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公司銷售渠道和銷售隊伍建設(shè)的調(diào)查報告(更新版)

2024-10-17 13:59上一頁面

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【正文】 訓(xùn)網(wǎng)作者:李晨東目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時跟隨計劃。然后又把一只活青蛙放入溫水中,在用小火慢慢將水加熱,青蛙在水中怡然的游來游去,絲毫沒有感覺到死神的來臨,當(dāng)水溫加熱到一定程度想要逃命時,一切已經(jīng)來不及了,最后被煮死在鍋中。這樣,西齊弗所面臨的是:永無止境的失敗。結(jié)果,他留了下來,經(jīng)過一定時間的拓展,成功的占領(lǐng)了該島皮鞋市場。年輕人不解地問蘇格拉底為什么要這樣做,蘇格拉底回答道:“我只想告訴你,做什么事業(yè)都必須有絕處求生那么大的決心,才能獲得真正的收獲”。八、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。正因為這種認(rèn)識,很多企業(yè)的渠道銷售一直有問題。相比較而言零售商則比較注重服務(wù)價值和品牌形象,最終消費(fèi)者更加注重物美價廉,售后服務(wù)和購買使用的便捷安全。例如百度 或今年GOOGLE估計要開始洗牌了。鋪設(shè)已經(jīng)完成,我現(xiàn)在考慮的是精簡。第五步、管理者個人魅力的提升管理者個人魅力也是影響團(tuán)隊穩(wěn)定的重要因素之一,眾所周知,一頭獅子帶領(lǐng)的羊群肯比一只羊帶領(lǐng)的一群獅子更具戰(zhàn)斗力。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,預(yù)示了人才的重要性,早有專家指出:如今企業(yè)之間的競爭,歸根徹底就是人才的競爭。我們都知道“錢不是萬能的,但沒錢卻是萬萬不能的”,特別是對一個公司來說,資金就是一個檻、一個瓶頸,資金就是公司飛躍發(fā)展的后盾。我們在從事或選擇一項職業(yè)之前,對于職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,你才能確定它的發(fā)展前景,從而作出退出或加盟的決定。團(tuán)隊文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團(tuán)隊成員的各自需求。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有“欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正”,試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊而言,可謂“害群之馬”不為過也!二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和重視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心,只有責(zé)任感的人,才會對家庭負(fù)責(zé),才會對朋友負(fù)責(zé),才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé),試想無責(zé)任心的人誰敢用之。黃山永新股份有限公司在過去二十年的發(fā)展,可以說是突飛猛進(jìn),質(zhì)量、市場、管理等方面都有一定程度的提升。對擴(kuò)大我的知識面,經(jīng)過調(diào)查和參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。關(guān)于黃山永新公司的銷售渠道和銷售隊伍建設(shè)的調(diào)查報告一、企業(yè)簡介黃山永新股份有限公司坐落于風(fēng)景優(yōu)美的黃山腳下,為外商投資股份制企業(yè)、上市公司,主要生產(chǎn)經(jīng)營真空鍍鋁膜、塑膠彩印復(fù)合軟包裝材料、藥品包裝材料、多功能高阻隔薄膜等高新技術(shù)產(chǎn)品。但從銷售人員的工作環(huán)境角度來看,雖然也有幾個銷售團(tuán)隊,卻感覺不到銷售團(tuán)隊的市場氛圍,感覺不到銷售管理的存在,幾乎“各人自掃門前雪”。(3)個人形象。首先,我們要永遠(yuǎn)明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的永新公司。個人認(rèn)為財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,而目前所接觸到很多公司的培訓(xùn),忽略了對營銷人員的財務(wù)知識培訓(xùn),其實這是一個管理的誤區(qū)。技術(shù)就是生產(chǎn)力,技術(shù)推動了人類社會的進(jìn)步。這里的網(wǎng)絡(luò),不是指Internet,而是廣義的,從公司的運(yùn)營來分析,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主要指公司的公共關(guān)系網(wǎng)、客戶網(wǎng)、銷售網(wǎng)和終端消費(fèi)網(wǎng)這幾大塊。(二)銷售與售后服務(wù)流程的改造如果說中國的改革開放是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的國策,那么”銷售”在一個公司里面是龍首的地位,所有公司的后勤人員包括生產(chǎn)和售后服務(wù)都應(yīng)該建立一切為銷售、一切為客戶的理念,來進(jìn)行服務(wù)工作,那么一切工作環(huán)節(jié)都是要有利于提高銷售人員的積極性和工作效率。怎么和經(jīng)銷商等互利共贏,就怎么去管理。只要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呆過,但同一個行業(yè)的渠道也是不盡相同,我認(rèn)為當(dāng)作為渠道人員,你對代理商或經(jīng)銷商的影響甚至大過于他們自己的管理人員,這是對你能力的最大的鍛煉。與一般的大客戶銷售不同,渠道銷售是通過別人銷售產(chǎn)品,是在與做生意的人談生意,他除了要進(jìn)行產(chǎn)品的客戶價值介紹之外,還需要掌握如何經(jīng)營自己的產(chǎn)品,以便能夠幫助經(jīng)銷商賺錢,在此基礎(chǔ)上,管理與控制經(jīng)銷渠道。三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。