員工行為規(guī)范培訓(xùn)[5篇模版](更新版)
【正文】 則由行政部負責協(xié)調(diào)解決。和進入他人辦公室，無論房門是否關(guān)閉，一律先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后方可入內(nèi)。強二、行為舉止公司內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事及外來人員要主動問好。講師介紹：沈清儀：國家高級禮儀培訓(xùn)師國學(xué)禮儀專家多家大學(xué)特聘禮儀講師中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)資深禮儀顧問多家知名企業(yè)禮儀顧問實戰(zhàn)派禮儀策劃專家，品牌營銷策劃專家國家高級美容師，企業(yè)形象塑造專家韓國歐凱萊整型美容機構(gòu)特約禮儀顧問國際商務(wù)人員考評委員會禮儀專家委員沈清儀老師是中國著名企業(yè)培訓(xùn)師，國家高級禮儀講師，從事禮儀教學(xué)多年，以弘揚國家傳統(tǒng)文化，禮儀天下為己任，博采眾長，潛心鉆研。西裝按規(guī)范扣好，襯衣領(lǐng)、袖整潔。業(yè)務(wù)洽談或會議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。而女士優(yōu)雅的姿態(tài)能讓人覺得非常教養(yǎng)，最容易贏得別人的好感。不得試圖辯解或打斷客戶的談話，也不要隨便輕易承諾，更不能與客戶當面爭辯，主動跟進和回復(fù)，并了解客戶對處理情況的意見。，向?qū)Ψ街轮x并道別，等對方放下電話后再輕放電話。，先出后進。女員工不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。以樂觀的態(tài)度對待工作和困難，積極尋求解決辦法。遵守國家法律、法規(guī)、法令以及公司規(guī)章制度和勞動紀律。嚴于律己，寬以待人，協(xié)調(diào)溝通，互幫互助。、不遮衣領(lǐng)，不留長須，扣好衣扣，襯衣下擺放入褲內(nèi)。進入后，不得隨意翻動室內(nèi)物品?！班拧?、“是”、“好的”表示認真傾聽，詳細記錄事由、時間、地點、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。，對事件表示歉意。因男士穿著整齊清爽、穩(wěn)重大方，干凈利落能讓對方產(chǎn)生信賴感，特別是您的工作若經(jīng)常需與不同的對象接觸，更是必要的。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。最好西裝及西裝褲同一花色，和人談話及打招呼，盡可能西裝的第一個鈕扣要扣住，西裝上要插著筆，兩側(cè)口袋注意不要因為香煙、打火機而鼓出來；鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶是相當失禮的；系皮帶要高過肚臍，不要選用突出怪異的皮帶頭；筆要插在西裝內(nèi)側(cè)口袋或襯衫左邊的口袋里。工牌工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。一、儀容儀表員工著裝需整潔、無污漬、無異味；上班期間統(tǒng)一穿著職業(yè)裝、佩戴工作牌，憑工牌進入公司；不得穿奇裝異服；女員工不得穿吊帶衫、超短裙，不化濃妝、不戴夸張首飾；不梳、留、染怪異的發(fā)型，男員工不蓄胡須、不留長發(fā)；工作期間盡量不吃有異味的食物，保持口氣清新。博在公司內(nèi)應(yīng)做到走路輕、說話慢、操作穩(wěn)，盡量不發(fā)出可能影響他人工作的聲音。誠員工之間發(fā)生矛盾時，不急躁、不沖動，采用平和的態(tài)度解決問題。信（2）如實填寫各類檔案，提供有效證件，不得隱瞞或假造。未經(jīng)批準，上班時間內(nèi)不得在外兼職。不得借故推諉、拖延、拒絕或中止工作，如有意見和困難，應(yīng)書面逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示或申訴，原則上不得越級上報或申訴。（6）吃苦耐勞以積極的態(tài)度對待工作，不怕苦，不言累，養(yǎng)成良好的工作作風。在不違背公司規(guī)定的前提下盡可能為客戶及業(yè)主排憂解難。站立時肩平、頭正、挺胸、收腹、雙眼平視前方，眼神自然，不左顧右盼，兩手自然下垂或在體前交叉，身體正直平衡，保持微笑狀態(tài)。路遇客戶，面帶微笑。（3）上班不委托別人簽到。確有急事，須向直接領(lǐng)導(dǎo)請假并經(jīng)同意后方可外
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1