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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)教育手冊(cè)[合集](更新版)

  

【正文】 司及各部門計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定人員與供應(yīng)商聯(lián)系。公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍?;蛑蛔鲎约悍輧?nèi)的事情,不愿為整個(gè)團(tuán)隊(duì)賣力。爭(zhēng)取開發(fā)常州、蘇州、杭州、揚(yáng)州等市場(chǎng)。2009年9月,博雅領(lǐng)航再次作出了發(fā)展規(guī)劃:在2010年前設(shè)立武漢兩個(gè)校區(qū):漢口一個(gè)、武昌一個(gè)。合作共贏第三篇:博雅教育培訓(xùn)學(xué)校員工手冊(cè)本資料來自 企業(yè)理念博雅領(lǐng)航教育修身否則,人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。第三條員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。每周行政部進(jìn)行匯總、存檔后在下周公布。如果造成大的損失,扣去全分。第三條晉升員工的晉升空間:部門主管主管的晉升空間:部門經(jīng)理、總經(jīng)理員工績(jī)效考核第一條 為了提高公司工作人員積極性,鼓勵(lì)員工積極向上的良好風(fēng)尚,鞭策落后,激勵(lì)先進(jìn),使公司各項(xiàng)工作建立在員工勤奮努力,多做貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,特制定如下管理辦法。⑥ 將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績(jī)效如何。員工工資達(dá)到政府規(guī)定的需繳納個(gè)人所得稅之工資基數(shù)的,其個(gè)人所得稅由員工擔(dān)負(fù),公司進(jìn)行代扣代交。第五條公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各種保險(xiǎn)。人事部根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。第三條新聘員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工入職登記表》。每月此類情況累計(jì)不得超過兩次,第三次以后按曠工半天處理。五、遲到按10元/次罰款。同時(shí)需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。第十五條對(duì)所借物品如有損壞致不能正常使用或丟失者,按原價(jià)給予賠償,所賠金額在當(dāng)月工資里扣除。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。第九條網(wǎng)絡(luò)使用公司實(shí)行文件資源共享,使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)相應(yīng)的位置上,員工可在工作組中的共享文檔中傳輸文件,使用完畢后須進(jìn)行刪除。一次口頭警告,兩次書面警告,三次解除合同。工作任務(wù)緊張時(shí),應(yīng)加班完成。8.忌諱工作散漫,沒有效率,無視工作條例,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作。2.忌諱做事情沒有合理的計(jì)劃并切實(shí)有效的實(shí)施?!把銏F(tuán)隊(duì)”側(cè)重辦公室后方工作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、友好、和諧、互助。爭(zhēng)取開發(fā)常州、蘇州、杭州、揚(yáng)州等市場(chǎng)。本手冊(cè)隨時(shí)會(huì)有更改或修正,以體現(xiàn)本公司所制定并生效的新政策。八班組工作:每個(gè)新員工都按最終分配到車間班組中,融入班組的生活中,在保證中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),把班組的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容以及班組的思想教育、安全教育等一一明確,樹立班組長(zhǎng)在班組中的地位,也使新員工盡快在班組中找到自己的角色,發(fā)揮自己的作用。二 培訓(xùn)要求:依表格形式列明新員工在實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)內(nèi)容要求,讓新員工對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)格的培訓(xùn)教育有一個(gè)整體認(rèn)三 基本要求:基本要求包括工藝要求、培訓(xùn)要求、操作要求、穿著要求、工作紀(jì)律等5部分,這是對(duì)所有新員工最基礎(chǔ)的工作規(guī)范,以便員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。目錄:培訓(xùn)手冊(cè)為10個(gè)部分,公司簡(jiǎn)介/培訓(xùn)需求/基本要求/ISO資料/公司制度/部門規(guī)章/車間體系/班組工作/實(shí)習(xí)計(jì)劃/作業(yè)重點(diǎn)/培訓(xùn)記錄一 公司簡(jiǎn)介:主要介紹公司的發(fā)展史,公司的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化。(制訂相關(guān)考核表格)七車間體系:各車間工序日常管理的組織架構(gòu)及工作職責(zé)分工體系圖形式表現(xiàn)出來,使新員工明確其所在崗位的管理責(zé)任人,明確反饋過來對(duì)象,使各項(xiàng)工作在組織框架內(nèi)有序開展。敬請(qǐng)反復(fù)閱讀本手冊(cè),明白其中。在武漢、南京市場(chǎng)穩(wěn)定、成熟的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,展開長(zhǎng)三角市場(chǎng)的大力度開發(fā)?!苞棃F(tuán)隊(duì)”側(cè)重市場(chǎng)前方工作,強(qiáng)調(diào)激情,干勁,睿智,高效、善于接受挑戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化!第三部分文殊教育武漢組織架構(gòu)圖合作共贏第四部分文殊教育員工行為規(guī)范文殊教育工作十大忌1.忌諱在一個(gè)忙碌的團(tuán)隊(duì)中,自己卻不知道做什么。7.忌諱言行不一致,計(jì)劃好的事情,承諾過的事情就一定要做到。第四條行政部人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓、延誤。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,并給予相應(yīng)處理。工作前,對(duì)計(jì)算機(jī)包括彩顯、主機(jī)、鍵盤、辦公桌進(jìn)行清潔;下班時(shí),注銷界面并關(guān)掉電源。公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購(gòu))。第十四條凡公司成員需借用辦公用品,須事先在行政部《辦公用品借用登記表》上登記,注名日期、姓名、歸還時(shí)間,由經(jīng)辦人簽字后方可借用。三、公司員工需公出,必須向行政部負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)得副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可外出?;榧伲▎始伲喊磭?guó)家政策執(zhí)行。否則,按曠工半天處理。