五個經(jīng)典營銷故事://2011年09月13日08:48銷售網(wǎng)故事一:蘇格拉底與其學(xué)生古希臘有個大哲學(xué)家蘇格拉底,有一天,一個年輕人想向他哲學(xué)。故事二:推銷皮鞋兩個不同公司的推銷員,奉命到一個海島去推銷皮鞋。西齊弗因在天庭犯了法,所以被天神懲罰到人世間受苦。每次,在他推石頭上山時,他就想:推石頭上山是我的責(zé)任,只要我把石頭推上山頂,我的責(zé)任就盡到。銷售人員在銷售過程中針對采取怎么樣的銷售策略很關(guān)鍵,現(xiàn)在的客戶都非常成熟,往往要迂回側(cè)擊,循序漸進(jìn),慢慢滲透,最后把客戶煮熟了。把我們的成功印成小冊子。即使他是錯的,那我們原諒他吧。每個月有計劃,每年有規(guī)劃,所有目標(biāo)都數(shù)量化。一旦與客戶的合作有變故,他們將面臨銷售的巨大壓力。據(jù)稱曼谷有一家餐館門前擺著一口大缸,在蓋子上放一塊牌子上寫道:“不許偷看!”過路人都覺得好奇,總是跑過去掀開蓋子往里看是什么東西。B企業(yè)老總很是納悶,為什么外商來到本地總是直奔A企業(yè)?自己費(fèi)了半天功夫拉來的國外客戶也總被A企業(yè)搶走了?經(jīng)過內(nèi)勘外察,終于找到根源:A企業(yè)重金聘請了當(dāng)?shù)卣Z言學(xué)院的外國留學(xué)生做自己的業(yè)務(wù)接待人,并特別準(zhǔn)備了異國情調(diào)的會議接待室。網(wǎng)店也為我們品牌的初期推廣起到很大的幫助,金錢上初期投入少,上手快。在這個載體的兩端可以是企業(yè)———經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商、大型零售終端;也可以是大區(qū)代理商、批發(fā)商、經(jīng)銷商———二級或三級甚至更小的分銷商或夫妻老婆店。這兩年以北京國美、山東三聯(lián)、南京蘇寧為代表的超級終端浮出水面,甚至公開和工業(yè)企業(yè)叫板,一些家電企業(yè)要按照超級終端的定單來生產(chǎn),這個是無法阻擋的歷史潮流。一個沒有遠(yuǎn)景的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),是只會賺錢的企業(yè),沒有發(fā)展前途。通過高層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)企業(yè)的發(fā)展理念和展望企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景,這樣的舉措可以讓經(jīng)銷商更深入地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。品牌對于很多企業(yè)來說是最重要的資產(chǎn),所以可口可樂公司的老板敢說:把我的所有的廠房都燒掉,只要給我可口可樂的品牌,我一樣會作到今天的規(guī)模。這樣可以從其他產(chǎn)品上面找回來利潤,同時因為銷售速度比較快,提高了經(jīng)銷商資金的周轉(zhuǎn)速度。也就是說銷售代表給經(jīng)銷商的是一個解決方案。有一些企業(yè)是順著做市場,也就是先在當(dāng)?shù)卣业胶线m的經(jīng)銷商,在幫助經(jīng)銷商做業(yè)務(wù)的過程中逐步掌握經(jīng)銷商的下家和當(dāng)?shù)氐牧闶鄣辍Dν辛_拉不單單有零售店的會員體系,它甚至建立了零售店店員的會員體系,定期舉行會員參與活動,根據(jù)店員銷售的手機(jī)數(shù)量進(jìn)行積分式獎勵。最根本的還是要有一個好的檔案,也就是當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,在這個數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,開展針對終端的拜訪和舉行各種直達(dá)終端的各項活動。那么,這樣的合作關(guān)系對經(jīng)銷商來講是無所謂的,企業(yè)也就沒有掌控住經(jīng)銷商。中間的兩種辦法的本質(zhì)就是打擊競爭對手的產(chǎn)品,使對手的銷量和利潤降低。以上公式只是一個粗略估算,商務(wù)的實際運(yùn)做不是這么簡單。渠道銷售技巧簡述渠道銷售技巧一、強(qiáng)調(diào)市場需求很多渠道銷售代表在進(jìn)行銷售的過程中,往往著重強(qiáng)調(diào)價格、利潤,而對產(chǎn)品的市場需求沒有認(rèn)真的介紹,從而導(dǎo)致了新品上市,渠道商銷售****不高,或者不愿意銷售更多的產(chǎn)品型號。銷售人員:先生您看過由《南方日報》出版社出版的《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》嗎?里面就有關(guān)于我們XX的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。銷售人員:老板,調(diào)查表明:當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們所要的產(chǎn)品沒有貨時,40%以上的消費(fèi)者或者推遲他們的購買,60%到其他的店里去購買,您是否愿意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢?我認(rèn)為每一家商店都是不同的,但您應(yīng)該感興趣的是,您對面的商店里正在經(jīng)營著這種產(chǎn)品,并且這種產(chǎn)品使那家商店的生意增加了X%。善于抓住時機(jī)表達(dá)我們的利益點,不但給渠道商印象深刻,同時,還可以化解渠道商給我們拋出的難題。經(jīng)典案例尋求新突破 打造陶瓷企業(yè)強(qiáng)勢營銷渠道的策略 來源:《陶城報》 作者: 張愛明陶瓷企業(yè)未來要打破傳統(tǒng)營銷模式,走出一片新天,就必須從品牌定位做起,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,研發(fā)出適銷、對路的產(chǎn)品組合,完善營銷模式,以一流的團(tuán)隊執(zhí)行力,以點帶面,逐步尋求新的突破:(一)確立企業(yè)競爭戰(zhàn)略模式 現(xiàn)代營銷理論一般將企業(yè)的競爭戰(zhàn)略歸納為三個種類:成本領(lǐng)先、別具一格和集中一點。所以這類企業(yè)渠道設(shè)計應(yīng)該為:一層渠道,確保減少流通環(huán)節(jié),降低流通成本。采用密集分銷模式,增加銷
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