【正文】 到大家的擁戴，贏得別人的信任。在交接班工作中，班與班之間難免因?yàn)楣ぷ鲉栴}產(chǎn)生一些矛盾。這樣不僅增進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)，還無形化解了“小團(tuán)體”的消極作用，對(duì)于小團(tuán)體中的不利于班組工作的言行，則要進(jìn)行個(gè)別談話教育，積極引導(dǎo)，以提高認(rèn)識(shí)，逐步將小團(tuán)體融入班組體系中，共同參與班組管理。另外，若班長(zhǎng)心胸狹窄，凡事斤斤計(jì)較，就會(huì)使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來越大，也使整個(gè)班組的工作處于被動(dòng)，難有起色。安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和保證，安全生產(chǎn)是企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重。(2)完工后組織召開班后會(huì)，分析和總結(jié)工作班組全體成員在作業(yè)過程中正確與錯(cuò)誤的操作或行為，以提高工作人員的安全意識(shí)和專業(yè)技能。(1)班組長(zhǎng)要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《安規(guī)》及其它相關(guān)規(guī)程規(guī)定，并時(shí)刻監(jiān)督這些規(guī)程規(guī)定在班組作業(yè)過程中的執(zhí)行情況。要想根治，班組長(zhǎng)率先垂范并嚴(yán)格督促班組成員規(guī)范操作是關(guān)鍵，要將《安規(guī)》是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”，“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”，安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念深植于每個(gè)班組成員心中。第二篇：怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最基本的組成單位，班組的安全生產(chǎn)工作是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。五、要善于溝通，處理好各種關(guān)系。如果一個(gè)班組長(zhǎng)沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不掌握安全規(guī)程、不熟悉生產(chǎn)過程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵，很難想象能出色地完成班組生產(chǎn)等任務(wù)。因此，班組長(zhǎng)的意識(shí)、能力和作為,決定著班組管理狀況，關(guān)系著企業(yè)細(xì)胞的活力。良好的思想素質(zhì)就是要有較高的思想境界，理解并認(rèn)同企業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)文化最基層的宣傳者和忠實(shí)的踐行者，要有戰(zhàn)略意識(shí)，要做到理解和認(rèn)同企業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略，并在班組管理和工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行宣傳，并通過自己的身體力行，引導(dǎo)全體員工認(rèn)同、接受，從而使企業(yè)文化，發(fā)展愿景成為班組全體員工的共同理念，成為員工激發(fā)干勁，增強(qiáng)使命者，開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的永恒動(dòng)力。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，具有管理班組的各種權(quán)力，而要用好這個(gè)權(quán)力，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情，只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，更好地發(fā)揮班組管理的作用。要尊重業(yè)務(wù)部門，遵守他們的相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)接受業(yè)務(wù)檢查，監(jiān)督指導(dǎo)、虛心聽取意見、爭(zhēng)取幫助、支持。1具有高度的安全生產(chǎn)意識(shí)防止人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生是電力安全生產(chǎn)中的最基本任務(wù)，“安全第一，預(yù)防為主”的方針要求在預(yù)防上多下功夫，而班組長(zhǎng)的安全意識(shí)是否到位在一定意義上決定了一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。班組長(zhǎng)要根據(jù)生產(chǎn)一線的工作特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定防范對(duì)策并將其堅(jiān)決貫徹到生產(chǎn)實(shí)踐中去。3加強(qiáng)班組的安全教育工作安全工作必須層層動(dòng)員，人人參與。近年來，企業(yè)安全文化對(duì)安全生產(chǎn)管理的重要性越來越得到各級(jí)管理人員的認(rèn)同。處理好班組管理中的人際關(guān)系在電力體制改革不斷深入、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)的新形勢(shì)下，如何提高班組管理水平，是班組長(zhǎng)需要認(rèn)真思考的重要課題。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。針對(duì)這類人，班組長(zhǎng)要注意尊重他們的個(gè)性，多讓他們參與集體活動(dòng)，并讓他們感受到你對(duì)他的關(guān)注，使他處處體會(huì)到自己的價(jià)值，從而增強(qiáng)信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來，激發(fā)出工作熱情，切忌對(duì)他們動(dòng)輒采取批評(píng)、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會(huì)破壞集體氛圍，還會(huì)使他們?cè)絹碓焦铝?，更?huì)使班組長(zhǎng)失去人心。2提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵班組長(zhǎng)光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。、敢于創(chuàng)新的思想班組管理工作的好壞，不能用不出問題來衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。不具備良好的素質(zhì)，不具備優(yōu)秀的績(jī)效，沒有主動(dòng)精神和創(chuàng)新勇氣，就一定會(huì)被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)信任的就是這樣的班組長(zhǎng)，能替他來分憂解難，自然就會(huì)贏得重視。班組長(zhǎng)是企業(yè)的基層骨干，有無發(fā)展前途，決定因素就看是你會(huì)不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高自己。科學(xué)靠誠(chéng)實(shí)，辦企業(yè)靠誠(chéng)實(shí)，你我的前途命運(yùn)也要靠誠(chéng)實(shí)。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層 領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。知道 各組成員的家庭成員；家庭住址；聯(lián)系電話。在工作中發(fā)現(xiàn)那個(gè)組員不對(duì)勁，就要馬上和他談話，為清原因幫助解決，消除各種行車隱患。（4）同事。3交流傾聽的能力交流能力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對(duì)方的能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)，自我激勵(lì)是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。班組是企業(yè)的細(xì)胞。要常和組員談心，說工作。每個(gè)人有不同的脾氣個(gè)性。對(duì)路隊(duì)主管人員來說，班組長(zhǎng)是隊(duì)長(zhǎng)命令和決定的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。2 解決問題的能力 班組長(zhǎng)必須善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破。在一些尷尬的場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)挠哪墒箽夥疹D時(shí)變得輕松