【正文】 理及其以上人員的考核結(jié)果作為確定部門業(yè)績、對其 的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。各部門承擔本部門員工績效考核的具體工作。 嘉誠的 績效考核體系 有 明確的目標和要求，對每位員工的工作績效、工作態(tài)度與工作 能力進行例行的考核與評價 ， 使每個部門和每位員工朝向共同的方向改進努力。 外派培訓 為加強人才儲備，公司將選派品行端正、勤奮好學、忠誠敬業(yè)、專業(yè)基礎(chǔ)較好的員工進行脫產(chǎn)學習或培訓，所發(fā)生費用由公司負擔，學習期間可享受基本工資。 公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓記錄》上，《員工培訓記錄》由綜合管理部保存在員工檔案內(nèi)，作為考核受訓員工及培訓組織者的依據(jù)。 第 八 章 培訓 公司將持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓作為實現(xiàn)人力資源增值目標的重要條件。 公司將根據(jù)經(jīng)營狀況酌情組織員工 集體活動，如 外出旅游、參觀學習，或者野外Party 等 。 公司付給每位員工的工資和獎金數(shù)額均屬保密，員工在任何情況下都不得向他人透露或詢問他人的工資和獎金數(shù)額，公司有權(quán)對違反該規(guī)定者予以處置，情節(jié)嚴重并造成公司不安定團結(jié)者，公司予以除名處理。 工齡工資， 員工在公司 任職每滿 一周年， 公司將視 其 職務、貢獻等因素將月工資予以適當調(diào)整 。 第六章 薪酬 嘉誠 的工資分配實行基于戰(zhàn)略的、能 力主義的月薪制；獎金的分配與部門和個人的績效改進掛鉤。 年 假應在當年休完。在外就診、住院治療 (急診除外 )事先經(jīng) 綜合管理部經(jīng)理 批準，否則病假單無效。 職位 審批人 假期時間 組長 課長 部門 負責人 綜合管理部經(jīng)理 總經(jīng)理（副） 一般員工 1 天以內(nèi)（含 1天） 審核 審核 批準 1 天以上 審核 審核 審核 批準 組長 13 天（含 3 天） 審核 審核 批準 3 天以上 審核 審核 審核 批準 主管課長 審核 審核 批準 經(jīng)理以上 審核 批準 員工進行 節(jié)育手術(shù)時，按 廣州 市 計劃生育管理規(guī) 定的天數(shù)執(zhí)行節(jié)育假。 （審批權(quán)限見附表） 事假 無充分理由，員工不得缺席或請假。 返回公司后，應及時向主管 述職（主管以上人員向 分管副總 述職）。 外勤 、出差 （一） 員工 上班時間外出公務，應填寫《放行條》 ，經(jīng)部門負責人審批，部門經(jīng)理不在時， 由 綜合管理部經(jīng)理 審批 ， 憑《放行條》在保安處放行。 （三） 員工加班 ，事先由 部門 主管人員填寫 《加班申請表》，經(jīng) 部門負責人 批準，經(jīng)過 綜合管理部經(jīng)理 審核 ， 方能安排加班， 并在考勤 機 上有加班 的時間 記錄，否則不予計薪。 （四） 每月遲到、早退三次以上（含三次）， 另 按曠工一日處理 ，以此類推。 遲到、早退員工出入公司均須打卡，保安負有監(jiān)督、提醒之責。 免打卡的特勤人員須經(jīng)副總經(jīng)理批準，并在綜合管理部 備案。 男員工頭發(fā)、指甲、胡子不宜太長； 保持口腔清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品； 女性職員 應 化 淡 妝給人清潔健康的印象。 員工工作滿一個 工作周 時，應向 綜合管理部 提出申領(lǐng)工作制服。公司 員工必須穿著公司統(tǒng)一分發(fā)的制服， 特殊原因無法穿戴者，應力求盡可能參照制服式樣著裝。 