員工行為規(guī)范培訓(xùn)[5篇模版]-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 。勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。具有良好節(jié)約和環(huán)保意識(shí)，節(jié)約能源，利用廢物，杜絕浪費(fèi)。三、儀容儀表要求，按規(guī)定要求著裝，工作牌佩帶端正。，遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶要面帶微笑、點(diǎn)頭示意、主動(dòng)問(wèn)好。超過(guò)三聲應(yīng)先道歉；“對(duì)不起，讓您久等了。、房號(hào)、投訴內(nèi)容、時(shí)間，并把自己作為處理投訴的第一責(zé)任人，妥善處理或轉(zhuǎn)交其他部門處理。女士上班宜化淡妝，但勿戴過(guò)多飾物；不宜穿領(lǐng)口太低的衣服、超短裙或皮短裙。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝身體注意個(gè)人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。衣服工作時(shí)間避免穿著過(guò)于休閑的服飾。鞋鞋底、鞋面、鞋側(cè)保持清潔，鞋面要擦亮，無(wú)破損，勿釘金屬掌 襪男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。為此，不斷規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化品牌意識(shí)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)同成長(zhǎng)、共發(fā)展的切入點(diǎn)。和工作約會(huì)須嚴(yán)格守時(shí)，如遇緊急情況無(wú)法準(zhǔn)時(shí)赴約，須事先征得對(duì)方諒解和同意。四、同事關(guān)系各級(jí)員工必須服從上級(jí)的工作安排，按時(shí)完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕上級(jí)安排的工作，如違反此規(guī)定給公司帶來(lái)惡劣影響的視為嚴(yán)重違紀(jì)。敏河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司撥離間，應(yīng)先向所屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示溝通，如溝通后矛盾問(wèn)題仍未解決，應(yīng)向行政部門投訴，由行政部介入調(diào)查解決。盡我每一天，快樂(lè)每一人的品牌使命：努力構(gòu)建天天快樂(lè)、人人滿意的消費(fèi)購(gòu)物、娛樂(lè)休閑一體化的生活服務(wù)平臺(tái)，致力于打造本地生活服務(wù)型電商。精（8）勤儉節(jié)約，注意節(jié)能和廢物利用，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。（13）以公司為家，關(guān)心公司，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。不挑撥離間，不吵架、打架，同事之間應(yīng)相互幫助。（4）熱情對(duì)待客戶要熱情、周到，對(duì)待同事要熱情真誠(chéng)，對(duì)待工作要熱情勤奮。（3）服務(wù)標(biāo)牌：工作牌只準(zhǔn)佩戴在工作服左胸前，不得隨意別放它外。行走時(shí)速度適中，不過(guò)快過(guò)慢。六、工作行為觀范（1）在上班前到崗，按規(guī)定穿工作服、戴工作牌及做好上班的準(zhǔn)備工作。不離崗、串崗、脫崗。（13）發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神，拾到錢財(cái)物品一律上交公司。禁止到客戶辦公室打接私人電話、談家事。（5）出入辦公室開門、關(guān)門動(dòng)作輕便，進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室以及客戶室內(nèi)，應(yīng)先在門外輕扣門三下，征得同意后方可入內(nèi)。引導(dǎo)客戶行進(jìn)，先問(wèn)好，用手指示方向。精神飽滿，落落大方。衣冠整沽，系好領(lǐng)扣、衣扣、鞋帶，不卷袖口或褲腿，皮鞋保持干凈．不得釘響底，不得穿拖鞋；女職工不得穿暴露、吊帶和超短裙。在工作場(chǎng)所與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，不得直呼其名，應(yīng)稱姓+職務(wù)名稱。領(lǐng)導(dǎo)指出缺點(diǎn)，應(yīng)虛心接受，及時(shí)改正，不得當(dāng)面頂撞上級(jí)。與會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，做好會(huì)議記錄，同時(shí)對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行。（4）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。和若做出打架斗毆等違反此規(guī)定的行為視為嚴(yán)重違紀(jì)。善進(jìn)入后，應(yīng)主動(dòng)回手關(guān)門且動(dòng)作輕緩，未經(jīng)其本人同意不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。精不在庫(kù)區(qū)、公共場(chǎng)所及客戶面前吸煙。曾為政務(wù)機(jī)關(guān)，工商企業(yè)，金融保險(xiǎn)，醫(yī)院學(xué)校，社會(huì)團(tuán)體各個(gè)層面量身定做有針對(duì)性，實(shí)用性，突破性的培訓(xùn)課程。出席正式場(chǎng)合，西裝、襯衫須熨燙。飾物領(lǐng)帶平整、端正，長(zhǎng)度一定要蓋過(guò)皮帶扣。頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。第三篇：?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)員工行為規(guī)范
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