【摘要】微笑綻放的禮花——員工行為規(guī)范(BI)編號:GCPX-BZ-BM-007前言BI是“BehaviorIdentity”的縮寫,即行為規(guī)范。行為規(guī)范規(guī)范了員工的服務(wù)行為,當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的核心競爭力。面對激烈的市場競爭,要贏得客戶的滿意并在行
2025-01-25 14:37
【摘要】員工行為規(guī)范陳延鵬一口痰的故事中國長江醫(yī)療設(shè)備廠準(zhǔn)備引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)線,欲與美國客商約瑟先生合作。經(jīng)過詳細(xì)的考察,約瑟先生對企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意,他已經(jīng)決定要與范廠長長期合作。雙方?jīng)Q定第二天正式簽定協(xié)議。范廠長請約瑟先生到車間參觀。車間秩序井然有序,約瑟先生贊許地點著頭。突然,范廠長感到嗓子不適,本
2025-03-15 20:16
【摘要】蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院員工語言行為規(guī)范手冊蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院印制二0一一年八月十五日序言本《言行規(guī)范》在全院范圍內(nèi)推行"規(guī)范化"服務(wù),旨在建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體系,給病人以更多的人文關(guān)懷,把服務(wù)融于醫(yī)療服務(wù)的全過程。醫(yī)療服務(wù)的對象是患者,他們來自社
2025-08-05 04:00
【摘要】、職業(yè)道德要求(1)敬業(yè)愛崗勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻(xiàn)。(2)遵守紀(jì)律認(rèn)真遵守國家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。(4)公私分明愛護(hù)公物,不謀私利,自覺地維護(hù)公司的利益和聲譽。
2025-04-24 10:57
【摘要】--------------------------可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================員工素養(yǎng)手冊序言公司是一個集體,大家共同工作,共同努力,都希望每天上班處在舒暢、溫馨、和諧的工作環(huán)境
2025-08-05 22:21
【摘要】員工行為規(guī)范準(zhǔn)則一.前言企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力,是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)重在使企業(yè)的文化生根落地,在于把企業(yè)文化滲透到制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范的過程中去,使員工行為從他律走向自律,使企業(yè)進(jìn)入組織管理的最高境界———文化管理。因此,為有效促進(jìn)企業(yè)理念與企業(yè)制度的有機融合,克服“理念在天上飄、執(zhí)行在地下爬”的相互脫節(jié)問題,加
2025-04-18 05:36
【摘要】培訓(xùn)資料:酒店員工行為規(guī)范儀容儀表規(guī)范 員工的儀容儀表是構(gòu)成酒店良好形象的重要因素,是形成顧客良好的印象的關(guān)鍵。因此,每一位員工都應(yīng)時刻規(guī)范注重自己的儀容儀表,并以此自豪?! ∧袉T工儀容儀表規(guī)范 一、制服 (1)上崗必須穿酒店規(guī)定之制服,不可有破洞、折皺。著裝前先用衣刷刷去制服上的灰塵、頭皮屑?! ?2)隨時不保持整潔、挺括、紐扣完整,并隨時扣好。 (3
2025-04-09 07:55
【摘要】目錄一、高層管理人員行為準(zhǔn)則二、中層管理人員行為準(zhǔn)則三、一般員工行為準(zhǔn)則四、員工一般行為規(guī)范五、員工日常禮儀規(guī)范六、員工日常社交行為規(guī)范七、員工辦公室行為規(guī)范八、工作宴請行為規(guī)范九、商務(wù)談判行為規(guī)范前言長三角是我國目前經(jīng)濟發(fā)展速度最快、經(jīng)濟總量規(guī)模最大、最具有發(fā)
2024-12-17 12:08
【摘要】文件編號:國美Z-人資-檢查005所屬分冊:人資系統(tǒng)分冊頒布日期:2021年11月17日生效日期:2021年11月17日版本號:附件數(shù):1密級:機密撰寫人:楊寶海審核人:魏秋立、楊寶海審批人:黃光裕第1頁共8頁員工行為規(guī)范(大區(qū)/分部適用)
2025-04-23 00:18
2025-03-15 20:20
【摘要】流程部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)說明2023年3月行政人亊部2023年1月目錄考勤管理制度職業(yè)禮儀誠信廉政條例員工手冊之獎懲目錄考勤管理制度職業(yè)禮儀誠信廉政條例員工手冊之獎懲上班時間上、下班各打一次卡。嚴(yán)禁代打卡,每収現(xiàn)一次,當(dāng)事雙方各處100元罰款,并通告公布。第二次違反者,作除名
2025-01-03 17:12
【摘要】天茂物業(yè)員工行為規(guī)范長春市天茂物業(yè)管理有限公司目錄第一章員工行為準(zhǔn)則一、忠誠二、敬業(yè)三、信諾四、進(jìn)取五、民主第二章日常行為規(guī)范一、儀表二、語言三、電話四、會議五、接待六、宴請七、其他禮儀第三章
2025-04-17 23:30
【摘要】員工行為規(guī)范第一章總則第一條為了更好地規(guī)范員工行為,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一流的服務(wù)質(zhì)量,特制定本規(guī)范。第二條公司每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范的要求,自覺維護(hù)公司的形象,使“讓客戶更滿意”成為全體員工共同和永無止境的追求。第二章工作態(tài)度第三條禮貌禮貌是公司員工最起碼的素質(zhì)。無論對待客戶、同事,都要以禮相待,使用敬語。在工作或服務(wù)中做到:見面有問候、
2025-04-15 06:39
【摘要】目錄一、前言 (1)二、員工須知 (2)三、安全守則 (20)四、店鋪營運程序 (21)五、員工行為規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn) (23)六、員工服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn) (29)七、店鋪營運問題解決方法 (35)八、修訂解釋 (38)一前言為促使店鋪的日常營運工作走向正規(guī)化,切實提高店鋪的銷
2025-04-07 23:04
【摘要】人力資源中心培訓(xùn)部無規(guī)矩不成方圓無規(guī)范不成企業(yè)員工行為規(guī)范辦公秩序1、考勤?出勤時間:?周一至周五?上午8:45-12:00?下午1:15-6:00?中間1小時午餐時間?上下班需刷卡。?執(zhí)行請銷假制度。員工行為規(guī)范辦公秩序2、辦公環(huán)境
2025-07-17 21:12