遵守職業(yè)道德，維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密，嚴守客戶秘密；不私自復制計算機系統(tǒng)的任何數(shù)據(jù)資料，不利用互聯(lián)網(wǎng)絡非公傳輸公司任何資料，不使用計算機玩游戲，以免感染病毒。 上班時間除工作需要，不準佩戴耳機，電話鈴響第 2 聲起必須接聽，使用禮貌規(guī)范用語告訴對方自己部門和姓名，如“您好， 綜合管理 部，華珍……”，顯示出 嘉誠 人的禮貌和專業(yè)性。 愛護公司財物，提倡勤儉節(jié)約，不隨意浪費物資，不得利用職權(quán)之便將公司一切有關(guān)財物、貨物帶出、借出私用或視為己有。 自覺維護 嘉誠 組織指揮系統(tǒng)，正常溝通渠道下，不準越級指揮和匯報，鼓勵越級申訴、越級檢舉，鼓勵合理化建議越級上報。 新員工 的試用期依據(jù) 勞動合同 中的 期限 而定。 未滿十八周歲的未成年公民。 員工 應 確保資料真實有效。 本公司員工的甄選，以 品德、 學識、能力、體格及應其聘 崗位 的 要求 為準。作為廣州市物 流協(xié)會副會長單位，嘉誠 在探索 中國 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上，扮演著越來越重要的角色。 提升服務內(nèi)涵，逐步樹立 企業(yè)品牌形象，掌握品牌所有權(quán)，品牌是企業(yè)長遠發(fā)展的最佳投資。 嘉誠企業(yè)素質(zhì) 嘉誠需要 信守諾言、行事敏捷、善于合作，不推諉責任，不隱瞞事情后果，為達成任務感到自豪的人。 如果人人都信守規(guī)則，必將使我們的合作更加愉快，我們將更加高效而有序。 員 工 手 冊 （內(nèi)部刊物） 散發(fā)人性道德光輝 匯聚人文管理智慧 前 言 ◆ 本手冊是明確某些基礎(chǔ)工作規(guī)范的指引 性 文件，僅僅 考慮 了過去與現(xiàn)存的狀況。 從投身企業(yè)那一天開始，我們就為嘉誠確立了一個理想，我們認為自己的使命，就是要打造一個事業(yè)平臺，一個讓一切有責任感的、有志于借助嘉誠成就自我價值的嘉誠人的事業(yè)平臺！希望每一位員工都能珍惜這個時代提供給我們的機遇、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)打下的基礎(chǔ)和所提供的平臺，在企業(yè)的發(fā)展中為企業(yè)、也為自己再創(chuàng)輝煌！ 我們信守“先有人、后有企業(yè)，先做人 、后做事”的處事原則，我們認為并倡導誠實、勤奮、腳踏實地、富有創(chuàng)新是每一位嘉誠人的基本素質(zhì)要求。 嘉誠企業(yè)道德 讓客戶最滿意，制度徹底貫徹，勇于自我檢討， 富有合作精神。 依靠準確的信息，最大限度的減少 資源浪費 ，規(guī)避風險，使資金流的靈活、安全運轉(zhuǎn)，充分利用現(xiàn)有環(huán)境所提供的資源，使投入、產(chǎn)出達到最優(yōu)化。 嘉誠 信奉 “ 與員工共融，與供應鏈共 贏，與社區(qū)共生 ” 的經(jīng)營哲學，伴隨著企業(yè)的發(fā)展歷史一路走來，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標逐一達成。 公司員工的 招募 程序 ： 根據(jù)需要，由用人 單位（班組） 提出申請， 由部門 經(jīng)理 審核 ，經(jīng) 綜合管理部經(jīng)理 及 副 總經(jīng)理審批 ， 由 綜合管理部 統(tǒng)一安排招募。公司保留員工證件資料的 復印件，離職時不予退還，以備考查。 品性惡劣，經(jīng)其他公私營機構(gòu)開除者 (需有確鑿證據(jù) )。 員工在明確分派工作之后，應立即赴所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。 為個人發(fā)展創(chuàng) 造條件。不準大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆閑談、喝茶聊天或工作時間飲用含酒精的飲料。