【正文】 存總量，并記錄每月銷量及不同規(guī)格產(chǎn)品的銷量，看庫存是增加、減少還是穩(wěn)定。九、做完試驗后，試驗人員在記錄單上填寫試驗數(shù)據(jù)，并簽字。三、嚴(yán)格按產(chǎn)品試驗標(biāo)準(zhǔn)、試驗大綱，全部做齊出廠試驗項目，如個別儀器設(shè)備有故障應(yīng)及時提出解決。二、按照總裝工藝程序逐項安裝、逐項檢查發(fā)現(xiàn)問題及時解決。生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、加強(qiáng)勞動組合及生產(chǎn)計劃管理，保證生產(chǎn)計劃及銷售需要的如期實現(xiàn)。五、不需簽訂合同或協(xié)議的原材料，由供應(yīng)處向合格供方提供采購清單，用電話、傳真、信件等方式進(jìn)行采購活動，并作記錄。二、保證編制和提供的技術(shù)文件、資料和管理要求的質(zhì)量，并對技術(shù)文件差錯造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。技術(shù)文件和資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、抄寫。十二、千方百計地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。四、負(fù)責(zé)組織會計人員進(jìn)行會計核算、做到手續(xù)完備、符合標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算，降低生產(chǎn)成本和間接費用、管理費用。二、招收的員工，須持本人有效身份證，學(xué)歷證明（初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級證書，年齡在18——35歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。人事管理員崗位責(zé)任制及任職要求 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及公司的有關(guān)勞動人事方面的規(guī)定。評選出的先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動模范由部門出具先進(jìn)事跡報告書，呈報行政辦。員工連續(xù)曠工七個工作日，且未通過任何途徑說明理由的，視為自動離職。員工離職管理制度。部門經(jīng)理（主管）根據(jù)本部門工作需要結(jié)合員工綜合情況需提名晉升員工時，需填寫《干部任用申請表》交行政部，行政部安排人事科對該員工從“德、勤、績、能”四方面進(jìn)行考察，考察合格后在《干部任用申請表》上簽署意見，然后報總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購申請單 → 部門主管審批 → 供應(yīng)部執(zhí)行 →入庫驗收 → 憑入庫到財務(wù)部結(jié)算 機(jī) 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 設(shè) 備 組織機(jī)構(gòu)圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 廠 辦 廠 長 保 衛(wèi) 衛(wèi) 財 務(wù) 資 料 技術(shù)部 銷售部 供應(yīng)部 檢驗部 生產(chǎn)部 計 量 庫 房 川東 北 市郊縣 川 西 川 南 售后服務(wù)部 特約維修部 內(nèi) 飾 漆 工 鈑 金 電 工 機(jī) 修 備 件 索款賠 業(yè)務(wù)主管 車間主任 財務(wù)統(tǒng)計 電 工 機(jī) 修 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職責(zé) ⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)；⒉ 擬定公司的基本管理制度；⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序；⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進(jìn)行；⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案；⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項；⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化；⒏ 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；⒐ 代表公司對外開展商務(wù)活動。（3）各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。獎 懲 制 度 一、處罰辦法 違反勞動紀(jì)律：（1）遲到或早退一次扣5元，每月累計扣；（2）曠工一天扣一天本人的日工資；（3）事假扣50%；（4）消極怠工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工資的10—50%；無正當(dāng)理由不服從分配： （1）無正當(dāng)理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止；（2）對無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會秩序的罰款50——500元，直至開除或送公安部處理；玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里財產(chǎn)遭受損失；（1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；（2）損失在500元以上的扣主要責(zé)任人40——60%；工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工具，浪費原材料、原源，造成經(jīng)濟(jì)損失： （1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；（2）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人40——60%；（3）損失在1000元以上的扣主要責(zé)任人50——80%，情節(jié)嚴(yán)重的開除，直至送交政法部門依法處理。