【正文】 兩側(cè)自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。久坐之后，應活動一下，松弛下肢肌肉。女士在商務場合最好不要佩戴首飾，或應以少為佳，搭配同質(zhì)地的首飾。同時和衣服搭配的飾物顏色也要和衣服的顏色保持和諧。12月1617號，禮儀情景劇匯報表演——分小組表演，教師、學生點評。蹲姿，上身仍與坐姿相同，側(cè)面對人，兩膝一高一低的姿式。站姿：站立時，身體應與地面垂直，挺胸收腹抬頭，雙肩放松。最基本要保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。在工作場合，一般要先問候再自報家門，學會記錄，在對方掛電話后再掛電話。男子在握手前應先脫下手套摘下帽子。名片的語言一般以簡明清晰、實事求是，傳遞個人的基本情況，從而達到彼此交際的目的。敬酒不勸酒。精神飽滿，兩眼正視，兩肩膀平齊，表現(xiàn)自然得體。在如今競爭這么激烈的社會，大學生畢業(yè)后找工作越來越難，如何能讓自己在人群中脫穎而出呢？靠的不僅僅是過硬的專業(yè)知識，更重要的一個人的禮儀。每個小組的三分鐘禮儀展示都各具特色，每位同學都精神抖擻，這就是這次實訓的目的。助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。在吃西餐時，我們還要注意酒杯的拿法，正確的持杯姿勢應該是用拇指、食指和中指夾住高腳杯杯柱。就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。如果上司在電梯內(nèi)，則應讓上司先出，自己最后再出電梯。對貴客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點，恭候客人的到來；接待人員要提前到達機場或車站，以示對客人的尊重。除此之外，老師還給我們講了職業(yè)裝的搭配方法，穿衣技巧以及色彩搭配?？梢姡罆窆ぷ鞯闹匾?。男生也要進行徹底的潔面，而不是睡前直接用水洗把面。鞠躬則表示道歉。我們也算是“苦中作樂”了。人們的面部表情，體態(tài)變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。在日?；顒又校徽勚v究禮儀，可以使我們變得文明；舉止講究禮儀，可以使我們變得高雅；穿著講究禮儀，可以使我們變得大方；行為講究禮儀，可以使我們變得美好。這次實訓的成績有三部分組成，分別是20%的實訓總結(jié)，30%的考勤，50%的禮儀展示和商務情景劇展示。用筷十二忌：三長兩短、仙人指路、品箸留聲、擊盞敲盅、執(zhí)箸巡城、迷箸刨墳、淚箸遺珠、顛倒乾坤、定海神針、當眾上香、交叉十字、落地驚神。三一定律：皮鞋、手袋、皮帶的顏色保持一致。6．蹲姿要領：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。保養(yǎng)皮膚是面部化妝的基礎。此次實訓的大綱要求是：了解禮儀及商務禮儀的概念，掌握商務禮儀的準則、個人形象禮儀、商務交際語言禮儀、商務見面禮儀、商務往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。學習商務禮儀的目的是要求我們具備基本的商務禮儀，使我們樹立良好的商務禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務禮儀規(guī)范，具有良好的商務交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎。保養(yǎng)皮膚可以改善皮膚質(zhì)地。上體正直不擺動，兩肩相平不搖，抬頭挺胸，微收腹；兩臂自然前后擺動，肩部放松；兩腿直而不僵，身體重心落于腳掌前部；眼平視，嘴微閉，面帶微笑；步幅適中均勻，兩腿落地一線，忌“內(nèi)八字”和“外八字”。3．遞接名片。三色原則：全套裝束顏色不超過三種。叉刀并用時，左手持叉，右手持刀，叉齒向下叉取肉。老師們給我們介紹了這兩周的實訓安排，同時也說明了這次實訓的考核方式。禮儀是塑造形象的重要手段。我也知道了儀態(tài)包括舉止動作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。高老師更是邊跟我們講解要注意的地方邊給我們灌輸一些關于禮儀的小知識，偶爾還有一些笑話。鞠躬表示感謝，90176。如果女生化了妝，那么就要先卸妝再進行潔面。后果就是回家聽到最多的一句話就是“你怎么這么黑了啊”！一旦黑了，無論再怎么下功夫都很難恢復到之前的膚色了。例如怎樣選擇粉底，怎樣涂抹，怎樣畫眉毛，怎樣畫眼線??我們學到了很多化妝的知識，還總結(jié)出了一個結(jié)論我們要經(jīng)常拿自己練練手，學會化妝。那么,怎樣才能使客戶體會到你的熱情好客、禮貌待人的誠意呢?大體上應做到以下幾點: 對于如約而來的客人，要表示熱情、友好。出電梯時剛好相反，按住開關客人先出電梯，自己才走出電梯。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調(diào)味料用湯匙。熟練掌握一定的商務談判禮儀有助于在商務談判中獲得成功。雙方都應設有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。走進報告廳，忽然給人一種身在職場的感覺。雖然是很簡單的禮儀實訓，但在社會上看到的卻是另外的一番情景。服飾的整潔干凈，這個總能給人積極向上的感覺，也是對對方的尊重；服裝的和諧搭配，不公要與自身體型相協(xié)調(diào)，還要與自身的年齡，膚色相配，服飾本是一門藝術(shù)，可以給自己“揚長避短”的好處，創(chuàng)造出一種美的錯覺，呵呵；站姿的表現(xiàn)，在不同場合中的站姿也都不盡相同，但標準的站姿總是沒錯的。使用紅酒杯喝酒時應拿著杯腳，而非杯身，避免手溫破壞酒的味道，喝飲品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油漬。還有一種介紹就是自我介紹，此時就要涉及到名片禮儀，名片的基本內(nèi)容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等，不提供私宅電話。多人同時握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。還有商務場合中很經(jīng)常涉及到得就是電話禮儀，接電話，有兩點需要注意，一是“鈴聲不過三”原則，二是規(guī)范的問候語。最后，讓我覺得最切生活的應當要數(shù)儀容，儀表，儀態(tài)的禮儀和著裝禮儀了。對站姿，坐姿，走姿，蹲姿，老師也有嚴格的要求，并對我們進行了測試。走姿：輕而穩(wěn)，自然擺臂，上身與坐姿相同。12月15號周三：上午（9：0011：30）, 日常交際禮儀——見面禮儀訓練（自我介紹、為他人介紹、握手、遞名片等）；下午（2：004：00），餐飲禮儀及介紹禮儀實訓。而且套裝的上身和下身衣服能盡量保持一致的顏色，女士的套裙可以采用上深下淺或上淺下深。尤其忌穿著黑色皮裙、光腿、以及鞋襪不配套等。如坐在有靠背的椅子上，則應在上述姿勢的基礎上盡量將腰背緊貼椅背，這樣腰骶部的肌肉不會疲勞。正確的走姿應從容、平穩(wěn)、直線。② 要掌握通話時間。無論是打電話還是接電話，我們都應做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。（3）.請問您有什么事?(有什么能幫您?)（4）.您放心，我會盡力辦好這件事。來訪時、主人先伸手以表示歡迎。通常在各種場合用舉手、點頭、欠身、脫帽等方式向相識的人打招呼。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。如果時間允許，應該等大多數(shù)客人到齊之后，將菜單供客人傳閱，并請他們來點菜，也就是所謂的“主隨客便”。第六、若口中正在進食，不提倡與客人進行交談，應該在口中無物時與客人進行交談，以示尊重。