經(jīng)理 、課長 應身先士卒，身教言傳，做好模范帶頭作用。 員工無論在公司內(nèi)部或外部，均需維護 公司 良好聲譽 和個人形象，不得有 破壞公司形象的言行舉止。 第三章 服裝 與儀表 為樹立 嘉誠 員工 良好的職業(yè)形象，公司統(tǒng)一為員工訂制服裝 。 員工入職時 ，在 綜合管理部 登記 訂制 合適規(guī)格的 制服。 員工頭發(fā)要保持整 潔，不留怪異發(fā)型。 綜合管理部依據(jù)員工出勤記錄、假單及出差申請、報 銷核算單進行考勤統(tǒng)計，并據(jù)此進行員工薪酬、考核等項目的核算及獎懲決議。 各部門備案必須在 事發(fā)三 日 內(nèi) 交 綜合管理部 ， 逾期不候 ， 月末綜合管理部 按照考勤機的記錄核算考勤， 10 日 前 張貼考勤 ，以便員工核對更正 。 （三） 一次 遲到、早退一小時 以上 者，未經(jīng)準假而不到班者均視為曠工論處，不到半天者按曠工半天 計，不到一天者按一天計 ，以此類推。 （二） 在休假日等工作時間外，因工作需要被安排工作，員工應充分理解公司經(jīng)營的要求，服從工作安排。 或在不影響工作的情況下， 由 直接上級申請 ， 經(jīng) 部門 負責人 同意， 綜合管理部經(jīng)理 核 準 ， 安排加班員工在當月 備案 補休 （法令節(jié)假日加班不在此列） 。 （六） 員工出差在外，應遵章守法，注意人身及財物安全。 假期的審批：員工 所有 假期 的申請 必須經(jīng)直屬上級同意， 并在假單上寫明該崗位代理人 ， 然后 逐級審批 ，不得越級申請。 生育假、節(jié)育假、 流產(chǎn)假、陪產(chǎn)假 在公司服務員工，符合計劃生育政策，手續(xù)齊全者可按有關(guān)規(guī)定一次性享有九十天有薪產(chǎn)假，產(chǎn)假領(lǐng)取全額工資，但不享受 公司 獎金與補貼。 如特殊情況不能到崗，當天電話通知 部門負責人 。 年假 公司員工可按在公司服務的工齡時間享受有薪年假，具體見下表： 服務年限（自入職之日計算） 享受有薪假時間 服務 滿一年 不滿 三 年的 享有 5天帶薪假 服務 三 年以上不滿 五 年 享有 7天帶薪假 服務 五 年以上不滿 十 年 享有 10天帶薪假 服務 十 年以上 享有 14天帶薪假 員工休年假須提前十五天向部門負責人提出申請，經(jīng) 綜合管理部 負責人 及 副總 審批方可休假； 主管以上員工休年假 必須 提前一個月將書面申請送交 副 總經(jīng)理審批； 休年假的時間原則上安排在經(jīng)營淡季。如考勤員弄虛作假，視其情節(jié)輕重給予 記大過或者辭退等 處罰。公司 視各種數(shù)據(jù)核算進度， 在每月 七 日 至十二日 間 將員工的發(fā)薪數(shù)據(jù)資料提交銀行，實際到帳日期視銀行工作效率而定。 公司將 會 根據(jù)員工在工作中 表現(xiàn)出的能力和潛力、考評結(jié)果 以及公司總體的績效水平，合理的調(diào)整員工 薪酬 。 公司每月都將為當月 生日的員工贈送生日蛋糕和祝福賀卡，并視 情況組織員工 集體生日祝賀活動。 公司為貢獻突出的管理人員、業(yè)務及技術(shù)骨干提供辦理護照出國考察學習的機會 ，發(fā)生費用由公司承擔 。 培訓的形式包括但不限于授課、 報告、演示、討論、案例分析、拓展游戲等。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。 績效考核是一個動態(tài)的管理過程，關(guān)注的是績效的持續(xù)改進，目標是企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)。 綜合管理部承擔績效考核方案的起草、考核人的培訓、考核的組織與監(jiān)督、考核結(jié)果的應用以及考核材料的存檔。 