病假時間段不計發(fā)工資。曠工不計發(fā)工資，并扣除曠工時間段正常工資的三倍。 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。員工著裝規(guī)定(一)著裝、儀容和舉止 著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。第一篇：汽車4S店管理制度汽車4S店管理制度 一、員工管理制度 l 員工行為規(guī)范 l 員工著裝規(guī)定 l 考勤制度 l 獎懲制度 二、公司各部門流程 l 公司各部門流程圖 l 組織機(jī)構(gòu)圖 l 總經(jīng)理部門職責(zé) l 廠長、副廠長（廠長助理）崗位職能 三、人力資源管理制度 l 人事管理制度 l 員工招聘培訓(xùn)制度 l 員工晉升（調(diào)動）離職制度 l 人員綜合評估及評優(yōu)辦法 l 人事管理崗位責(zé)任制及任職要求 l 勞動人事制度、用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn) 五、行政管理制度 l 辦公室崗位圖 l 行政（辦公室）部門職能 l 行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職要求 七、財務(wù)部管理制度 l 財務(wù)崗位圖 l 財務(wù)管理制度 l 財務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求 八、技術(shù)開發(fā)部管理制度 l 技術(shù)部管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部設(shè)計、工藝文件管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部崗位責(zé)任制及任職要求 九、物資采購、供應(yīng)、倉儲管理制度 l 采購部崗位圖 l 材料采購、保管崗位責(zé)任制 l 采購合同的簽訂和管理制度 l 退還貨物管理制度 l 庫房管理制度 十、生產(chǎn)部管理制度 l 生產(chǎn)部崗位圖 l 生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 l 產(chǎn)品開發(fā)程序 l 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程 l 生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 l 生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗規(guī)則 十一、整車銷售管理制度 l 銷售網(wǎng)絡(luò)圖 l 銷售流程圖 l 客戶投訴處理流程圖 l 銷售合同管理制度 l 銷售部成品庫管理制度 l 銷售部退換貨物管理制度 l 銷售部崗位圖 l 銷售管理制度 l 展廳服務(wù)工作規(guī)范 十二、維修服務(wù)部 l 汽車維修服務(wù)公約 l 汽車組織機(jī)構(gòu)圖 l 汽車維修流程圖 l 汽車維修管理流程圖 l 汽車維修進(jìn)廠檢驗制度 l 維修業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn) l 汽車維修管理制度 l 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 l 汽車維修竣工檢查制度 十三、零配件管理制度 l 零配件管理職責(zé) l 零配件編碼、計劃、采購、到庫及驗收、發(fā)貨及倉儲 l 零配件合同管理 十四、信息中心管理制度 l 信息中心的組織框架 l 信息中心的崗位設(shè)置 l 信息管理的基本準(zhǔn)則 l 信息處理程序 十五、后勤事務(wù)管理制度 l 工具、設(shè)備管理制度 l 環(huán)境保護(hù)管理制度 l 安全管理制度 l 門衛(wèi)管理制度 l 保潔管理制度 XX省長安福特汽車4S店 《員工手冊》引言 您好！歡迎您閱讀《員工手冊》?！銎渌仨氉袷氐男袨橐?guī)范：●安全生產(chǎn)規(guī)程 ●生產(chǎn)工藝規(guī)程 ●考勤制度規(guī)定 ●衛(wèi)生制度規(guī)定 ●獎懲制度規(guī)定 上述規(guī)程或規(guī)定請詳閱相關(guān)文件。儀容 自然、大方、端莊 　 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。 坐姿良好。雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。上班遲到、早退每分鐘扣款1元，但每月允許一次在3分鐘（含）以內(nèi)的遲到或早退?！墩埣賳巍窇?yīng)當(dāng)于事前提交，病假可以在上班30分鐘內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，但事后應(yīng)提供相應(yīng)證明，補(bǔ)辦請假手續(xù)。1確因工作需要在正班八小時以外或公休日加班的，部門經(jīng)理于加班前填寫加班申請單報總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意，可以視為加班，公司按加班標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)工資。二、生產(chǎn)方面（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報生產(chǎn)計劃 →供應(yīng)采購→生產(chǎn)部安排生產(chǎn)（2）生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動執(zhí)行由生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)。