6文明示范窗口創(chuàng)建申報材料(更新版)
【正文】 車輛；嚴格執(zhí)行收費標準，不亂收費、亂罰款；為過往車輛免費提供開水、急救藥品、簡易修車工具等服務(wù)。從建站到現(xiàn)在，站上無一起舞弊、貪污事件發(fā)生，樹立了公正透明、廉潔高效的良好形象。 四、加強廉政建設(shè)，增強拒腐防變能力。這些方法使工作效率穩(wěn)步提高。 站上規(guī)定每周抽出一天時間作為站上的學(xué)習日，使職工從思想上認識當前的社會發(fā)展形勢，激發(fā)職工的愛國主義情感，提高理論 水平和思想覺悟，增強全站的戰(zhàn)斗力和凝聚力；在開展保持11 員先進性教育活動和 “ 八榮八恥 ” 教育的同時，本著 “ 黨員受教育，群眾得利益 ” 的原則，站領(lǐng)導(dǎo)積極組織黨員和入黨積極份子進行 “ 八榮八恥 ” 學(xué)習，為群眾辦實事，接受黨性教育，多名職工積極參加并向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。 我站在創(chuàng)建工作中公開各種辦事制度、服務(wù)承諾。有一個團支部，團員青年占全站職工人數(shù) 68%。成立了一個黨小組，全站共 5 名正式黨員，占職工人數(shù)的 17%。 為了進一步規(guī)范各項工作， *東站以文明創(chuàng)建活動和 “ 行風評議 ” 工作為載體，加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以站長為首，各征費班、監(jiān)控班、行政人員參與的創(chuàng)建工作小組，層層落實， 定期召開創(chuàng)建工作會議，研究、部署創(chuàng)建工作，及時地提出創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建工作標準。 第 3 頁 共 9 頁 積極組織開展政治理論學(xué)習。站上推廣了羅盛科班創(chuàng)新的 “ 快速識別車型卡 ” 的工作方法，即把經(jīng)常來往車輛的車型、車牌號制作成卡片，提高了判斷車型的準確性和快速性。這些激勵競爭機制的引入，使全站職工的工作積極性和執(zhí)行紀律制度的自覺性大大增強，使管理、服務(wù)和各項運作程序進一步走上了程序化、標準化、規(guī)范化的軌道。站上同時設(shè)立投訴舉報信箱，每月末對站務(wù)進行公開，加強全站職工對領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和約束，增強工作透明度，結(jié)合行風評議和站務(wù)公開活動，就群眾反映的問題一抓到底，有效地改進了工作作風。站上在文明服務(wù)的深度和廣度上作文章，大力開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、委屈服務(wù)、延伸服務(wù)。該車駕駛員后來出于報復(fù)，對舒騰林同志的服務(wù)進行投訴，站 上經(jīng)過調(diào)閱當時的錄像資料，證實完全是該車駕駛員無中生有，惡意中傷。 例如。這個案例在國家“ 安全生產(chǎn)萬里行 ” 活動中被《經(jīng)濟日報》記者采納（登在《經(jīng)濟日報》 20*年 7 月 4 日，第八版
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