電信四個知道經(jīng)驗交流(更新版)
【正文】 趣愛好，適當?shù)臅r候，應該參與到員工8小時之外的文化娛樂中，引導、激發(fā)員工追求健康美好積極向上的文化生活，與員工一同成長進步。牽掛自己的員工，讓員工覺得這個小家、大家任何時候都在關(guān)注著自己，關(guān)注著自己的一言一行一舉一動，關(guān)注著自己的成長進步喜怒哀樂，員工的心自然就有所歸屬，尤如一根被線牽著的風箏?！八膫€知道”無論從理論上還是實踐上，都是打開員工心鎖、走進員工內(nèi)心深處的一把鑰匙，一組密碼。電信四個知道經(jīng)驗交流 員工作為企業(yè)的主人，作為企業(yè)發(fā)展中人的因素，其積極性主動性創(chuàng)造性全面開發(fā)調(diào)動出來相當關(guān)鍵，這種開發(fā)調(diào)動藝術(shù)全在員工關(guān)懷中。知道員工有什么困難。同樣作為企業(yè)各級負責人，只有隨時隨地知道自己的員工在哪里。 知道員工8小時之外在哪里。有精力、有條件的情況下，企業(yè)領導也應該掌握部分思想波動大的員工動向，體現(xiàn)越級溝通帶來的大家庭溫暖，在員工感懷中提升企業(yè)凝聚力。這就要求我們首先要知道員工在想什么。 從小事上關(guān)注員工，是推行員工關(guān)愛工程的重要內(nèi)容之一，也是獲得員工內(nèi)心的前提條件。企業(yè)要求中層以上干部每月找員工談心一次，從談心活動中了解員工所想，正確引導，耐心指導，為員工的個人發(fā)展提供力所能及的幫助，替員工辦一兩件諸如加班時主動送盒飯、辦事有難時主動出手協(xié)調(diào)等內(nèi)容的實事。員工們哪一個時間在做什么。 作為員工的直接責任管理者，隨時知道員工在做什么很重要，一是可以有效防止員工在工作中違規(guī)越軌，即時糾正偏差失誤，二是可以及時幫助員工分析和解決工作遇到的困難和問題，三是可以根據(jù)工作進度難度，適時推進思想工作，開發(fā)員工創(chuàng)造思維，督促員工積極努力，促使工作保質(zhì)保量按計劃完成。8小時之外知道員工們動態(tài)，并適當適度與他們一起分享休閑時光的快樂，是走進員工心靈、掌握員工思想的一枚鑰匙，這樣做既能指導員工從事健康有益積極的文化娛樂，又不知不覺中熟悉了員工的興趣愛好，成為員工生活中的良師益友后，又為員工思想行為跟蹤監(jiān)控奠定了先決條件。知道員工有什么困難。幫人等于幫已，任何人不可能保證自己一生順利平安，所以，關(guān)心員工疾苦，特別是關(guān)鍵時刻出手，實則上無形中樹立了管理者自己的威望，也完美了企業(yè)精神。企業(yè)領導班子逢年過節(jié)分頭慰問困難員工，訪貧問苦，按困難等級一一發(fā)給困難補助，已上升成了企業(yè)的一項規(guī)章制度，成了企業(yè)領導定期的工作
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