（3）各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。員工晉升（調(diào)動）管理制度 員工具備下列條件者，可獲得晉升：1）在原工作崗位工作滿一年（不含試用期工作時間），符合德才兼?zhèn)湓瓌t，經(jīng)部門經(jīng)理（主管）評定工作表現(xiàn)為優(yōu)秀者；2）根據(jù)有關(guān)規(guī)定符合晉升條件者；3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理特批的其他情形者。員工調(diào)動時間以人事科開具的調(diào)出、調(diào)入通知單時間為準(zhǔn)。人事科開具放行條當(dāng)日，離職員工必須在一名同宿舍員工陪同下搬出宿舍，離開公司。每年年終由各部門組織員工進(jìn)行評比。本辦法和發(fā)布之日起施行。勞動人事制度 用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn) 遵照國家勞動法規(guī)、按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，結(jié)合本公司實際狀況，特制定本制度：一、根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計劃、招聘、辭退，調(diào)整生產(chǎn)人員，并報公司備案。三、及時清理債權(quán)、債務(wù)，做到資金有效使用，提高經(jīng)濟(jì)效益。三、參與企業(yè)經(jīng)營預(yù)測與決策事務(wù)，參與擬定審查有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件，審查對外提供的會計資料。十一、積極主動地催收修車拖欠款。六、收集本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、技術(shù)資料、產(chǎn)品樣本，分類存檔管理。技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、貫徹公司的質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系，落實部門的質(zhì)量職責(zé)。四、A、B類物資應(yīng)在合格供方名錄內(nèi)訂貨，因特殊原因或出現(xiàn)采購特殊情況，必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。并搞好各項物 資的標(biāo)識工作，隨時保證帳、物、卡相符。生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 一、組裝人員須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和圖紙規(guī)定檢查將進(jìn)入的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等，如確有質(zhì)量問題，須向主管質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，未得到明確規(guī)定之前，有權(quán)暫時拒絕裝配有問題的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等。試驗儀器、儀表須按時校驗，確保準(zhǔn)確無誤。在測量中，禁止他人接近設(shè)備。五、對用戶負(fù)責(zé)，對合同內(nèi)容應(yīng)作好保密工作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非簽約人無權(quán)查閱合同內(nèi)容。三、如問題出在客戶方，應(yīng)向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。(2)銷售部人員對外銷售價格管理。使用規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答客戶問題時，忌煩躁、不懂裝懂、推諉、搪塞客戶。汽車維修服務(wù)公約 遵照公司（成為最佳）質(zhì)量方針及售后服務(wù)宗旨，特制定本公約，以自律，并公布于用戶，誠摯歡迎監(jiān)督、批評。二、（1）、零配件編碼管理包括編碼申請、新建編碼、編碼審核。（6）倉儲管理包括：單據(jù)管理、庫存調(diào)整、盤存處理、積壓零配件處理、報表統(tǒng)計等。二、借用的工具必須精心愛護(hù)、妥善保管，丟失或損壞照價賠償。對手續(xù)不全、不符的，應(yīng)拒絕放行。在交接班時，應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。⑺ 接班人員未到，當(dāng)班人員不得擅離職守。三、做好公司內(nèi)茶具、水瓶、飲水機(jī)的清洗和消毒工作。（2）、按有關(guān)要求，及時組織和外送電工作業(yè)、設(shè)備操作、機(jī)械作業(yè)、金屬焊接作業(yè)、機(jī)動車輛駕駛等作業(yè)人員的培訓(xùn)。三、該設(shè)備負(fù)責(zé)人四、經(jīng)常保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生。四、根據(jù)吊裝重物的重量，合理選擇吊重檔位。備件發(fā)放實行以壞換新，丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補(bǔ)充；，應(yīng)詳細(xì)的對所維修項目進(jìn)行質(zhì)量自檢，然后及時將任務(wù)委托書交與組長或下一工序人員，全部維修完工的竣工車輛應(yīng)交檢驗員檢驗；、設(shè)備、工具，由于未按規(guī)定使用損壞的照價賠償。拆卸油箱及存油存水部位時，要用油盆水盆接漏，防止油、水落在地面上或地溝內(nèi)。特殊崗位有特殊約定的不受本制度約束。部門經(jīng)理只了解本部門內(nèi)員工的工資情況。，如有疑問或錯誤應(yīng)當(dāng)迅速（5日內(nèi)）呈報人力資源部核實糾正，以免日久難以核查，經(jīng)查實當(dāng)月薪資有誤的將在次月薪資中補(bǔ)發(fā)，對非當(dāng)月的原則上一律不予補(bǔ)發(fā)。(一)自動調(diào)薪，即員工