現(xiàn)的信息傳遞和交流。管理就是對資源整合的過程，而資源的整合需要獲取信息，獲取信息的過程就是溝通。（二）培訓(xùn)階段。績效管理的目的是最終實(shí)現(xiàn)組織的任務(wù)和目標(biāo)。（五）員工關(guān)系管理。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。一個微笑、一句問候、一句提醒都能拉近你我之間的距離，傳遞一份關(guān)愛，讓彼此倍感溫暖，能使全體員工在和諧的辦公室文化范圍內(nèi)全身心投入到本職工作中去。信息溝通制度的基礎(chǔ)是建立正式的溝通渠道和建立標(biāo)準(zhǔn)的信息載體。幫助員工排憂解難，以提高工作績效。（三）明確表達(dá)是溝通的保證。聆聽時對聽到的內(nèi)容作出回應(yīng)，適時用自己的語言解釋對方的內(nèi)容從而表達(dá)自己的理解，概述要點(diǎn)表明誠意并請對方補(bǔ)充漏聽的地方，這些都是善于聆聽的表現(xiàn)，是積極傾聽的技巧。人力資源管理就是整合人力資源的過程，使人事相宜的過程。在酒店管理中運(yùn)用人力資源管理獲得競爭優(yōu)勢的案例越來越多。使其才能在不同的企業(yè)文化不同的組織結(jié)構(gòu)和不同的企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮其最大的潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織的期望目標(biāo)。精神激勵的方式同樣有很多，企業(yè)要善于創(chuàng)新精神激勵的方式，充分激勵每位員工的積極性。提高員工工作效率，除了要有明確的工作崗位和良好的激勵政策之外，管理方法也很重要，比如：選擇合適的人進(jìn)行工作決策；充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用；工作成果共享；讓員工了解工作的全部；鼓勵工作成果而不是工作過程；給員工思考的時間等等，提高員工的參與度，鼓勵員工用大腦工作而不僅僅是四肢工作。在制定和實(shí)施激勵政策時，首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么，并將這些需求整理歸類，然后制定相應(yīng)的激勵政策，幫助員工滿足這些需求。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡，但在工作中，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為。如：外語。由于員工所受的教育程度普遍較低，在決策能力、管理能力和總體戰(zhàn)略的把握上還有待進(jìn)一步提高。培訓(xùn)內(nèi)容：樹立市場與競爭觀念、影響因素分析及策略制定、酒店戰(zhàn)略管理、營業(yè)預(yù)算、成本控制、投資收益控制和經(jīng)營決策等內(nèi)容 o 督導(dǎo)管理層培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理以下基層管理人員。優(yōu)點(diǎn)：角色扮演讓受訓(xùn)者有機(jī)會實(shí)踐所學(xué)到的技能；生動、直觀，給人印象深刻。（4）小組討論法 將學(xué)員分為 3——6 人的若干小組，每一小組在規(guī)定的時間內(nèi)討論某一特定問題，并由小組代表做交流發(fā)言，最后由培訓(xùn)師作總結(jié)發(fā)言的培訓(xùn)方式。由于酒店員工培訓(xùn)有自身的特點(diǎn)和規(guī)律，在實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容時，應(yīng)科學(xué)選擇培訓(xùn)方法，以幫助培訓(xùn)的有效實(shí)施。薪酬管理的目標(biāo)是企業(yè)整體的人力成本的控制，是促進(jìn)單位勞動效能提升的價(jià)值創(chuàng)造。一個企業(yè)核心價(jià)值觀決定著企業(yè)能活多久，它并不是墻上的簡單的口號，而是企業(yè)的戰(zhàn)略抉擇和是非判斷的基點(diǎn)，它表達(dá)了公司存在的意義，明確了公司倡導(dǎo)什么，反對什么。? 建立健全人力成本預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控體系，確定合理的