本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人部門向人事部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部進(jìn)行招聘。第四條 試用期的考核部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。第四條員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)室發(fā)放。公司將為員工辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),并代為保管本人學(xué)歷證書、職稱證書等相關(guān)證件原件。⑤ 薪酬調(diào)整。⑥ 在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感。較重的程度(指造成100元以內(nèi)的損失),扣1分。c、評(píng)分表每周由部門主管對(duì)本部門員工進(jìn)行評(píng)分;主管以上干部由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)分。用人單位辭退試用期人員,須填報(bào)《辭退員工審批表》,經(jīng) 總經(jīng)理批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。第八條公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。第十二條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。三、員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方;如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告;員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;姓名卡是公司的財(cái)產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時(shí),必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣。四大教學(xué)區(qū),運(yùn)營(yíng)人員12人,專兼職教師36名,在校生600余人,累及培訓(xùn)30000人次。在武漢、南京市場(chǎng)穩(wěn)定、成熟的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,展開長(zhǎng)三角市場(chǎng)的大力度開發(fā)。5.忌諱散布不利于團(tuán)隊(duì)合作的言論,做不利于團(tuán)隊(duì)合作的事情。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,工作期間員工不得在網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)進(jìn)行專人保管。第十六條所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,盡量降低消耗。在試用期間用人單位和員工之間有15天的相互考核期。第六條 提前結(jié)束試用期:在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并報(bào)請(qǐng)人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。工資的結(jié)構(gòu)說明基本工資+保險(xiǎn)(補(bǔ)助)+補(bǔ)貼(餐、車、話)+提成(獎(jiǎng)金)考核與晉升第一條 績(jī)效考評(píng)的目的考核員工工作績(jī)效;建立公司有效的績(jī)效考評(píng)制度、程序和方法;01112博雅領(lǐng)航教育附:日常行為規(guī)范一、員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體禮貌地對(duì)待客戶及來訪者;與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語(yǔ),禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯;對(duì)客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);與客人相遇,要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行。有一部分同事認(rèn)為,《員工手冊(cè)》設(shè)置了條條框框的規(guī)則,局限了我們的行為,讓人覺得不是那么自由;《員工手冊(cè)》就是讓我們有一個(gè)共同的行為規(guī)則,當(dāng)我們認(rèn)同了這些規(guī)則并且不去觸犯底線,在規(guī)則里面,反而會(huì)得到自由!也有同事,行為上被指出不符合公司文化、違反《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定后,還能冠冕堂皇地說,這樣做的不只我一個(gè)人;我們不去看有沒有其他人做不到,我們看我們自己有沒有做到,需不需要做到,這樣做得到的好處更多的是對(duì)別人,還是我們自己!有時(shí)候,我們以為那樣做會(huì)更快、更好,卻不知是更沒有效率!《員工手冊(cè)》不是我們的“緊箍咒”,不是我們的束縛,不是我們的對(duì)立面,它是我們毅力人必不可少的行為指南,在企業(yè)文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。將《員工手冊(cè)》內(nèi)容分類型進(jìn)行培訓(xùn):(1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實(shí)際情況,采用此原則確保新員工對(duì)酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識(shí)能力的順利進(jìn)行。(6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。日??记谝?guī)定、下班。、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者,應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù),并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;,可用電話、書信或帶口信等方式及時(shí)向部門主管報(bào)告,部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),否則按曠工論處。各崗位工資具體如下: :基本工資:2200元,崗位效益考核工資: 2300元,電話費(fèi): 300元,合計(jì):4800元。、銷售員:基本工資:800元,電話及交通費(fèi):150元,崗位效益考核工資:按當(dāng)月的實(shí)際銷售任務(wù)進(jìn)行考核,當(dāng)月沒有完成銷售任務(wù)取消當(dāng)月的電話及交通費(fèi)。請(qǐng)事假、遲到等扣工資標(biāo)準(zhǔn)如下:副總經(jīng)理:300元總經(jīng)理助理: 260元部門經(jīng)理:230元部門副經(jīng)理: 180元部門主管:180元財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù): 150元庫(kù)房: 160元銷售員: 170元駕駛員1: 130元駕駛員2:180元1網(wǎng)管:170元1后勤: 130元1門衛(wèi)輔助: 100元1遲到: 30元公司加班費(fèi):每天120元。十1公司員工崗位發(fā)生變更,從崗位變更的當(dāng)月起,執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)
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