考核結(jié)果由 綜合管理部 保存，作為確定 員工 薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。 停薪留職是指在特定的情況下（如淡季）公司停止給付員工薪酬而保留員工關(guān)系的一種特殊管理制度，適用于公司在冊員工。 各部門負責人在調(diào)動員工時，應充分考慮其個性、學識、能力，務 使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。變更設(shè)備配置必須申請，未經(jīng)同意，不得隨意更換。印章與證照使用人應妥善保管。不使用計算機玩游戲，以免感染病毒。 工作道具 閑置 一 個月以上的 主動報 綜合管理部 收回， 否則，將 對部門負責人作出書面預警或處理。 主持人可根據(jù)會議組織的原則及會議議題所涉及業(yè)務的需要，臨時指定會議記錄記錄員。 無故缺席者，記警告處分一次；對于不聽勸告，屢犯多次者，記更高一級的紀律處分。權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定預算與控制策略。 財務經(jīng)理、 副 總經(jīng)理審批簽字后，由財務經(jīng)理交出納核對。 出差人員返回公司后，應及時核銷相關(guān)費用。若遇節(jié)假日視具體情況提前或順延。 第十 四 章 實物 郵 件 外來 包裹、郵件 一律由前臺 工作人員 統(tǒng)一負責管理，并簽收發(fā)放。 外寄信件、物件必須準確填寫收 件人姓名地址，因填寫錯誤引起的一切損失，由發(fā)件人承擔。 在 手續(xù)不全， 未經(jīng)過允許的情況下，公司任何 個 人都不得攜帶 空調(diào)、贈品、材料等配送物資 外出。 對發(fā)現(xiàn)可疑形跡 、 有偷竊嫌疑的人員，保安員有權(quán) 進一步 盤查，并及時上報 綜合管理部 。 員工入住后應遵循以下事項，自覺維護良好的休息環(huán)境。 公司對任何故意損壞公物行為將予以嚴肅處理。 不可將違禁物品帶入宿舍內(nèi)，嚴禁放置易燃易爆物及管制刀具、鐵棍等 違 禁物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處分 。 盜竊他人錢物，一經(jīng)查出立即開除，且公司不作任何補償，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。房 ≤ 15min/天 講究衛(wèi)生，不得隨地吐痰或?qū)⒂挟愇段镔Y帶入用餐區(qū)域。 各部門應指派專人定期檢查安全與衛(wèi)生情況，檢查事項 至少包括各種設(shè)備設(shè)施、門窗、水電、滅火設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等， 發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理， 綜合管理部 負責監(jiān)督執(zhí)行，消除隱患，防范于未然。 外出銷售、取貨等保管不善導致貨物或財產(chǎn)丟失，由當事人負責追討損失，如限期追討不成，公司可責成當事人賠償。 保安人員要做好監(jiān)測器材的保護工作，謝絕工作無關(guān)人員進入控制室，定期輪換錄像帶，并做錄像時間的記錄，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時匯報或處理。 嘉獎：由員工所在部門經(jīng)理書面提 出， 綜合管理部經(jīng)理與副總 批準，獎給不超過一千元的 現(xiàn)金 或紀念品，同時由 副總 簽署嘉獎證書。 品性端正，工作努力，以短時完成重大或特殊事務者。 對下屬的教育與培養(yǎng)到位，使下屬獲得優(yōu)秀 表現(xiàn)者。 開發(fā)新客戶，市場銷售成績顯著者。員工停職期間無薪 ，如接獲返崗通知時應及時返崗，并將反省的體會以書面形式上交直屬主管。 包括但不限于 設(shè)備、物品 、食品等 。 1 藏匿違禁物品。 違反工作程序